주제별 검색
클라비요에서 구매 후 플로우를 설정하는 방법과 이를 위한 모범 사례를 알아보세요. 구매 후 흐름은 고객이 주문한 후 이커머스 플랫폼이 클라비요와 통합된 상태에서 트리거됩니다. 구매 후 이메일을 보내면 고객과의 관계와 브랜드 충성도를 구축하고 재구매 가능성을 높일 수 있습니다.
플로우 메시지를 사용하여 고객에게 최근 구매에 대한 피드백을 요청하는 방법을 알아보세요. 이는 사회적 증거를 구축하고 브랜드에 대한 고객 참여를 유도할 수 있는 좋은 방법입니다.
고객이 특정 기간 내에 반복적으로 구매하는 제품을 판매하는 경우 라이프사이클의 여러 시점에서 고객을 육성할 수 있는 보충 플로우를 만드는 방법을 알아보세요. 기존 구매 데이터를 검토하여 고객과 제품의 기존 구매 주기를 파악한 다음, 타겟 구매자에게 친절하고 적절한 타이밍에 알림을 보낼 수 있도록 보충 흐름을 설정할 수 있습니다.
구독자가 구매하거나 브랜드와 상호 작용할 때 트리거되는 중요한 거래 이메일을 클라비요 내에서 설정하는 방법을 알아보세요. 고객은 이러한 이메일을 기대하며 받은 편지함에서 해당 이메일을 검색합니다. 따라서 거래 이메일은 거의 모든 고객에게 전송되며 마케팅 콘텐츠가 포함되어서는 안 됩니다.
고객이 구매한 후 후속 조치를 통해 유사 제품이나 관련 제품을 교차 판매하거나 상향 판매할 수 있는 플로우를 만드는 방법을 알아보세요. 클라비요에는 제품 리뷰/교차 판매 플로우와 신규 및 반복 고객 감사 플로우가 내장되어 있어 업셀 또는 교차 판매 플로우로 용도를 변경할 수 있습니다.