Cómo previsualizar automatizaciones
Qué aprenderás
Descubre cómo ver cómo aparecerán los mensajes de automatización para los clientes, así como cómo probar toda la automatización sin activarla.
Antes de empezar
Ten en cuenta que la vista previa puede ser ligeramente diferente a la experiencia en directo.
En comparación con cuando las automatizaciones están activadas, la vista previa no:
- Mostrar enlaces acortados
- Detecta cualquier error tipográfico
Vista previa de un mensaje individual
La vista previa de un mensaje individual te muestra cómo aparecerá a los clientes:
- Haz clic en ese mensaje.
- Selecciona la pestaña Vista previa en la barra lateral derecha.
- Revisa tu mensaje.
Sigue el proceso de la automatización
Con las automatizaciones, también tienes la posibilidad de probar toda la experiencia.
Previsualizar una automatización es sencillo.
Para previsualizar una automatización:
- Ve a la automatización.
- En la parte superior derecha, haz clic en el botón de vista previa.
- Prueba la automatización escribiendo respuestas.
- Una vez que llegues a una recomendación, puedes reiniciar la vista previa seleccionando Restablecer vista previa.
Recursos adicionales
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Aprende a crear una automatización, un tipo de conversación de mensaje de texto que te permite hacer preguntas, hacer seguimiento a las respuestas y enviar recomendaciones personalizadas. Puedes crear dos tipos de automatizaciones
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Descubre cómo actualizar, desactivar o eliminar tus automatizaciones en Klaviyo. En todos los casos, debes tener una automatización activa.