Comment prévisualiser l'automatisation

Objectif de cet article

Apprenez à voir comment les messages d'automatisation apparaîtront au client et à tester l'ensemble de l'automatisation sans l'activer. 

Avant de commencer

Veuillez noter que l'aperçu peut être légèrement différent de l'expérience en direct. 

Par rapport à l'activation de l'automatisation, la prévisualisation n'est pas activée : 

• Afficher les liens raccourcis
• Corrigez les fautes de frappe

Prévisualiser un message individuel  

La prévisualisation d'un message individuel vous montre comment il apparaîtra au client : 

1. Cliquez sur ce message. 
2. Sélectionnez l'onglet Aperçu dans la barre latérale droite.
   
3. Révisez votre message.
   

Découvrez l'automatisation

Avec l'automatisation, vous avez également la possibilité de tester l'ensemble de l'expérience. 

La prévisualisation d'une automatisation est simple. 

Pour prévisualiser une automatisation :

1. Naviguez jusqu'à l'automatisation. 
2. En haut à droite, cliquez sur le bouton de prévisualisation.
   
3. Testez l'automatisation en tapant les réponses.
   
4. Une fois que vous avez communiqué auprès d'une recommandation, vous pouvez redémarrer l'aperçu en sélectionnant Réinitialiser l'aperçu.
   

Ressources supplémentaires

• Comment créer une automatisation
• Comment visualiser l'analyse d'une automatisation
• Comment modifier, désactiver ou supprimer une automatisation ?