カスタムモニターのスタートガイド

アラート ルール ビルダーの比較演算子は、相対または絶対を基準にして値の変化を比較するように設定できます。

相対基準の比較を使用する場合、元の値からの変化率（％）が測定されます。絶対比較演算子を選択すると、元の値からの数値の増加または減少に基づいて変化が測定されます。

例えば、次の相対条件があるとします。

直近 3 日間の開封率が、その前の 3 日間と比較して 10％ 以上相対的に増加した場合にアラートを表示します。

前の 3 日間の期間の開封率が 20％だった場合、この条件を満たすには、開封率が相対的に 10％（つまり、1.1x の乗数）増加して 22％になる必要があります。

一方、条件を絶対値に設定すると、以下のセットアップ例のようになります。

前の 3 日間と比較して、直近 3 日間で開封率が 10％超、絶対的に増加した場合にアラートを表示

前の 3 日間の開封率が 20％だった場合、この条件を満たすには、開封率が絶対値で 10％（つまり 10％の増加）上昇して 30％になる必要があります。

単一メトリックモニターを使用すると、Klaviyo でキャプチャされたサイト上でアクティブイベントの数をプロアクティブに監視し、ウェブサイトのトラフィックが減少した場合にアラートを受け取ることができます。

以下は、Active on Site イベント用に設定できるカスタムモニターの例です。Monitor type と Metric name を設定すると、Metric preview を使用して、ベンチマークとして使用する Active on Site イベントの日次、週次、月次の数値を確認し、アラートルール内の値と比較できます。

アラート ルールについては、以下の例に示すように、次の 2 つの条件を作成します。

• 過去 7 日間
  の「サイト上のアクティブ」の合計数の 合計 が 9300 未満 の場合にアラートを表示

または

• 前の 30 days の Average と比較して、直近 30 days で「Active on Site」の合計数の Average が 15 よりも relatively decreased by more than した場合にアラートを表示します。

このモニターの最初の条件では、直近 7 日間の サイト上でアクティブ イベント数を計算し、しきい値 9300 と比較します。数値がこのしきい値を下回ると、アラートがトリガーされます。

このアラートの 2 つ目の条件では、過去 30 日間の Active on Site イベントの平均数を計算し、直前の 30 日間の平均と比較します。差が 15％を超える場合、アラートがトリガーされます。

単一フロー モニターを使用すると、アカウントの主要なフローの購読解除率をプロアクティブに監視するモニターを作成できます。これは、フローの購読解除率に関する問題を簡単に特定し、デリバビリティに影響が出る前に解決するための優れた方法です。

アカウント内の任意のフローと、モニタリングしたいチャネル（例：メールまたは SMS の購読解除率）を選択できます。Monitor type と Metric name を設定すると、Metric preview を使用して、ベンチマークとして使用する日次、週次、月次の購読解除率を確認し、アラートルール内の値と比較できます。

アラート ルールについては、以下の例に示すように、次の 2 つの条件を作成します。

• 直近 7 日間で [フロー] の購読解除率が 0.5 を超えた場合にアラートを表示

または

• 前の 1 日と比較して、過去 1 日間で [フロー] の購読解除率が 0.2 を超えて絶対的に増加した場合にアラートを表示

このモニターの最初の条件では、過去 7 日間のフローの購読解除率を確認し、しきい値の 0.5％ と比較します。購読解除率が 0.5％ を超えるとアラートがトリガーされます。

このアラートの 2 つ目の条件では、直近 1 日間のフローの購読解除率を前日と比較して確認します。購読解除率が前日から 0.2％を超えて増加すると、アラートがトリガーされます。

Single flow モニターを使用すると、アカウント内の主要なフローの合計コンバージョン数をプロアクティブに監視するモニターを作成できます。これはフロー内のコンバージョンの低下を見つける方法であり、売上に大きな影響が出る前に解決できます。

アカウント上の任意のフローに加え、モニターするチャネル（例：メールまたは SMS のコンバージョン）を選択できます。モニタータイプと メトリック名を設定すると、メトリックプレビューを使用して日次、週次、または月次のコンバージョン数を確認し、アラートルールの値のベンチマークとして利用できます。以下のセクションでは、注文の確定がコンバージョンメトリックとして使用されています。

アラート ルールについては、以下の例に示すように、次の 2 つの条件を作成します。

• 過去 7 日間の [flow] の Total conversions の合計が 1000 未満の場合にアラートを送信します。

または

• 直近 3 日間の [flow] の合計コンバージョン数の平均が、直前の 3 日間の平均と比較して 20 絶対的に減少した場合にアラートを表示します。

このモニターの最初の条件では、直近 7 日間のフローからのコンバージョン数を確認し、しきい値 1000 と比較します。コンバージョン数がこのしきい値を下回ると、アラートがトリガーされます。

このアラートの 2 つ目の条件では、過去 3 日間のフローからの平均コンバージョン数を、直前の 3 日間と比較して確認します。これらの期間のコンバージョン数が 20 減少すると、アラートがトリガーされます。

単一セグメント モニターを使用すると、主要セグメントに追加されたプロファイルの総数をプロアクティブに監視するモニターを作成できます。アカウントに重要なセグメントがある場合、セグメントが想定どおりのペースで増加しているかを確認し、増加率の低下を迅速に調査するための方法になります。

以下は、セグメント向けに設定できるカスタムモニターの例です。モニタータイプ と メトリック名 を設定したら、メトリックプレビュー を使用して、追加されたセグメントメンバー数の日次、週次、または月次の数値を確認できます。これらの数値は、アラートルールの値のベンチマークとして使用できます。

アラートルールについては、以下の 2 つの条件に似たものを作成します：

• 過去 30 日間の [segment] の「追加されたメンバーの平均」が 1400 未満の場合にアラートを表示
  

または

• 過去 7 日間の [セグメント] の追加されたメンバーの合計が、その前の 7 日間の合計と比較して 15％相対的に減少した場合にアラートを表示します。

最初の条件では、過去 30 日間に追加されたメンバー数の平均を確認し、1400 のしきい値を下回った場合にアラートがトリガーされます。

2 つ目の条件では、直近 7 日間に追加されたメンバー数を、その前の 7 日間と比較します。これらの期間の間に 15％の減少がある場合、アラートがトリガーされます。

単一メトリックモニターを使用すると、主要な受信メトリックのカウントを使用して、カスタムまたはサードパーティ外部連携の健全性を事前に監視できます。

以下は、サードパーティ外部連携から同期されている フォームに入力 というイベントのために設定できるモニターの例です。

モニタータイプ と メトリック名 を設定したら、メトリックプレビュー を使用して、アラートルールの値のベンチマークとして使用するイベントの 1 日、1 週間、または 1 か月あたりの数値を確認できます。

この例では、アラート ルールは以下に示すとおり、次の条件になっています。

• 前の 7 日間の Average と比べて、直近 3 日間の、フォームが Filled out form された総数の Average が 50 を超えて relatively decreased by した場合にアラートを表示します。

この条件では、直近 3 日間の フォーム入力完了 イベントの平均数を計算し、直前の 7 日間の平均と比較します。直前の 7 日間の平均から 50％を超える低下がある場合、通知が送信され、外部連携の健全性に問題がある可能性を示します。