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Découvrez les différents messages d'alerte et d'avertissement que vous pouvez voir lors de la mise en place d'un flux. Ces messages apparaissent lorsque la configuration est incomplète ou qu'une fonction est modifiée et que la configuration n'est plus valide.
Apprenez à dépanner un flux lorsque vous remarquez qu'il se comporte différemment de ce qui est prévu.
Découvrez comment créer un segment de personnes qui auraient dû recevoir un flux déclenché par une liste et leur envoyer une campagne. La principale raison pour laquelle vous souhaiteriez envoyer une campagne à un groupe de personnes qui ont été ignorées par un flux déclenché par une liste (par exemple, une série de bienvenue) est que vous avez un flux existant, mais qu'un certain nombre de personnes ont été ignorées par un e-mail de flux pour une raison quelconque. Il se peut que vous n'ayez pas mis les bons filtres sur le flux, ou que l'envoi intelligent ait été activé par erreur.
Apprenez à dépanner un flux déclenché par liste ou par segment lorsque vous remarquez qu'il se comporte différemment de ce qui est prévu.
Découvrez comment résoudre les problèmes d’un flux déclenché par un indicateur lorsque vous remarquez qu’il ne se comporte pas comme prévu.
Apprenez à résoudre les scénarios dans lesquels la même personne se retrouve plusieurs fois en file d'attente pour recevoir un flux. Ces profils peuvent avoir effectué l'action déclenchante plusieurs fois. Par exemple, une personne peut avoir effectué plusieurs achats d'affilée ou consulté plusieurs produits au cours de la même session de navigation.
Apprenez où trouver les raisons pour lesquelles un message de flux a ignoré un profil, ainsi que la signification de chaque raison. Connaître la ou les raisons pour lesquelles un message a été ignoré est essentiel pour mesurer les performances d'un flux. Il peut vous aider à déterminer si votre flux est correctement configuré, si le message est dans le bon format et si les bonnes personnes reçoivent votre contenu.