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Scopra come impostare un flusso post-acquisto in Klaviyo e le migliori pratiche per farlo. Un flusso post-acquisto si attiva dopo che un cliente ha effettuato un ordine, se la sua piattaforma di e-commerce è integrata con Klaviyo. L'invio di e-mail post-acquisto crea relazioni e fedeltà al marchio con i suoi clienti e li rende più propensi ad acquistare di nuovo.
Impari a utilizzare i messaggi di flusso per chiedere ai clienti il loro feedback su un recente acquisto. Questo è un ottimo modo per costruire la riprova sociale e stimolare il coinvolgimento dei clienti con il suo marchio.
Impari a creare un flusso di rifornimento che possa nutrire i clienti in diversi momenti del loro ciclo di vita, se vende prodotti che i suoi clienti acquistano ripetutamente in un certo arco di tempo. Esaminando i dati di acquisto esistenti, può determinare i cicli di acquisto stabiliti dei suoi clienti e dei suoi prodotti, quindi impostare un flusso di rifornimento per indirizzare gli acquirenti con un promemoria amichevole e tempestivo.
Scopra come impostare importanti email transazionali all'interno di Klaviyo, che si attivano quando i suoi abbonati acquistano o interagiscono con il suo marchio. I clienti si aspettano queste e-mail e le cercheranno nella loro casella di posta. Per questo motivo, le e-mail transazionali vengono inviate a quasi tutti i clienti e non devono contenere alcun contenuto di marketing.
Impari a creare un flusso che le permetta di seguire i clienti per cercare di fare cross-selling o upselling di prodotti simili o correlati dopo che hanno effettuato un acquisto. Klaviyo dispone di un flusso di recensioni/cross-sell integrato, nonché di flussi di ringraziamento per i clienti nuovi e ripetuti che può riutilizzare come flussi di upsell o cross-sell.