Cómo obtener una vista previa de automatizaciones
Objetivos del artículo
Aprende a ver cómo se verán los mensajes de automatización para los clientes, así como a probar toda la automatización sin activarla.
Antes de empezar
Ten en cuenta que la vista previa puede ser ligeramente diferente de la experiencia en vivo.
En comparación con cuando las automatizaciones están activadas, la vista previa no:
- Mostrar enlaces acortados
- Detecta cualquier error tipográfico
Vista previa de un mensaje individual
La vista previa de un mensaje individual te muestra cómo se verá para los clientes:
- Haz clic en ese mensaje.
- Selecciona la pestaña Vista previa en la barra lateral derecha.
- Revisa el mensaje.
Revisa el proceso de automatización
Con las automatizaciones, también puedes probar toda la experiencia.
Previsualizar una automatización es sencillo.
Para obtener una vista previa de una automatización:
- Ve a la automatización.
- En la parte superior derecha, haz clic en el botón de vista previa.
- Prueba la automatización escribiendo respuestas.
- Una vez que llegues a una recomendación, puedes reiniciar la vista previa seleccionando Restablecer vista previa.
Recursos adicionales
- How to create a SMS and RCS automation
Learn how to build an automation, a type of text message conversation that allows you to ask questions, followup to responses, and send personalized recommendations. You can build two types of automations
- How to view analytics for an automation
See how to check the performance of an automation, including how many people entered or completed it.
- How to edit, turn off, or delete automations
Learn how to update, turn off, or delete your automations in Klaviyo. In all cases, you must have an active automation.