이메일 캠페인 생성 및 전송 방법
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업데이트 2025년 8월 8일 오전 8:42 EST
학습 내용
새 이메일 캠페인 구축
학습 내용
이메일 캠페 인의 정의와 Klaviyo에서 이메일 캠페인을 전송하는 방법을 비롯한 이메일 캠페인의 기본 사항에 대해 알아보세요.
이메일 캠페인은 사전 설정된 대상 연락처 그룹에 일회성으로 전송하는 것으로, 정기 뉴스레터, 세일 공지 또는 프로모션 전송을 생각해볼 수 있습니다. 개별 캠페인을 생성하여 즉시 전송하거나 캠페인을 준비한 다음 나중에 전송하도록 예약할 수 있습니다.
시작하기 전에
시작하기 전에
전송을 시작하기 전에 다음 작업을 수행하세요.
- 참여도가 높은 구독자의 세그먼트 또는 목록 생성
- 모든 향후 캠페인에 활용할 수 있는 일련의 기본 템플릿을 생성하면 시간을 크게 절약할 수 있습니다(로고, 색상, 머리글, 바닥글 및 선호하는 레이아웃으로 구성된 기본 뉴스레터 템플릿을 생각해볼 수 있습니다.).
캠페인 및 플로우
Klaviyo 용어에서는 플로우와 캠페인을 구분하는 것이 중요합니다.
캠페인 |
플로우 |
사전 구축한 대상 목록으로 전송 |
특정 트리거 및 필터에 따라 선별된 하나 이상의 자동 메시지를 전송합니다. |
수동으로 생성 및 예약 |
특정 동작이 발생할 때마다 트리거 |
예: 뉴스레터 목록에 대한 월간 이메일 또는 기존 고객에게 문자로 전송되는 깜짝 세일 공지 |
예: 신규 가입자의 가입 직후 전송하는 자동 환영 이메일 또는 SMS |
새 이메일 캠페인 구축
Klaviyo의 캠페인 마법사가 캠페인 생성 단계를 안내합니다.
- 캠페인 탭으로 이동
- 다음 둘 중 하나를 선택하세요.
- 생성 모든 캠페인 세부 정보를 직접 정의합니다.
- 라이브러리 목표에 맞게 사전 구축된 초안으로 캠페인을 빠르게 시작합니다.
- 이메일을 선택합니다.
- 계속을 클릭합니다.
캠페인 설정
캠페인 만들기를 클릭하면 사이드바에서 다음을 선택할 수 있습니다.
-
캠페인 이름
캠페인의 날짜가 캠페인 이름으로 자동 입력되지만 원하는 이름으로 변경할 수 있습니다. 캠페인 이름은 필수입니다. -
유형
계정에서 사용할 수 있는 옵션에 따라 이메일, SMS 또는 푸시 중 하나를 선택합니다. -
태그
생성한 캠페인을 정리하는 데 도움이 되는 옵션 태그입니다.
사이드바에서 옵션을 선택했으면 계속을 클릭하여 수신자 화면으로 이동하거나 초안 저장을 클릭하여 캠페인 탭으로 돌아갑니다.
수신자 추가수신자 추가
다음 화면에서는 전송 대상과 전송 방법에 대한 세부 정보를 확인할 수 있습니다. 캠페인을 보내려면 수신자가 1명 이상이어야 하며, 그렇지 않으면 캠페인이 자동으로 취소됩니다.
- 대상으로 지정할 기존 목록 또는 세그먼트를 선택합니다. Klaviyo는 주로 참여도가 높은 구독자(즉, 최근에 이메일을 열거나 클릭한 적이 있는 구독자)에게 보내는 것을 권장합니다. 이미 Klaviyo로 전송하는 플로우가 있다면 계정에 참여 세그먼트를 생성할 수 있는 충분한 데이터가 있는 것입니다.
- 여러 목록/세그먼트에 보내려면 포함하거나 제외할 목록/세그먼트를 선택합니다. 하나의 캠페인을 최대 15개의 세그먼트/목록에 보낼 수 있습니다. Klaviyo의 multi-list 전송 기능에 대해 자세히 알아보세요.
- 예상 수신자 수를 기록해 두세요. 이 추정치는 중복 프로필, 제외된 프로필 및 억제 항목을 제거합니다.
- 선택 사항:
- 특정 그룹으로 보내지 않으려면 전송하지 않을 대상 아래에 세그먼트를 추가하세요.
- 특정 그룹으로 보내지 않으려면 전송하지 않을 대상 아래에 세그먼트를 추가하세요.