Qué aprenderás
Aprenda a acceder al registro de cambios de un flujo y lo que muestra.
El registro de cambios de un flujo le permite ver qué ha cambiado, cuándo ha sucedido y quién ha realizado el cambio. Esto facilita la resolución de problemas en un flujo y le permite conocer el historial del flujo y su evolución a lo largo del tiempo.
Acceder al registro de cambios de un flujo
- Diríjase al flujo específico que desee revisar.
- Haga clic en Gestionar flujo en la parte superior derecha.
- En el menú desplegable, haga clic en Ver historial de flujos.
- Vea elpanel del historial de flujos (es decir, el registro de cambios) en la parte derecha de la pantalla.
Información en el registro de cambios
El registro de cambios le muestra exactamente cómo ha cambiado su flujo, incluyendo:
- ¿Qué ha cambiado
- Quién hizo el cambio
- Cuándo se produjo el cambio (fecha y hora en la zona horaria de su cuenta)
Este registro de cambios realiza un seguimiento del flujo en sí (por ejemplo, cuándo se creó el flujo), así como de las siguientes acciones y componentes:
- Disparador
- Filtros de perfil y filtros de disparo
- Mensajes de correo electrónico, SMS y notificaciones push
- Actualizar las acciones de las propiedades del perfil
- Retrasos
- Divisiones condicionales y divisiones desencadenantes
- Webhooks
Registra cuándo se creó, actualizó o eliminó cualquiera de estos elementos.
Si un usuario de la cuenta realizó el cambio, verá que aparece su nombre. Si alguien en Klaviyo entró en su cuenta e hizo el cambio, verá que fue hecho por el personal de Klaviyo.
La actividad de un flujo clonado no aparecerá en el registro de cambios del flujo original. Además, un flujo clonado no contendrá el historial completo del flujo original; sin embargo, verá un mensaje que dice Creado a partir de un clon de [Flujo original].
Comprender lo que ha cambiado
Si se actualiza un componente, haga clic en Ver detalles para ver cómo se ha modificado. Verá cómo era el artículo antes y después de que se produjera el cambio.
También puede hacer clic en cualquier elemento del registro de cambios para resaltar ese componente en el flujo y abrir su configuración en la parte izquierda. (Esto no funcionará si se ha eliminado el componente, ya que ese elemento dejará de existir en el flujo).
Filtrar el registro de cambiosFiltrar el registro de cambios
El registro de cambios muestra los últimos 1.000 eventos, por lo que el filtrado puede ayudarle a encontrar rápidamente un cambio específico en su flujo.
- Haga clic en Filtros en la esquina superior derecha.
-
Añada los filtros que desee :
- Elementos (es decir, los componentes actualizados)
- Actividades (es decir, creadas, actualizadas, eliminadas)
- Usuario
- Rango temporal
Recursos adicionales
- Solución de problemas de un flujo
- Cómo previsualizar la configuración de un activador de flujo
- Comprender cómo se mueven los contactos a través de un flujo