자동화에 대한 분석을 확인하는 방법

학습 내용

자동화의 성과를 확인하는 방법을 살펴보세요. 여기에는 몇 명이 자동화에 진입했는지 또는 완료했는지도 포함돼요.

시작하기 전에 알아야 할 것

참고:

• 자동화가 설정된 후에만 분석이 표시돼요.
• 분석은 자동화로 이동해 들어가야만 액세스할 수 있어요.
• 자동화에 적용한 변경 사항은 분석에 영향을 주지 않아요.

자동화 분석 보기

자동화를 라이브로 설정하면 자동화의 애널리틱스를 확인할 수 있어요.

그렇게 하려면

1. 자동화가 활성화되어 있는지 확인해 주세요.
2. 오른쪽 상단의 분석 표시 를 클릭합니다.
   

3. 다음 정보를 확인하세요:
   • 총 오디언스
     오토메이션에 진입한 사람 수(즉, 트리거 키워드를 전송한 사람 수)예요.
   • 완료율
     전체 대상 중 모든 메시지에 답변하고 추천을 받은 사람의 비율입니다. (예: 2명이 자동화에 진입했지만 1명만 완료했다면 완료율은 50%예요).
   • 전환율
     자동화에서 모든 링크를 클릭한 사람의 비율입니다. 참고로 이 비율은 자동화의 모든 메시지에 걸쳐 적용되며, 현재는 개별 메시지 또는 추천의 전환율은 확인할 수 없어요.
   • 기여 가치
     자동화 내에서 링크를 클릭한 사람들로부터 발생한 수익 금액이에요. 가치는 SMS 기여 설정을 기준으로 자동화에 기여돼요.

추가 자료