Felsökning av felmeddelanden om duplicerad eller saknad identifierare

Du kommer att lära dig

Lär dig mer om duplicerade eller saknade identifieringsfel och hur du löser dem i dina listuppladdningar.

Om du stöter på ett annat felmeddelande, gå till vår guide om felsökning av lista importera. 

Duplicerade identifierare

Poster som hoppats över på grund av "Duplicate Unique ID" innebär att en e-postadress eller ett telefonnummer har upprepats i din fil. I dessa fall kommer Klaviyo att bearbeta data från den första raden som innehåller den upprepade identifieraren och kommer att tillhandahålla alla icke-bearbetade poster i en nedladdningsbar fil. 

Klicka på Ladda ner överhoppade poster för att se kontakt som hoppats över på grund av dubbla identifierare och ladda upp dessa överhoppade poster igen vid behov. 

Saknar unika identifierare

Poster som hoppats över på grund av "Missing Unique ID" innebär att de överhoppade raderna inte innehöll en e-postadress, ett telefonnummer eller någon annan accepterad unik identifierare. 

Klicka på Download Skipped Records för att se de kontaktuppgifter som hoppats över på grund av att de saknar identifierare, lägg till en e-postadress eller ett telefonnummer för var och en och ladda upp din nya fil igen. 

Ytterligare resurser

• Förståelse av profil i Klaviyo
• Referens för profilegenskaper