Fehlerbehebung bei Fehlermeldungen zu doppelten oder fehlenden Identifikator*innen
Übersicht
Erfahre mehr über Fehler durch doppelte oder fehlende Identifikator*innen und wie du sie bei deinen Listen-Uploads behebst.
Wenn du eine andere Fehlermeldung erhältst, sieh dir unseren Leitfaden zur Fehlerbehebung bei Listenimporten an.
Doppelte Kennungen
Datensätze, die aufgrund von „Doppelte eindeutige ID“ übersprungen wurden, bedeuten, dass eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer in deiner Datei wiederholt wurde. In diesen Fällen verarbeitet Klaviyo die Daten aus der ersten Zeile, die die wiederholte Kennung enthält, und stellt alle nicht verarbeiteten Datensätze in einer herunterladbaren Datei bereit.
Klicke auf Übersprungene Datensätze herunterladen, um die Kontakte zu sehen, die aufgrund doppelter Kennungen übersprungen wurden, und lade diese übersprungenen Datensätze bei Bedarf erneut hoch.
Fehlende eindeutige Kennungen
Datensätze, die aufgrund von „Missing Unique ID“ übersprungen wurden, bedeuten, dass die übersprungenen Zeilen keine E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder andere akzeptierte eindeutige Kennung enthielten.
Klicke auf Übersprungene Datensätze herunterladen, um die Kontakte zu sehen, die aufgrund fehlender Identifikatoren übersprungen wurden, füge für jede*n eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer hinzu, und lade deine neue Datei erneut hoch.
Weitere Ressourcen
- Understanding profiles in Klaviyo
Learn about profiles, including how to find them and the data available on the profile page. Profiles are used to keep track of all the information you have about your customers and prospects.
- Profile properties reference
Learn about the difference between custom and Klaviyo properties, how to use them to track information about your subscribers, how to remove them, best practices, and more.