自動化の分析を表示する方法

このページで学べること

SMSオートメーションのパフォーマンスを確認する方法（参加した人数や完了した人数など）をご覧ください。

始める前に

注意：

• 自動化を作成すると、分析を利用できるようになります。分析を確認するために、ライブにする必要はありません。
• 分析は、オートメーションの運用開始からではなく、過去30日間を対象としています。このビューでは、別の期間を選択できません。
• 分析にアクセスできるのは、自動化内に移動した場合のみです。
• オートメーションを編集しても、分析データはリセットされません。結果は、オートメーションの編集前と編集後のバージョンに分けて表示されません。

自動化のアナリティクスを表示

オートメーションを開いて、オーディエンス、完了率、クリック率、アトリビューションによる価値を確認してください。

これを行うには以下の手順に従ってください。

1. [自動化]に移動し、確認したい自動化をクリックしてください。
2. 右上の[分析を表示]をクリックします。
   

3. 次の情報を表示します。
   • 合計オーディエンス
     過去30日間に自動化に入ったユニークな人数です。
   • 完了率
     おすすめまたは最終メッセージに到達したユニーク人数を、合計オーディエンス数で割った値を、パーセンテージで表したものです。これにはフォールバックのおすすめも含まれるため、完了は必ずしもすべての質問に回答したことを意味するわけではありません。たとえば、2人がオートメーションに入り、1人が完了した場合、完了率は50％です。
   • クリック率
     オートメーション内の任意のリンクをクリックしたオーディエンス全体の割合です。複数のリンクをクリックした場合でも、各ユーザーは1回のみカウントされます。この率はオートメーションのすべてのメッセージを対象としています。このビューでは、個別のメッセージまたはレコメンデーションのクリック率を現時点で確認できません。
   • アトリビューションされた値
     SMSのアトリビューション設定に基づいて、自動化に紐づけられる注文売上の金額です。これは、アカウント内で「注文の確定」にマッピングされているメトリックを使用します。

その他のリソース