Composer でフローを作成する方法

Composer は Klaviyo が提供するマーケティング特化の AI エージェントです。シンプルなプロンプトからフロー全体と、その中のメール、プッシュ、SMS、MMS メッセージを下書きできるため、白紙のキャンバスを見つめる時間を減らし、強力な初稿のブラッシュアップにより多くの時間を使えます。Composer がコンテンツを下書きして QA まで行いますが、主導権は常にユーザーにあります。公開前にすべてを確認、編集、承認します。

このページで学べること

• 明確な目標をもとに Composer に指示する方法
• 作成されたフローと、作成されたメール、プッシュ、SMS、またはMMSメッセージの下書きを確認して編集する方法
• 生成コンテンツにブランドボイスを適用する方法
• 送信前に確認と承認を行う方法、AI の使用を開示する場所
• 画像の多いテンプレートで想定されることなど、最適な結果を得るためのヒント

始める前に

Composerは最初に、提案されたフローのプレビューを表示します。フローの下書きを作成したら、すでに使用している同じエディターで、その下書きとメッセージを編集できます。保存された出力はロックされておらず、完全に編集可能なため、Klaviyoで作成する他のフローと同様に扱えます。公開する前に下書きを確認し、必要に応じて変更してください。

ステップ 1：目標をもとに Composer に指示する

Klaviyoで[Composerを開く]と表示されたきらめきアイコンをクリックし、作成したいフローを説明してください。プロンプトが具体的であるほど、下書きの精度が高まります。強力なプロンプトには通常、次の3つが含まれます：

• フローの意図（例：「ポストパーチェス」または「閲覧放棄」）
• 使用したいチャネル （例：「メール2通」または「メール3通とSMS１通」）
• その他の関連する詳細 （たとえば、使用するメトリック、メッセージ内で特に強調したい内容、または「最初のメッセージは1時間の待機の後に送信」）

Composer はキーワードではなく、自然言語の完全な文章で使うのが最適です。何を書けばよいかわからない場合は、ウェブサイトから商品またはイベントの説明をコピーするか、フローを友人に説明するように書いてください。既存の Klaviyo テンプレートを添付して、Composer を有利に開始させることもできます。既存のコンテンツから開始する場合は、全体を説明し直すのではなく、Composer に変更してほしい点を説明してください。

メール、プッシュ、SMS、MMS向けのフローとフローメッセージを作成できます。また、Composerを使用して、メッセージコンテンツを作成する前にフロー構造を最初に下書きすることもできます。質の高い下書きを得られるプロンプトの書き方については、Composer 用プロンプトのベストプラクティスをご覧ください。

フローを生成すると Composer クレジットが使用されます。使用量は、Composerが実行する作業（リクエストするメッセージと修正を含む）によって異なります。使用状況とプランの詳細については、Composerのプランと請求についてをご覧ください。

ステップ2：プレビューを確認し、編集可能なフローの下書きを作成します。

Composerが完了したら、プレビューで提案されたフローを確認してください。プレビューは読み取り専用です。フロービルダーで編集できるフローにはまだなっていません。フローの下書きを作成する前に、Composerに提案の修正を依頼できます。

1. フロー構造を確認： トリガー、待機、メッセージの順序、フィルター条件が目的を反映しているか確認してください。
2. 各メッセージを確認：メッセージを選択して、コンテンツをプレビューします。フロー構造のみをリクエストした場合は、フローをライブに設定する前にメッセージコンテンツを完成させてください。テンプレートなしのメールの場合は、テンプレートを選択をクリックして選択してください。
   • すべての行の正確性を確認：使用されているイベントプロパティ、価格、割引、商品名、日付、リンクが正しいことを確認してください。Composerは、存在しない商品やオファーを参照しないように設計されていますが、生成されたコンテンツが誤っている場合もあるため、確認してください。
3. 提案されたフローを保存してフロービルダーで開くには、[フローの下書きを作成]をクリックしてください。メッセージは下書きのままで、フローを作成してもライブにはなりません。
4. コピーとレイアウトを編集する：フロービルダーで各メッセージを開きます。Klaviyoの他のフローメッセージと同様に、画像の追加または差し替え、テキストの書き換え、CTAの調整、各種設定の変更を行えます。
5. 調整する： 短いコピー、別のレイアウト、新しい CTA などの簡単な変更を依頼したり、比較するためのバリエーションを生成したりできます。（下書きによっては、変更の一部をチャットではなくエディタ内で直接行う場合があります。）

SMS と MMS については、Composer がチャネルに適した、コンプライアンスに配慮したコピーを作成します。送信前に、メッセージの長さ、リンク、制限対象のコンテンツがないかを必ず自分で確認してください。

このコンテンツは AI によって作成されています。使用または送信する前に、確認してすべてが問題ないことをご確認ください。メッセージの内容については、最終的な責任はユーザーにあります。

下書きが意図に近くない場合は、弱い出発点を 1 行ずつ編集するのではなく、プロンプトを修正して新しい下書きを生成してください。

ステップ3：最終確認を完了して、フローを公開する

Composerはフローを下書きし、QAを行いますが、最終判断は常にご自身で行ってください。フローを公開に設定する前に：

• フローと各メッセージの内容が正確で、ブランドに沿っており、完全であることを確認します。
• フィルター、トリガー、リンク、オーディエンス、送信設定が正しいことを確認します。
• 必要な AI 使用の開示を追加したことを確認してください。

フローに AI 生成コンテンツが含まれる場合、受信者に対してその旨を開示する必要がある場合があります。Composer は開示文を自動では追加しません。使用する開示文と言語、および配置場所については、Using Composer responsibly (AI disclosure) を参照してください。

ライブに設定する前に、生成されたコンテンツを確認してください。 必要に応じて編集を行い、最終的なコンテンツを承認してください。最終的なメッセージの内容、および適用される法的要件または開示要件を満たすことについては、作成者に責任があります。

下書きメッセージの準備ができたら、フロービルダーで公開設定します：

1. 右上の[確認して有効化]をクリックします。フローに下書きではないメッセージがすでに含まれている場合、ボタンのラベルは[ステータスを更新]になります。
2. 未完了のメッセージや設定に関するアラートをすべて解消してから、[ライブ]を選択します。
3. ［今すぐステータスを更新］を選択し、［保存］をクリックして変更を適用します。保存する前に更新されるメッセージを確認してください。

ヒント

• 画像中心のテンプレートに関する期待値を設定：画像中心、Canva スタイル、または完全な画像ベースのテンプレートでは、コンテンツ生成の精度が低下します。ブランドのメールが主にフラット化された画像で構成されている場合は、より多くの編集が必要になる可能性が高く、生成された下書きが送信可能な状態ではないこともあります。最良の結果を得るには、プロンプトまたはドラッグ＆ドロップ レイアウトから開始してください。
• 出力が弱い場合はコンテキストを追加：下書きが一般的に感じられる場合は、オファー、オーディエンス、トーンなどの詳細をプロンプトに追加して、もう一度試してください。
• バリエーションを生成する：件名やレイアウトのいくつかのバージョンを Composer に依頼し、初稿が最適だと決めつけるのではなく、いくつかの選択肢を A/B テストします。
• 1 回の会話で調整：Composer の 1 回の会話で複数のメッセージを作成および調整できるため、それらの間でコンテキストの一貫性を保てます。

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