Cómo revisar el historial de un flujo
Qué aprenderás
Descubre cómo acceder al registro de cambios de un flujo y qué muestra.
El registro de cambios de un flujo te permite ver qué ha cambiado, cuándo ocurrió y quién hizo el cambio. Esto facilita la resolución de problemas en un flujo y te ofrece detalles clave sobre el historial del flujo y cómo ha evolucionado con el tiempo.
Accede al registro de cambios de un flujo
- Ve al flujo específico que quieras revisar.
- En la barra de encabezado, haz clic en el botón de icono Ver historial del flujo .
- Consulta el panel Historial del flujo (es decir, el registro de cambios) en el lado derecho de la pantalla.
Información en el registro de cambios
El registro de cambios muestra exactamente cómo ha cambiado tu flujo, lo que incluye:
- Qué ha cambiado
- Quién realizó el cambio
- Cuándo se produjo el cambio (fecha y hora en la zona horaria de tu cuenta)
Este registro de cambios registra el propio flujo (por ejemplo, cuándo se creó el flujo) así como las siguientes acciones y componentes:
- Activador
- Filtros de perfil y filtros de activación
- Mensajes de Email, SMS y notificación push
- Actualizar acciones de propiedades de perfil
- Retrasos de tiempo
- Divisiones condicionales y divisiones de activación
- Webhooks
Registra cuándo se crearon, actualizaron o eliminaron cualquiera de estos elementos.
Si un usuario de la cuenta realizó el cambio, verás que se muestra su nombre. Si alguien de Klaviyo inició sesión en tu cuenta e hizo el cambio, verás que lo hizo el personal de Klaviyo.
La actividad de un flujo clonado no aparecerá en el registro de cambios del flujo original. Además, un flujo clonado no contendrá todo el historial del flujo original; sin embargo, verás un mensaje que dice Creado a partir del clon de [Flujo original].
Comprender qué ha cambiado
Si se actualiza un componente, haz clic en Ver detalles para ver cómo se ha modificado. Verás cómo era el elemento antes y después de que se aplicara el cambio.
También puedes hacer clic en cualquier elemento del registro de cambios para resaltar ese componente en el flujo y abrir su configuración en el lado izquierdo. (Esto no funcionará si el componente se eliminó, ya que ese elemento ya no existirá en el flujo).
Filtra el registro de cambios
El registro de cambios muestra los últimos 1000 eventos, por lo que el filtrado puede ayudarte a encontrar rápidamente un cambio específico en tu flujo.
- Haz clic en el icono de filtro junto a la barra de búsqueda.
- Añade los filtros que quieras:
- Elementos (es decir, los componentes actualizados)
- Actividades (es decir, creadas, actualizadas, eliminadas)
- Usuario
- Intervalo de fechas
