Como visualizar as métricas de um automóvel

O que você vai aprender

Veja como verificar o desempenho de uma automação, incluindo quantas pessoas entraram ou concluíram a automação. 

Antes de começar 

Favor observar: 

• As métricas só aparecem quando uma automação é configurada. 
• O senhor só pode acessar as métricas navegando na automação. 
• Qualquer alteração que o senhor fizer em uma automação não afetará as métricas. 

Ver as métricas de uma automação

Depois de definir uma automação ao vivo, o senhor pode visualizar as métricas de uma automação. 

Para isso:

1. Verifique se sua automação está ativa. 
2. Clique em Show métricas no canto superior direito.
   
3. Veja as seguintes informações: 
   • Público total
     O número de pessoas que entraram na automação (ou seja, que enviaram a palavra-chave de acionamento). 
   • Taxa de conclusão
     A porcentagem de pessoas que responderam a todas as mensagens e receberam uma recomendação em relação ao público total. (por exemplo, se 2 pessoas entraram na automação, mas apenas 1 pessoa a concluiu, a taxa de conclusão é de 50%). 
   • taxa de cliques
     A porcentagem de pessoas que clicaram em qualquer link em uma automação. Observe que essa taxa se aplica a todas as mensagens da automação; no momento, não é possível verificar a taxa de cliques de uma mensagem ou recomendação individual. 
   • Valor atribuído
     O valor da receita gerada pelas pessoas que clicaram em um link de uma automação. O valor é atribuído a uma automação com base em suas configurações de atribuição de SMS. 

Recursos adicionais

• Entendendo a atribuição da Klaviyo
• Guia de introdução com automação
• Como criar uma automação