Come visualizzare l’analisi per un’automazione
Solo i Proprietari, gli Admin e i Manager possono accedere a questa funzionalità.
Cosa imparerai
Scopri come controllare le prestazioni di un'automazione SMS, incluso quante persone vi sono entrate o l'hanno completata.
Prima di iniziare
Nota:
- Le analisi sono disponibili una volta creata un’automazione. Non deve essere attiva per visualizzarne le analisi.
- I dati di analisi coprono gli ultimi 30 giorni, non l’intera durata dell’automazione. In questa visualizzazione non puoi selezionare un intervallo di date diverso.
- Puoi accedere agli analytics solo entrando nell'automazione.
- La modifica di un’automazione non reimposta le sue analisi. I risultati non sono separati in versioni dell’automazione prima e dopo.
Visualizza i dati analitici dell'automazione
Apri l'automazione per visualizzare il suo pubblico, la percentuale di completamento, la percentuale di clic (CR) e il valore attribuito.
Per farlo:
- Vai a Automazioni e fai clic sull’automazione che vuoi rivedere.
- Clicca su Mostra analisi in alto a destra.
- Visualizza le seguenti informazioni:
- Pubblico totale
Il numero di persone uniche che sono entrate nell’automazione negli ultimi 30 giorni. - Tasso di completamento
Il numero di persone uniche che hanno raggiunto un consiglio o un messaggio finale, diviso per il pubblico totale, espresso in percentuale. Questo include consigli di fallback, quindi il completamento non significa necessariamente che qualcuno abbia risposto a ogni domanda. Ad esempio, se 2 persone entrano nell’automazione e 1 persona la completa, il tasso di completamento è del 50%. - Percentuale di clic (CR)
La percentuale del pubblico totale che ha cliccato su un qualsiasi link nell’automazione. Ogni persona viene conteggiata una sola volta, anche se ha cliccato su più link. Questo valore riguarda tutti i messaggi dell’automazione; al momento, in questa vista non puoi verificare la percentuale di clic (CR) per un singolo messaggio o una singola raccomandazione. - Valore attribuito
L’importo dei ricavi dell’ordine attribuito all’automazione in base alle tue impostazioni di attribuzione SMS. Questo usa la metrica associata a Ordine effettuato nel tuo account.
- Pubblico totale
Risorse aggiuntive
- How to change your attribution model
Learn how to adjust your attribution lookback window settings, remove bot clicks and Apple Privacy opens from attribution, and preview attribution model changes.
- Getting started with SMS automations
Find out about Automations in Klaviyo, which you can use to create automated 1-on-1 conversations with your SMS subscribers. Automations make it easy to ask questions, recognize responses, and provide personalized recommendations to your customers.
- How to create a SMS and RCS automation
Learn how to build an automation, a type of text message conversation that allows you to ask questions, followup to responses, and send personalized recommendations. You can build two types of automations