중복되거나 누락된 식별자 오류 메시지 문제 해결
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업데이트 2025년 7월 7일 AM 12:00 EST
학습 내용
목록 업로드에서 발생하는 중복 또는 누락된 식별자 오류와 해결 방법을 알아보세요.
다른 오류 메시지가 표시되는 경우 목록 가져오기 문제 해결 가이드를 확인해 주세요.
중복 식별자
"중복 고유 ID"로 인해 건너뛴 레코드는 파일에서 이메일 주소 또는 전화번호가 중복되었다는 의미예요. 이러한 경우 Klaviyo는 반복 식별자가 포함된 첫 번째 행의 데이터를 처리하고, 처리되지 않은 모든 레코드를 다운로드 가능한 파일로 제공해요.
중복 식별자로 인해 건너뛴 연락처를 확인하려면 건너뛴 레코드 다운로드를 클릭하고, 필요하다면 이 건너뛴 레코드를 다시 업로드하세요.
누락된 고유 식별자
“고유 ID 누락”으로 인해 건너뛴 레코드는 건너뛴 행에 이메일 주소, 전화번호 또는 기타 허용되는 고유 식별자가 포함되어 있지 않았다는 의미입니다.
식별자가 누락되어 건너뛴 연락처를 확인하려면 건너뛴 레코드 다운로드를 클릭하고, 각 연락처에 이메일 주소 또는 전화번호를 추가한 다음 새 파일을 다시 업로드해 주세요.
추가 자료
- Klaviyo의 프로필에 대한 이해
프로필에 대해 알아보세요. 프로필을 찾는 방법과 프로필 페이지에서 사용할 수 있는 데이터도 포함돼요. 프로필은 고객 및 잠재 고객에 대해 보유한 모든 정보를 추적하는 데 사용돼요.
- 프로필 속성 참조
사용자 지정 및 Klaviyo 속성의 차이점, 이를 사용하여 구독자 정보를 추적하는 방법, 삭제하는 방법, 모범 사례 등에 대해 알아보세요.
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