Como ver as análises de uma automação

O que você vai aprender

Veja como verificar o desempenho de uma automação, incluindo quantas pessoas entraram nela ou a concluíram.

Antes de começar

Observação:

• A análise só aparece depois que uma automação é configurada.
• Você só pode acessar as análises navegando até a automação.
• Quaisquer alterações que você fizer em uma automação não afetam as análises.

Ver análises de uma automação

Depois de ativar uma automação, você pode ver as análises de uma automação.

Para isso:

1. Verifique se sua automação está ativa.
2. Clique em Mostrar análises no canto superior direito.
   

3. Visualize as seguintes informações:
   • Público total
     O número de pessoas que entraram na automação (ou seja, que enviaram a palavra-chave de acionamento).
   • Taxa de conclusão
     A porcentagem de pessoas que responderam a todas as mensagens e receberam uma recomendação do total do público. (por exemplo, se 2 pessoas entraram na automação, mas apenas 1 pessoa a concluiu, a taxa de conclusão é de 50%).
   • Taxa de cliques (CR)
     A porcentagem de pessoas que clicaram em qualquer link em uma automação. Observe que essa taxa considera todas as mensagens da automação; no momento, não é possível verificar a taxa de cliques (CR) de uma mensagem ou recomendação individual.
   • Valor atribuído
     O valor de receita gerado por pessoas que clicaram em um link de dentro de uma automação. O valor é atribuído a uma automação com base nas suas configurações de atribuição de SMS.

Recursos adicionais