Flujos poscompra

Aprenda a configurar un flujo posterior a la compra en Klaviyo, así como las mejores prácticas para hacerlo. Un flujo posterior a la compra se activa después de que un cliente haya realizado un pedido mientras su plataforma de comercio electrónico esté integrada con Klaviyo. El envío de correos electrónicos posteriores a la compra crea relaciones y fidelidad a la marca con sus clientes y hace que sea más probable que vuelvan a comprar.

Aprenda a utilizar los mensajes de flujo para pedir a los clientes su opinión sobre una compra reciente. Esta es una gran manera de construir la prueba social e impulsar el compromiso de los clientes con su marca.

Aprenda a crear un flujo de reabastecimiento que pueda nutrir a los clientes en diferentes puntos de su ciclo de vida si vende productos que sus clientes compran repetidamente en un plazo determinado. Revisando sus datos de compra existentes, puede determinar los ciclos de compra establecidos de sus clientes y productos, y luego establecer un flujo de reposición para dirigirse a los compradores con un recordatorio amistoso y oportuno.

Aprenda a configurar correos electrónicos transaccionales importantes dentro de Klaviyo que se activan cuando sus suscriptores compran o interactúan con su marca. Los clientes esperan estos correos electrónicos y los buscarán en su bandeja de entrada. Por esta razón, los correos electrónicos transaccionales se envían a casi todos los clientes y no deben contener ningún contenido de marketing.

Aprenda a crear un flujo que le permita hacer un seguimiento de los clientes para intentar realizar ventas cruzadas o ventas adicionales de productos similares o relacionados después de que realicen una compra. Klaviyo incorpora un flujo de revisión/venta cruzada de productos, así como flujos de agradecimiento a clientes nuevos y recurrentes que puede reutilizar como flujos de venta ascendente o cruzada.