Solução de problemas com mensagens de erro de identificadores duplicados ou ausentes

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Atualizado 29 de ago. de 2024, 15:56 EST
O senhor aprenderá

O senhor aprenderá

Saiba mais sobre erros de identificadores duplicados e como resolvê-los em seus uploads de lista. Se o senhor estiver encontrando uma mensagem de erro diferente, consulte nosso guia sobre solução de problemas de importação de listas

Uma mensagem de erro de formato de data inválido no processo de upload de lista

Identificadores duplicados

Identificadores duplicados

Registros ignorados devido a "Duplicate Unique ID" significa que um endereço de e-mail ou número de telefone foi repetido no seu arquivo. Nesses casos, o Klaviyo processará os dados da primeira linha que contém o identificador repetido e fornecerá todos os registros não processados em um arquivo para download. 

Clique em Download Skipped Records (Baixar registros ignor ados) para ver os contatos ignorados devido a identificadores duplicados e recarregar esses registros ignorados, se necessário. 

Falta de identificadores exclusivos

Falta de identificadores exclusivos

Os registros ignorados devido a "Missing Unique ID" significam que as linhas ignoradas não continham um endereço de e-mail, número de telefone ou outro identificador exclusivo aceito. 

Clique em Download Skipped Records (Baixar registros ignor ados) para ver os contatos ignorados devido à falta de identificadores, adicione um endereço de e-mail ou número de telefone para cada um deles e carregue novamente o novo arquivo. 

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Recursos adicionais

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