Como visualizar a automação

O que você vai aprender

Saiba como ver como as mensagens da automação aparecerão para o cliente e como testar toda a automação sem ligá-la. 

Antes de começar

Observe que a visualização pode ser ligeiramente diferente da experiência ao vivo. 

Em comparação com quando a automação é ativada, a visualização não: 

• Mostrar links encurtados
• Corrigir erros de digitação

Visualizar uma mensagem individual  

A visualização prévia de uma mensagem individual mostra ao senhor como ela aparecerá para o cliente: 

1. Clique nessa mensagem. 
2. Selecione a guia Preview (Visualização ) na barra lateral direita.
   
3. Revise sua mensagem.
   

Percorra a automação

Com a automação, o senhor também tem a capacidade de testar toda a experiência. 

A visualização de uma automação é simples. 

Para visualizar uma automação:

1. Navegue até a automação. 
2. No canto superior direito, clique no botão de visualização.
   
3. Teste a automação digitando as respostas.
   
4. Depois de alcançar uma recomendação, o senhor pode reiniciar a visualização selecionando Reset Preview.
   

Recursos adicionais

• Como criar uma automação
• Como visualizar as métricas de uma automação
• Como editar, desativar ou excluir uma automação