Je attributiemodel wijzigen
Wat je leert
Leer hoe je de instellingen van de terugblikperiode voor attributie aanpast, botklikken en openingen door Apple Privacy uit attributie verwijdert en een voorbeeld van wijzigingen in attributiemodellen bekijkt.
Standaard instellingen voor berichtattributie
Standaard gebruikt Klaviyo een laatste-aanraking-kenmerkmodel met het volgende terugkijkvenster voor alle nieuwe accounts
- 5 dagen op e-mailklikken
- 5 dagen voor e-mailopeningen
- 5 dagen voor tekstberichtklikken
- 1 dag voor het openen van tekstberichten
- 12 uur voor bezorging van tekstberichten
- 24 uur voor push-openingen
- 5 dagen voor WhatsApp-klikken
- 12 uur voor WhatsApp-openingen
- 1 dag voor Actief op Website (alleen voor klanten van Advanced Klaviyo Data Platform en Klaviyo Marketing Analytics)
Het kan echter zijn dat je deze instellingen wilt aanpassen, zodat ze beter aansluiten bij het gedrag van je klant of marketingstrategieën. De onderstaande gids geeft stap voor stap uitleg over het aanpassen van je attributie-instellingen voor elk kanaal.
Je attributiemodel bijwerken
- Klik op het accountmenu linksonder in je account.
- Kies Instellingen in het menu.
- Ga naar Attributie.
- Vink in het gedeelte attributieperiode de selectievakjes aan naast de interacties die je wilt bijhouden. Je kunt de beschikbare contactpunten voor een kanaal zien door het uit te vouwen.
Als je geen kanaalselectievakje aanvinkt, telt Klaviyo deze specifieke interactie niet mee voor de attributie.
- Optioneel: als je geen wijzigingen hoeft aan te brengen in de selecties voor Tijdsbestek, selecteer dan Opslaan.
- Optioneel: als je de waarden van het Tijdsbestek wilt aanpassen, gebruik je de kiezer om op te tellen of af te trekken.
Voor elk kanaal met meer dan één optie (bijv. sms of e-mail), wordt geadviseerd opties te kiezen die je attributiegegevens en marketingstrategieën niet vertekenen. Als je bijvoorbeeld een langere openingsperiode voor e-mails selecteert in plaats van klikken, kan dit leiden tot een voorkeur voor openingen, die geen afdoende indicator van conversie zijn.
- Optioneel: als je de meting van het Tijdsbestek verder wilt aanpassen, open je het dropdownmenu Dagen en pas je waar nodig aan aan Uren. Merk op dat de maximumoptie voor dagen 90 is en 720 voor uren.
- Optioneel: selecteer de knop Model vergelijken om een voorbeeld van je wijzigingen te bekijken en hoe ze je tracking van toegeschreven prestaties kunnen aanpassen. Meer informatie vind je in de sectie hieronder over het gebruik van de tool Modelvergelijking .
- Als je klaar bent met je wijzigingen, selecteer je Opslaan.
Het kan tot 36 uur duren voordat je instellingen zijn toegepast.
Andere instellingen van het attributiemodel
Het attributiemodel van Klaviyo ondersteunt ook de mogelijkheid om bepaalde soorten berichtinteracties uit te sluiten van attributie, waaronder:
- Interacties met transactionele berichten
- Klikken van e-mailbots: verwijdert klikken van e-mailbots uit je rapportage en attributie. Dit omvat klikken die zijn gedaan door beveiligingssoftware van derden, bepaalde inboxproviders, enz.
- Kliks van sms-bots: verwijdert kliks van sms-bots uit je rapportage en attributie. Dit zijn onder andere klikken die zijn gemaakt door beveiligingssoftware van derden, bepaalde mobiele providers, enz.
- Apple Mail Privacy Protection (MPP)-opens: verwijdert Apple Privacy Protection (MPP)-opens uit je attributie. Let op: dit omvat niet het verwijderen uit de rapportage.
Standaard voor alle nieuwe account e-mail- en tekstbericht botklikken worden uitgesloten van attributie en rapportage.
Eenmaal bijgewerkt en opgeslagen, werkt Klaviyo je historische attributiegegevens bij met deze wijzigingen.
Attributie die alleen op e-mailopens is gebaseerd, geeft alleen de opens weer die Klaviyo registreert. Als je open tracking voor je account uitschakelt, of de toestemming voor open tracking voor sommige ontvangers instelt op afmelden, worden die opens niet geregistreerd en zijn ze niet beschikbaar voor attributie op basis van opens. Lees voor meer informatie Zo beheer je open tracking.
De tool Modelvergelijking gebruiken
De tool voor modelvergelijking biedt opties voor het bekijken van potentiële wijzigingen in je attributie- en botklikinstellingen en hoe deze je prestatierapportage beïnvloeden. Deze tool zorgt ervoor dat alle wijzigingen die je in je instellingen aanbrengt, zijn afgestemd op de meetbehoeften van je merk.
De tool voor modelvergelijking geeft een momentopname van je gegevens over prestatietracking op basis van de verzenddatum van een bericht. Aangezien deze voorbeeldweergave echter dat moment weergeeft, komen deze mogelijk niet overeen met wat je werkelijke rapportage laat zien.
De tool Modelvergelijking gebruikt de ingestelde of aangepaste toegewezen meetwaarde voor omzet.
- Zoals opgemerkt in de bovenstaande gedeelten, selecteer je Model vergelijken zodra je wijzigingen hebt aangebracht in je instellingen voor attributie of botklikken.
- In het paneel Attributie-instellingen aan de rechterkant zie je standaard je huidige attributieperiode en instellingen voor botklikken. Als je wilt experimenteren met aanpassingen in een van deze instellingen, klik je op het tabblad Voorbeeld.
- Pas zo nodig je instellingen voor attributie of botklikken aan. Zodra je iets aanpast, zie je de volgende gedeelten van de tool-update en zie je een voorbeeld:
- Gedeelte voorbeeld-instellingen Bekijk
hoe je aan Klaviyo toegeschreven en andere niet-toegeschreven inkomsten zich aanpassen aan elk marketingkanaal. Vergelijk dit gedeelte met het gedeelte Huidige instellingen aan de linkerkant om te zien hoe je prestaties veranderen als je je instellingen aanpast.
- Gedeelte voorbeeld-instellingen Bekijk
- Sectie Wijziging Bekijk
op het tabblad Overzicht hoe je prestaties van toegeschreven, niet-toegeschreven en specifieke kanaalinkomsten veranderen, afhankelijk van de gekozen instellingen voor Huidige vs. Voorbeeld. In de laatste kolom zie je een procentuele verandering die aangeeft hoe deze instellingen je algehele prestatietracking hebben aangepast.
Klik op het tabblad Best presterend op het dropdownmenu Campagnes om te schakelen tussen je best presterende verzonden campagnes (e-mail, sms of push) of flow en hoe de prestaties veranderen, afhankelijk van je instellingen. In de laatste kolom zie je een veranderingspercentage die per campagne of flow aangeeft hoe je tracking is aangepast.
- Optioneel: klik op het dropdownmenu voor tijdsbestek om het tijdsbestek van de voorbeeldweergave aan te passen.
7 dagen is het standaard tijdsbestek. Daarnaast is de maximale periode voor een aangepast aantal dagen 31.
- Optioneel: selecteer de optieAantal om gegevens te bekijken op totaaltelling in plaats van op inkomsten.
- Zodra je klaar bent met het aanpassen van je instellingen voor attributie of botkliks, selecteer je Instellingen toepassen.
Als je Instellingen toepassen kiest, worden je instellingen voor attributie en botklikken bijgewerkt zodat ze overeenkomen met wat je hebt geselecteerd in het gedeelte Voorbeeldinstellingen. Klik alleen op deze knop als je tevreden bent met je instellingen. Merk daarnaast op dat alle wijzigingen in de attributie van toepassing zijn op zowel historische als toekomstige conversie.