Problemen oplossen met foutmeldingen voor dubbele of ontbrekende id’s

Wat je leert

Meer informatie over dubbele of ontbrekende id-fouten en hoe je deze oplost bij het uploaden van je lijsten.

Als je een andere foutmelding krijgt, ga dan naar onze handleiding over het oplossen van problemen met lijstimporten.

Dubbele identificatiecodes

Records die zijn overgeslagen vanwege "Duplicate Unique ID" betekenen dat een e-mailadres of telefoonnummer in je bestand werd herhaald. In deze gevallen verwerkt Klaviyo de data uit de eerste rij met de herhaalde identifier en biedt het alle niet-verwerkte records aan in een downloadbaar bestand.

Klik op Overgeslagen records downloaden om de contactpersonen te zien die zijn overgeslagen vanwege dubbele identificatiegegevens en upload deze overgeslagen records indien nodig opnieuw.

Ontbrekende unieke identificatiegegevens

Records die zijn overgeslagen vanwege 'Ontbrekende unieke ID' betekenen dat de overgeslagen rijen geen e-mailadres, telefoonnummer of andere geaccepteerde unieke identificator bevatten.

Klik op Overgeslagen records downloaden om de contactpersonen te bekijken die zijn overgeslagen vanwege ontbrekende identifiers, voeg voor elk een e-mailadres of telefoonnummer toe en upload je nieuwe bestand opnieuw.

Extra hulpbronnen