¿Cómo podemos ayudarte hoy?

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Entender la comprobación de verificación de la cuenta

Descubre la comprobación de verificación de cuenta de Klaviyo, que se realiza en las cuentas nuevas para evitar comportamientos de envío sospechosos o el uso indebido de la plataforma de Klaviyo.

Cómo cumplir con las leyes de privacidad de datos

Descubre algunas prácticas recomendadas para cumplir con las normativas de protección de datos en tus campañas de marketing.

Entender cómo afectan las actualizaciones de cookies de terceros al seguimiento de Klaviyo

Descubre qué está cambiando en la privacidad de datos a partir de julio de 2021 y cómo estas actualizaciones afectan al seguimiento web de Klaviyo.

Comprender las listas compatibles

Obtén información sobre las normativas de Klaviyo en relación con los tipos de listas que se pueden cargar en la plataforma. Antes de cargar una lista, considera si la lista tiene usuarios que interactúen y cumple con nuestros términos del servicio.

Comprender la supervisión de rendimiento de campañas y prevención de abusos de Klaviyo

Descubre la supervisión de campañas y contra abusos de Klaviyo, y las métricas de rendimiento clave en las que debes centrarte.

Cómo obtener el encabezado completo del email

Descubre qué es un encabezado de email y cómo obtenerlo según tu proveedor de bandeja de entrada.

Información sobre las plantillas sospechosas en Klaviyo

Descubre el sistema de prevención de abusos de Klaviyo y qué hacer si tu plantilla es sospechosa.

Cómo gestionar el seguimiento de apertura

Aprende a dejar de registrar las aperturas de correo electrónico en Klaviyo, a nivel de cuenta o para destinatarios individuales, para ayudarte a cumplir con las normativas, como la guía de la CNIL y Garante, que exigen el consentimiento antes de registrar las aperturas.

Normativa sobre píxeles de seguimiento de correo electrónico (CNIL, Garante y más): Gestiona la configuración de seguimiento abierto

Descubre qué datos incluyen los registros de píxeles de seguimiento de Klaviyo, cómo gestionar la configuración de seguimiento abierto y cómo enviar un correo electrónico de transición y registrar las respuestas de los destinatarios a la luz de las directrices de normativas como la CNIL de Francia y Garante de Italia.

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