Zo bekijk je analyses voor een automatisering

Wat je leert

Lees hoe je de prestaties van een sms-automatisering kunt controleren, waaronder hoeveel mensen deze zijn binnengekomen of hebben voltooid.

Voordat je van start gaat

Let op:

• Analytics zijn beschikbaar zodra je een automatisering maakt. Hij hoeft niet live te staan om de analytics te bekijken.
• Analytics beslaan de afgelopen 30 dagen, niet de volledige looptijd van de automatisering. Je kunt in deze weergave geen ander datumbereik selecteren.
• Je kunt de analyses alleen bekijken door naar de automatisering te navigeren.
• Als je een automatisering bewerkt, worden de analyses niet gereset. Resultaten worden niet opgesplitst in voor-en-na-versies van de automatisering.

Automatiseringsanalyses bekijken

Open de automatisering om de doelgroep, het voltooiingspercentage, het klikpercentage (CR) en de toegeschreven waarde te bekijken.

Dit doe je zo:

1. Ga naar Automations en klik op de automatisering die je wilt beoordelen.
2. Klik rechtsboven op Analytics weergeven.
   

3. Bekijk de volgende informatie:
   • Totaal publiek
     Het aantal unieke personen dat in de afgelopen 30 dagen de automatisering is binnengekomen.
   • Voltooiingspercentage
     Het aantal unieke personen dat een aanbeveling of eindbericht heeft bereikt, gedeeld door het totale publiek, uitgedrukt als een percentage. Dit omvat fallback-aanbevelingen, dus voltooiing betekent niet per se dat iemand elke vraag heeft beantwoord. Als er bijvoorbeeld 2 mensen de automatisering hebben gestart en 1 persoon deze heeft voltooid, is het voltooiingspercentage 50%.
   • Klikpercentage (CR)
     Het percentage van het totale publiek dat op een link in de automation heeft geklikt. Elke persoon wordt één keer meegeteld, zelfs als diegene op meerdere links heeft geklikt. Dit percentage geldt voor alle berichten van de automation; je kunt in deze weergave momenteel niet het klikpercentage (CR) voor een afzonderlijk bericht of een afzonderlijke aanbeveling bekijken.
   • Toegeschreven waarde
     Het bedrag aan orderomzet dat wordt toegeschreven aan de automatisering op basis van je sms-attributie-instellingen. Hiervoor wordt de meetwaarde gebruikt die in je account is toegewezen aan Bestelling geplaatst.

Extra hulpbronnen