Comment consulter l'historique d'un flux

Vous apprendrez

Découvrez comment accéder au journal des modifications d'un flux et ce qu'il affiche. 

Le journal des modifications d'un flux vous permet de voir ce qui a été modifié, quand cela s'est produit et qui a effectué la modification. Cela facilite la résolution des problèmes liés à un flux et vous donne un aperçu de l'historique du flux et de son évolution dans le temps.

Accéder au changelog d'un flux

1. Dirigez-vous vers le flux spécifique que vous souhaitez examiner.
2. Cliquez sur Gérer les flux en haut à droite.
3. Dans le menu déroulant, cliquez sur Afficher l'historique des flux.
   
   
4. Consultez lepanneau Historique des flux (c'est-à-dire le journal des modifications) sur le côté droit de l'écran.
   
   

Informations dans le changelog

Le journal des modifications vous indique exactement comment votre flux a été modifié :

• Ce qui a changé
• Qui a effectué le changement 
• Date de la modification (date et heure dans le fuseau horaire de votre compte)

Ce journal des modifications permet de suivre le flux lui-même (par exemple, la date de création du flux) ainsi que les actions et les composants suivants : 

• Déclencheur
• Filtres de profil et filtres de déclenchement
• Messages de notification par courriel, SMS et push
• Actions de mise à jour des propriétés du profil
• Délais
• Fractionnements conditionnels et fractionnements à déclenchement
• Crochets Web

Il enregistre la date de création, de mise à jour ou de suppression de l'un de ces éléments. 

Si un utilisateur du compte a effectué la modification, son nom s'affiche. Si quelqu'un de Klaviyo s'est connecté à votre compte et a effectué le changement, vous verrez qu'il a été effectué par le personnel de Klaviyo. 

Comprendre ce qui a changé

Si un composant est mis à jour, cliquez sur Afficher les détails pour voir comment il a été modifié. Vous verrez à quoi ressemblait l'objet avant et après la modification. 

Vous pouvez également cliquer sur n'importe quel élément du journal des modifications pour mettre en évidence ce composant dans le flux et ouvrir ses paramètres dans la partie gauche. (Cela ne fonctionnera pas si le composant a été supprimé, car cet élément n'existera plus dans le flux).

Filtrer le journal des modifications  

Le journal des modifications affiche les 1 000 derniers événements, de sorte que le filtrage peut vous aider à trouver rapidement une modification spécifique apportée à votre flux.

1. Cliquez sur Filtres dans le coin supérieur droit.
2. Ajoutez les filtres de votre choix :
   • Éléments (c'est-à-dire les composants mis à jour)
   • Activités (c'est-à-dire création, mise à jour, suppression)
   • Utilisateur 
   • Durée

Ressources complémentaires

• Dépannage d'un flux
• Comment prévisualiser la configuration d'un déclencheur de flux
• Comprendre comment les contacts se déplacent dans un flux