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Comment créer une automatisation WhatsApp

Découvrez comment créer une automatisation WhatsApp, qui vous permet de poser des questions et d’envoyer des recommandations personnalisées.

Démarrer avec les Automatisations du SMS

Découvrez Automatisations dans Klaviyo, que vous pouvez utiliser pour créer des conversations automatisées 1-on-1 avec vos abonnés SMS. Les automatisations vous permettent de poser facilement des questions, de reconnaître les réponses et de fournir des recommandations personnalisées à vos clients.

Comment créer une automatisation SMS et RCS

Apprenez à créer une automatisation, un type de conversation message texte qui vous permet de poser des questions, d’assurer le suivi des réponses et d’envoyer des recommandations personnalisées. Vous pouvez créer deux types d’automatisations :

Comment prévisualiser les automatisations

Découvrez comment voir à quoi les messages d’automatisation apparaîtront aux clients, ainsi que comment tester l’automatisation dans son intégralité sans l’activer.

Comment consulter les analyses pour une automatisation

Découvrez comment vérifier les performances d’une automatisation, y compris le nombre de personnes qui y sont entrées ou qui l’ont terminée.

Comment modifier, désactiver ou supprimer des automatisations

Découvrez comment mettre à jour, désactiver ou supprimer vos automatisations dans Klaviyo. Dans tous les cas, vous devez disposer d’une automatisation active.

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