Comment configurer et utiliser les clés d’accès

Durée estimée : 4 minutes de lecture

Table des matières

• Objectif de cet article
• Avant de commencer
• Configurer une clé d’accès
• Se connecter avec une clé d’accès
• Gérer vos clés d’accès
• Supprimer une clé d’accès
• Résultat
• Ressources supplémentaires

Objectif de cet article

Découvrez comment configurer et utiliser une clé d’accès pour vous connecter à Klaviyo.

Une clé d’accès vous permet de vous connecter en utilisant Face ID, votre empreinte digitale ou votre code PIN sur votre appareil, au lieu de saisir un mot de passe.

Pourquoi utiliser une clé d’accès ?

Les clés d’accès sont un moyen plus rapide et plus sécurisé de vous connecter. Un contrôle biométrique ou par code PIN remplace la saisie d’un mot de passe et l’entrée d’un code d’authentification multifacteur, et vos identifiants ne quittent jamais votre appareil.

La configuration d’une clé d’accès ne supprime pas votre mot de passe. Votre mot de passe reste actif comme solution de secours, vous n’êtes donc jamais bloqué si vous perdez l’accès à un appareil sur lequel une clé d’accès est enregistrée.

Avant de commencer

Veuillez noter les éléments suivants :

• Les clés d’accès sont disponibles pour les utilisateurs sans SSO. Si votre entreprise impose le SSO, les clés d’accès ne sont actuellement pas prises en charge pour votre compte. Si le SSO est activé, mais non imposé, les clés d’accès peuvent être utilisées comme option d’authentification multifacteur par les utilisateurs figurant sur la liste d’exemption.
• Si l’authentification multifacteur est imposée sur votre compte, vous devrez vous réauthentifier avec l’authentification multifacteur avant de pouvoir configurer une clé d’accès.
• Vous pouvez configurer des clés d’accès sur plusieurs appareils. Chacune apparaît comme sa propre entrée, et aucune n’affecte votre mot de passe ni vos autres clés d’accès.
• Les clés d’accès nécessitent un appareil et un navigateur compatibles avec la norme WebAuthn. La plupart des téléphones, ordinateurs portables et navigateurs modernes prennent cela en charge. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez continuer à vous connecter avec votre mot de passe.

Configurer une clé d’accès

1. Cliquez sur le nom de votre organisation dans le coin inférieur gauche.
2. Cliquez sur Paramètres.
3. Sélectionnez Sécurité.
4. Trouvez la section des clés d’accès et cliquez sur Ajouter une clé d’accès.
5. Si vous y êtes invité, réauthentifiez-vous avec l’authentification multifacteur.
6. Suivez l’invite de votre appareil pour vérifier avec Face ID, empreinte digitale ou code PIN.

Renommer une clé d’accès

1. Accédez à Paramètres > Sécurité.
2. Recherchez la clé d’accès que vous souhaitez renommer.
3. Cliquez sur le menu à côté.
4. Sélectionnez Renommer et saisissez un nouveau nom.

Se connecter avec une clé d’accès

1. Saisissez votre adresse e-mail sur l’écran de connexion.
2. Si vous avez enregistré une clé d’accès, vous serez invité à vérifier votre identité avec Face ID, une empreinte digitale ou un code PIN.
3. Une fois vérifié, vous êtes connecté. Aucun mot de passe n’est nécessaire.

Gérer vos clés d’accès

Toutes vos passkeys enregistrées sont répertoriées sous Paramètres > Sécurité. À partir de là, vous pouvez afficher chaque appareil disposant d’une passkey enregistrée sur votre compte, renommer une passkey ou en supprimer une.

Supprimer une clé d’accès

1. Accédez à Paramètres > Sécurité.
2. Trouvez la clé d’accès que vous souhaitez supprimer.
3. Cliquez sur Supprimer.
4. Confirmez la suppression.

Ressources supplémentaires

• Comment configurer l’authentification multifacteur (authentification multifacteur) Apprenez à configurer l’authentification multifacteur (authentification multifacteur) pour renforcer la sécurité de votre compte ou portfolio Klaviyo.
• Comment configurer l’authentification unique (SSO) Découvrez comment configurer l’authentification unique (SSO) pour votre compte Klaviyo ou votre portfolio.
• Comment réinitialiser l’authentification multifacteur pour un utilisateur Découvrez comment réinitialiser l’authentification multifacteur (MFA) pour un utilisateur.

FAQ (section facultative, courante dans les articles sur la sécurité)

La configuration d’une clé d’accès supprime-t-elle mon mot de passe ? Non. Votre mot de passe reste actif même après l’enregistrement d’une clé d’accès.

Puis-je utiliser des clés d’accès avec le SSO ? Si le SSO est imposé pour votre entreprise, les clés d’accès ne sont pas prises en charge. Si le SSO est activé, mais non imposé, les utilisateurs peuvent utiliser les clés d’accès comme autre forme d’authentification multifacteur.

Puis-je utiliser les clés d’accès et l’authentification multifacteur ensemble ? Oui. Vous pouvez configurer les deux et choisir la méthode à utiliser lorsque vous vous connectez. Sur les comptes payants, vous devez configurer l’authentification multifacteur avant de pouvoir ajouter une clé d’accès.

Puis-je m’inscrire à Klaviyo à l’aide d’une clé d’accès ? Pas dans cette version. Les clés d’accès peuvent être ajoutées après votre inscription, mais elles ne peuvent pas être utilisées pour créer un nouveau compte.

Que se passe-t-il si plusieurs personnes partagent les mêmes identifiants de connexion ? Chaque personne peut enregistrer sa propre clé d’accès sur son propre appareil, puisqu’un compte peut avoir plusieurs clés d’accès. Nous ne recommandons pas les connexions partagées, car elles entraînent des risques en matière de sécurité et de responsabilité.