このページで学べること

Klaviyo の任意のリストまたはセグメントを CSV ファイルにエクスポートする方法を説明します。 

リストまたはセグメントをエクスポートできるのは、[オーナー]、[管理者]、または [アナリスト] ロールを持つ Klaviyo ユーザーのみです。

リストまたはセグメントをエクスポート

  1. [オーディエンス] > [リスト & セグメント] タブに移動します。
  2. 任意のリストまたはセグメントをクリックします。(アカウント内の全員をエクスポートする場合は、まず すべてのプロファイルを含むセグメントを作成 してください。)
  3. [リストの管理] または [セグメントの管理] のドロップダウンを選択します。
  4. リストを CSV にエクスポートまたはセグメントを CSV にエクスポートを選択します。
    • このオプションが表示されない場合、実行するための適切な権限がロールに付与されていません。リストとセグメントをエクスポートできるのは、オーナー、管理者、アナリスト ユーザーのみです。
In a Klaviyo segment, the Manage segment menu is open with the Export segment to CSV option highlighted
In a Klaviyo segment, the Manage segment menu is open with the Export segment to CSV option highlighted
  1. 連絡先のプロファイルに関連付けられたプロパティをすべてエクスポートするか、特定のものだけをエクスポートするかを選択してください。
    • 特定のプロパティのみに関心がある場合、そのプロパティだけをエクスポートするように選択すると、CSV のダウンロードにかかる時間を短縮できます。CSV に含まれるコンテンツが多いほど、ダウンロードに時間がかかります。

[設定] > [その他] > [ダウンロード] に移動して、過去 30 日間のエクスポートにアクセスします。

リストまたはセグメントのエクスポートにはどのくらい時間がかかりますか?

エクスポートの処理は、リストまたはセグメントのサイズによっては数分かかることがあります。エクスポート ファイルがすぐに表示されない場合でも、数分以内にブラウザのダウンロードとしてファイルが表示されるはずです。

何をエクスポートできますか?

次のデータをエクスポートできます:

一度にエクスポートできるのは最大 700 列までです。

  • メールアドレス
  • 電話番号
  • プロファイルプロパティ(例:名、姓、市区町村など)
  • 追加日
  • カスタム プロパティ(例:お気に入りの色など、Klaviyo に追加する任意のカスタム プロファイル データ)
  • チャネルの同意の詳細(例:メールおよび SMS の同意ステータスと同意タイムスタンプ)
  • 予測分析(例:次回注文の予測日、予測された顧客生涯価値;これらは、Klaviyo アカウントが予測分析の要件を満たしている場合にのみエクスポートできます)

エクスポートにリストまたはセグメントの CSV は使用できません:

  • イベントデータ
  • 性別の予測
  • リスト/セグメントのメンバーシップ(つまり、プロファイルが属するリストまたはセグメントの概要)
  • プロファイルが受信したメッセージ
  • 上記のリストに含まれないデータ

その他のリソース

  • プロファイルプロパティのリファレンス

    ここでは、カスタムプロパティと Klaviyo プロパティの違い、プロパティを使用して購読者の情報を追跡する方法、プロパティを削除する方法、ベストプラクティスなどについて説明します。

  • アカウント内のすべてのユーザーをエクスポートする方法

    プロファイルのセグメントを作成し、そのセグメントを CSV ファイルにエクスポートすることで、アカウント内のすべてのユーザーをエクスポートする方法をご確認ください。この CSV ファイルには、購読ステータスに関係なく、すべてのプロファイルが含まれます。

  • プロファイルを削除、統合、エクスポートする方法

    アカウントを整理するために、Klaviyo でプロファイルを削除、統合、エクスポートする方法をご覧ください。プロファイルに関する一般的な情報については、Klaviyo のプロファイルに関する記事をご覧ください。

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