Objectif de cet article

Découvrez comment voir à quoi les messages d’automatisation apparaîtront aux clients, ainsi que comment tester l’automatisation dans son intégralité sans l’activer.

Avant de commencer

Veuillez noter que l’aperçu peut être légèrement différent de l’expérience en direct.

Par rapport au moment où les automatisations sont activées, l’aperçu ne :

  • Afficher les liens raccourcis
  • Repérez les fautes de frappe

Prévisualiser un message individuel 

L’aperçu d’un message individuel vous montre comment il apparaîtra aux clients :

  1. Cliquez sur ce message.
  2. Sélectionnez l’onglet Aperçu dans la barre latérale droite.
  1. Vérifiez votre message.

Suivez l’automatisation pas à pas

Avec les automatisations, vous avez aussi la possibilité de tester l’expérience dans son intégralité.

Prévisualiser une automatisation est simple.

Pour prévisualiser une automatisation :

  1. Accédez à l’automatisation.
  2. En haut à droite, cliquez sur le bouton d’aperçu.
  1. Testez l’automatisation en saisissant des réponses.
  1. Une fois que vous avez pris une décision, vous pouvez redémarrer l’aperçu en sélectionnant Réinitialiser l’aperçu.

Ressources supplémentaires

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