Como visualizar automações
O que você vai aprender
Saiba como ver como as mensagens de automação aparecerão para os clientes, além de como testar toda a automação sem ativá-la.
Antes de começar
Observe que a prévia pode ser um pouco diferente da experiência ao vivo.
Em comparação com quando as automações estão ativadas, a prévia não:
- Mostrar links encurtados
- Detecte possíveis erros de digitação
Visualizar uma mensagem individual
A prévia de uma mensagem individual mostra como ela aparecerá para os clientes:
- Clique nessa mensagem.
- Selecione a guia Visualizar na barra lateral direita.
- Revise sua mensagem.
Percorra a automação
Com automações, você também tem a capacidade de testar toda a experiência.
Visualizar uma automação é simples.
Para visualizar uma automação:
- Navegue até a automação.
- No canto superior direito, clique no botão de visualização.
- Teste a automação digitando respostas.
- Depois de chegar a uma recomendação, você pode reiniciar a prévia selecionando Redefinir prévia.
Recursos adicionais
- How to create a SMS and RCS automation
Learn how to build an automation, a type of text message conversation that allows you to ask questions, followup to responses, and send personalized recommendations. You can build two types of automations
- How to view analytics for an automation
See how to check the performance of an automation, including how many people entered or completed it.
- How to edit, turn off, or delete automations
Learn how to update, turn off, or delete your automations in Klaviyo. In all cases, you must have an active automation.