Solução de problemas com mensagens de erro de identificadores duplicados ou ausentes

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Atualizado 19 de dez. de 2024, 15:56 EST
O senhor aprenderá

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Saiba mais sobre os erros de identificadores duplicados ou ausentes e como resolvê-los em seu upload de lista fazer.

Se o senhor estiver encontrando uma mensagem de erro diferente, consulte nosso guia de solução de problemas da lista importar

Identificadores duplicados

Identificadores duplicados

Registros ignorados devido a "Duplicate Unique ID" significa que um endereço de e-mail ou número de telefone foi repetido no seu arquivo. Nesses casos, o Klaviyo processará os dados da primeira linha que contém o identificador repetido e fornecerá todos os registros não processados em um arquivo para download. 

Clique em Download Skipped Records (Baixar registros ignor ados) para ver os contatos ignorados devido a identificadores duplicados e recarregar esses registros ignorados, se necessário. 

Falta de identificadores exclusivos

Falta de identificadores exclusivos

Os registros ignorados devido a "Missing Unique ID" significam que as linhas ignoradas não continham um endereço de e-mail, número de telefone ou outro identificador exclusivo aceito. 

Clique em Download Skipped Records (Baixar registros ignor ados) para ver os contatos ignorados devido à falta de identificadores, adicione um endereço de e-mail ou número de telefone para cada um deles e carregue novamente o novo arquivo. 

Recursos adicionais

Recursos adicionais

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