Så här skapar du flöden med Composer

Composer är Klaviyos AI-marknadsföringsagent. Den kan utforma ett helt flöde och e-postmeddelandet, push-, sms- och mms-meddelandena i det från en enkel prompt, så att du lägger mindre tid på att stirra på en tom arbetsyta och mer tid på att finslipa ett starkt första utkast. Composer skapar utkast till och kvalitetsgranskar innehållet, men du har fortfarande kontroll: du granskar, redigerar och godkänner allt innan det publiceras.

Du kommer att lära dig

• Så här informerar du Composer med ett tydligt mål
• Så granskar och redigerar du flödet och de e-post-, push-, sms- eller mms-meddelandeutkast som det skapar
• Så här tillämpar du din varumärkesröst på genererat innehåll
• Så granskar och godkänner du innan du skickar och var du kan avslöja AI-användning
• Tips för att få bästa resultat, inklusive vad du kan förvänta dig av bildtunga mallar

Innan du börjar

Composer visar först en förhandsvisning av det föreslagna flödet. När du har skapat flödesutkastet kan du redigera det och dess meddelanden i samma redigerare som du redan använder. Den sparade outputen är helt redigerbar och inte låst, så du kan behandla den som vilket annat flöde som helst som du bygger i Klaviyo. Granska utkastet och gör de ändringar som behövs innan du aktiverar det.

Steg 1: Kort kompositör med ditt mål

Klicka på glittrande ikonen med etiketten Öppna Composer i Klaviyo och beskriv flödet du vill ha. Ju mer specifik din prompt är, desto bättre blir utkastet. Starka promptar innehåller vanligtvis 3 saker:

• Flödets syfte (till exempel "efter köp" eller "övergiven surfning")
• De kanaler du vill använda (till exempel ”2 e-postmeddelanden” eller ”3 e-postmeddelanden och 1 sms-meddelande”)
• Andra relevanta detaljer (till exempel det mättal du vill använda, innehållet du vill betona i meddelandena eller "skicka det första meddelandet efter en fördröjning på 1 timme")ా

Composer fungerar bäst med naturligt språk och hela meningar i stället för nyckelord. Om du inte är säker på vad du ska skriva kan du kopiera en produkt- eller evenangsbeskrivning från din webbplats, eller skriva som om du skulle beskriva flödet för en vän. Du kan också ge Composer ett försprång genom att bifoga en befintlig Klaviyo-mall. När du utgår från befintligt innehåll ska du beskriva vad du vill att Composer ska ändra i stället för att beskriva om allt från början.

Du kan skapa flöden och flödesmeddelanden för e-post, push, sms och mms, och du kan använda Composer för att först skissa på flödets struktur innan du skapar innehållet i meddelandena. Mer information om hur du skriver uppmaningar som ger starka utkast finns i Bästa praxis för uppmaningar för Composer.

Att generera ett flöde använder Composer-krediter. Användningen varierar beroende på vilket arbete Composer utför, inklusive de meddelanden och revideringar du begär. Se Förstå Composer-abonnemang och fakturering för mer information om användning och ditt abonnemang.

Steg 2: Granska förhandsgranskningen och skapa ett redigerbart utkast till flöde

När Composer är klar granskar du det föreslagna flödet i förhandsgranskningen. Förhandsgranskningen är skrivskyddad; det är ännu inte ett redigerbart flöde i flödesbyggaren. Du kan be Composer att revidera förslaget innan du skapar flödesutkastet.

1. Granska flödets struktur: Kontrollera att utlösaren, fördröjningarna, meddelandesekvensen och filtervillkoren stämmer överens med ditt mål.
2. Granska varje meddelande: Välj ett meddelande för att förhandsgranska innehållet. Om du bara begärde flödets struktur ska du slutföra meddelandeinnehållet innan du aktiverar flödet. För ett e-postmeddelande utan en mall klickar du på Välj mall för att välja en.
   • Kontrollera varje rad för att säkerställa att allt stämmer: Bekräfta att använda händelseegenskaper, priser, rabatter, produktnamn, datum och länkar är korrekta. Composer är utformat för att undvika att hänvisa till produkter eller erbjudanden som inte finns, men genererat innehåll kan ibland vara fel, så kontrollera det.
3. Klicka på Skapa flödesutkast för att spara det föreslagna flödet och öppna det i flödesbyggaren. Dess meddelanden ligger kvar som utkast; att skapa flödet gör det inte live.
4. Redigera text och layout: Öppna varje meddelande i flöde-byggaren. Lägg till eller byt ut bilder, skriv om text, justera CTA:n och ändra eventuella inställningar, precis som för vilket annat flödesmeddelande som helst i Klaviyo.
5. Förbättra det: Du kan begära snabba ändringar, till exempel kortare brödtext, en annan layout eller en ny CTA, och generera variationer för att jämföra. (Beroende på utkast görs vissa ändringar direkt i redigeraren snarare än tillbaka i chatten.)

För sms och mms skriver Composer kanalanpassad, efterlevnadsmedveten text. Granska fortfarande meddelandelängd, länkar och eventuellt begränsat innehåll själv innan du skickar.

Detta innehåll är skapat av AI. Granska den och se till att allt ser rätt ut innan du använder eller skickar den. Du är ytterst ansvarig för innehållet i dina meddelanden.

Om utkastet inte ligger nära det du vill ha kan du revidera din prompt och generera ett nytt utkast istället för att redigera en svag startpunkt rad för rad.

Steg 3: Slutför din slutgranskning och publicera flödet

Composer skapar utkast och kvalitetssäkrar ditt flöde, men du fattar alltid det slutgiltiga beslutet. Innan du publicerar flödet:

• Bekräfta flödet och varje meddelandes innehåll är korrekt, varumärkesanpassat och fullständigt.
• Kontrollera att filter, utlösare, länkar, målgrupp och sändningsinställningar är korrekta.
• Se till att du har lagt till all obligatorisk information om AI-användning.

När ett flöde innehåller AI-genererat innehåll kan du behöva informera dina mottagare om det. Composer lägger inte till sådana upplysningar åt dig. Information om vilken upplysningstext du ska använda och var du ska placera den finns i Använda Composer ansvarsfullt (AI-upplysning).

Granska genererat innehåll innan du aktiverar det. Gör de redigeringar som behövs och godkänn det slutliga innehållet. Du ansvarar för det slutliga meddelandet och för att uppfylla eventuella juridiska krav eller krav på upplysningar som gäller för det.

När dina utkastmeddelanden är klara kan du publicera dem i flödesbyggaren:

1. Klicka på Granska och aktivera uppe till höger. Om flödet redan har meddelanden som inte är i utkast är knappen märkt Uppdatera status.
2. Åtgärda eventuella aviseringar om ofullständiga meddelanden eller inställningar och välj sedan Live.
3. Välj Uppdatera status nu och klicka på Spara för att tillämpa ändringen. Granska vilka meddelanden som kommer att uppdateras innan du sparar.

Tips

• Skapa förväntningar för bildtunga mallar: Innehållsgenereringen är svagare för bildtunga mallar, Canva-mallar eller helt bildbaserade mallar. Om ditt varumärkes e-postmeddelanden i första hand byggs från sammanslagna bilder behöver du sannolikt göra mer redigering, och ett genererat utkast kanske inte är klart för sändning. Börja från en prompt eller en dra-och-släpp-layout för bästa resultat.
• Lägg till sammanhang när utdata är svaga: Om ett utkast känns generiskt kan du lägga till fler detaljer i din prompt: erbjudandet, målgruppen, tonen och försök igen.
• Generera variationer: Be Composer om några versioner av en ämnesrad eller layout, och A/B-testa sedan ett par alternativ istället för att anta att det första utkastet är det bästa.
• Förbättra i en konversation: Du kan skapa och justera flera meddelanden i en enda Composer-konversation, vilket håller sammanhanget konsekvent över dem.

Vanliga frågor