Så här skapar du flöden med Composer

Composer är Klaviyos AI-marknadsföringsagent. Den kan utforma ett helt flöde och e-postmeddelandet, push-, sms- och mms-meddelandena i det från en enkel prompt, så att du lägger mindre tid på att stirra på en tom arbetsyta och mer tid på att finslipa ett starkt första utkast. Composer skapar utkast till och kvalitetsgranskar innehållet, men du har fortfarande kontroll: du granskar, redigerar och godkänner allt innan det publiceras.

Du kommer att lära dig

• Så här informerar du Composer med ett tydligt mål
• Så här granskar och redigerar du flödet och de utkast för e-post-, pushnotis-, sms- eller mms-meddelanden som det skapar
• Så här tillämpar du din varumärkesröst på genererat innehåll
• Så granskar och godkänner du innan du skickar och var du kan avslöja AI-användning
• Tips för att få bästa resultat, inklusive vad du kan förvänta dig av bildtunga mallar

Innan du börjar

Composer skapar flöden och flödesmeddelanden i samma redigerare som du redan använder. Resultatet är fullt redigerbart, inte låst, så du kan behandla det som vilket annat flöde som helst som du bygger i Klaviyo. Det finns inget ”skicka som det är” med Composer: du granskar och redigerar alltid ett utkast innan det publiceras.

Steg 1: Kort kompositör med ditt mål

Öppna Composer från Klaviyo och beskriv det flöde du vill ha. Ju mer specifik din prompt är, desto bättre blir utkastet. Starka prompter innehåller vanligtvis tre saker:

• Flödets avsikt  (till exempel ”efter köp” eller ”övergiven surfning”)
• De kanaler du vill använda (till exempel ”2 e-postmeddelanden” eller ”3 e-post och 1 sms-meddelande”)
• Andra relevanta detaljer(till exempel ”vilket mättal du vill använda”, ”det innehåll du vill betona i meddelandena”, ”det första meddelandet ska skickas med en timmes fördröjning”)

Composer fungerar bäst med naturligt språk och hela meningar i stället för nyckelord. Om du inte är säker på vad du ska skriva kan du kopiera en produkt- eller evenangsbeskrivning från din webbplats, eller skriva som om du skulle beskriva flödet för en vän. Du kan också ge Composer ett försprång genom att bifoga en befintlig Klaviyo-mall. När du utgår från befintligt innehåll ska du beskriva vad du vill att Composer ska ändra i stället för att beskriva om allt från början.

Du kan skapa flöden och flödesmeddelanden för e-post, push, sms och mms, och du kan använda Composer för att först utforma flödets struktur innan du skapar meddelandeinnehållet. När du är redo att öppna ett utkast i redigeraren väljer du alternativet för att skapa och redigera. Mer information om hur du skriver prompter som ger bra utkast finns i Bästa praxis för prompter för Composer.

För att generera ett flöde används Composer-krediter. I panelen ”Composer usage” visas den här åtgärden som Skapa ett flöde och kostar uppåt 100 krediter och användningen kan variera beroende på hur många flödesmeddelanden du vill skapa. Kreditanvändningen kan variera beroende på flödets komplexitet och hur många revisioner du genererar.

Steg 2: granska och redigera utkastet (e-post, push, sms eller mms)

När Composer är klar öppnas ditt utkast i Klaviyo redigerare. Det här är en startpunkt som du har kontroll över, inte en färdig leverans. Granska utkastet på samma sätt som du skulle granska något du själv har byggt:

1. Granska flödesstrukturen: Validera att din avsikt återspeglas korrekt i sekvenseringen av meddelanden och filtreringsvillkor
2. Granska varje meddelande inom flödet för att validera:
   1. Varje rad för noggrannhet: Bekräfta att de händelseegenskaper som används, priser, rabatter, produktnamn, datum och länkar är korrekta. Composer är utformat för att undvika att referera till produkter eller erbjudanden som inte finns, men genererat innehåll kan ibland vara fel, så verifiera det.
   2. Redigera text och layout: Lägg till eller byt ut bilder, skriv om texten, justera CTA:n och ändra eventuella inställningar, precis som i vilket annat flödesmeddelande som helst i Klaviyo.
3. Förbättra det: Du kan begära snabba ändringar, till exempel kortare brödtext, en annan layout eller en ny CTA, och generera variationer för att jämföra. (Beroende på utkast görs vissa ändringar direkt i redigeraren snarare än tillbaka i chatten.)

För sms och mms skriver Composer kanalanpassad, efterlevnadsmedveten text. Granska fortfarande meddelandelängd, länkar och eventuellt begränsat innehåll själv innan du skickar.

Detta innehåll är skapat av AI. Granska den och se till att allt ser rätt ut innan du använder eller skickar den. Du är ytterst ansvarig för innehållet i dina meddelanden.

Om utkastet inte ligger nära det du vill ha kan du revidera din prompt och generera ett nytt utkast istället för att redigera en svag startpunkt rad för rad.

Steg 3: Granska och godkänn innan du aktiverar

Composer utkastar och kvalitetssäkrar ditt flöde, men du gör alltid det sista utropet. Innan du schemalägger eller skickar:

• Bekräfta flödet och varje meddelandes innehåll är korrekt, varumärkesanpassat och fullständigt.
• Kontrollera att filter, utlösare, länkar, målgrupp och sändningsinställningar är korrekta.
• Se till att du har lagt till all obligatorisk information om AI-användning.

När ett flöde innehåller AI-genererat innehåll kan du behöva informera dina mottagare om det. Composer lägger inte till sådana upplysningar åt dig. Information om vilken upplysningstext du ska använda och var du ska placera den finns i Använda Composer ansvarsfullt (AI-upplysning).

Det finns inget ”skicka i befintligt skick” med Composer. Du granskar, redigerar och godkänner alltid genererat innehåll innan det aktiveras. Du är ansvarig för det slutliga meddelandet och för att uppfylla eventuella juridiska krav eller upplysningskrav som gäller för det.

Tips

• Skapa förväntningar för bildtunga mallar: Innehållsgenereringen är svagare för bildtunga mallar, Canva-mallar eller helt bildbaserade mallar. Om ditt varumärkes e-postmeddelanden i första hand byggs från sammanslagna bilder behöver du sannolikt göra mer redigering, och ett genererat utkast kanske inte är klart för sändning. Börja från en prompt eller en dra-och-släpp-layout för bästa resultat.
• Lägg till sammanhang när utdata är svaga: Om ett utkast känns generiskt kan du lägga till fler detaljer i din prompt: erbjudandet, målgruppen, tonen och försök igen.
• Generera variationer: Be Composer om några versioner av en ämnesrad eller layout, och A/B-testa sedan ett par alternativ istället för att anta att det första utkastet är det bästa.
• Förbättra i en konversation: Du kan skapa och justera flera meddelanden i en enda Composer-konversation, vilket håller sammanhanget konsekvent över dem.

Vanliga frågor