Erste Schritte mit Guesty

Erfahre, wie du Klaviyo mit Guesty, einer Plattform für die Verwaltung von Kurzzeitvermietungen, integrieren kannst. Klaviyo synchronisiert Gäste, Buchungen und Nachrichten von Guesty, wodurch du deine Nachrichten an die Gäste personalisieren kannst. 

Integriere Klaviyo mit Guesty

Zuerst musst du dir einen API-Schlüssel von Guesty besorgen:

1. melde dich bei deinem Guesty-Admin an.
2. Wählen Sie Integrationen > Marketplace .
3. Suche nach Klaviyo und wähle dann das Klaviyo-Angebot aus.
   
4. Klicke auf Verbinden.
5. Kopiere den neu erstellten Guesty API-Schlüssel.
   

Dann musst du die Integrationen in Klaviyo einrichten:

1. melde dich bei Klaviyo an.
2. Wähle die Registerkarte Integrationen.
3. Klick auf „Apps entdecken“.
4. Suche nach Guesty und wähle die Karte aus.
5. Klicke auf Installieren.
6. Füge den von dir kopierten Guesty API-Schlüssel in das Feld ein.
   
7. Klicke auf Verbinden.
8. Überprüfe die Berechtigungen in Klaviyo und klicke auf Zulassen.
   
9. Aktiviere auf der nächsten Seite das Kästchen Synchronisiere dein Guesty E-Mail Abonnent mit Klaviyo, wenn du das möchtest.
   
10. Wenn du die obige Einstellung gewählt hast, wähle eine Liste aus dem Dropdown-Menü aus, zu der du Guesty E-Mail Abonnent hinzufügen möchtest. Achte darauf, dass diese Liste auf Single Opt-in eingestellt ist, um zu vermeiden, dass Opt-in-E-Mails an Gäste von Guesty synchronisiert werden.
11. Wenn du fertig bist, klicke auf Einrichtung abschließen.
12. Du erhältst eine Erfolgsmeldung, die bestätigt, dass deine Guesty Integrationen jetzt verbunden sind.
    

Onsite-Tracking hinzufügen

Wenn du die Buchungsmaschine von Guesty verwendest, kannst du das Klaviyo onsite Tracking durch die Installation eines benutzerdefinierten Code-Fragments zu deiner Website hinzufügen. Dieses Snippet aktiviert auch die Verwendung von Klaviyo Formularen auf deiner Seite. 

So installierst du den Code auf deiner Website:

1. melde dich bei Guesty an.
2. Wähle oben das Dropdown-Menü " Vorgänge " und dann " Wachstum" > "Verteilung".
   
3. Wähle Guesty Booking Engine. 
4. Klicke auf die drei Punkte neben deiner Buchungsmaschine und wähle Buchungsmaschine bearbeiten.
5. Scrolle zum Abschnitt Benutzerdefiniertes Code-Fragment und stelle sicher, dass Benutzerdefiniertes Code-Fragment ein schalten auf Umschalter steht.
6. Kopiere den GuestyEvents-Code von Github und füge ihn in das benutzerdefinierte Code-Fragmentfeld ein.
   
7. Ersetze im Code-Fragment COMPANY_ID durch deinen Klaviyo Public API-Schlüssel. So findest du deinen öffentlichen API-Schlüssel von Klaviyo:
1. Wähle in Klaviyo unten links deinen Kontonamen aus.
2. Wähle Einstellungen.
3. Klicke auf API-Schlüssel.
4. Kopiere deinen öffentlichen API-Schlüssel. 
8. Klicke auf Weiter, bis du den letzten Schritt des Editors erreicht hast.
9. Wähle Buchungsmaschine speichern. 

Du hast jetzt das Onsite-Tracking für Guesty installiert. 

Dieser Code verfolgt die folgenden Ereignisse für bekannte Browser und synchronisiert sie mit Klaviyo:

• Auf Seite aktiv
• Gesehenes Listing
• Bezahlvorgang gestartet

Schau dir deine Guesty-Daten an

Um deine Guesty-Daten einzusehen:

1. Navigiere zu Auswertungen > Metrik. Hier kannst du alle Metriks in deinem Konto einsehen. Die Metrik mit einem Guesty-Symbol steht für alle Metrik, die mit deinen Guesty-Integrationen synchronisiert wurden.
2. Verwende das Dropdown-Menü Alle Integrationen und wähle Guesty, um nur Guesty Metrik anzuzeigen.
   

Um deine Guesty-Objekte anzuzeigen (Hinweis: erfordert die neueste Version der Integration):

1. Navigiere zu Inhalt > Objekte. Hier kannst du alle Objekte in deinem Konto anzeigen. Die Objekte mit einem Guesty-Symbol stellen alle Objekte dar, die über deine Guesty-Integration synchronisiert wurden.

Erfahre mehr über deine Guesty-Daten. 

Segment Gäste, die Guesty Daten verwenden

Du kannst Gäste-Metriken zur Segmentierung verwenden. Mit Metriken kannst du zum Beispiel ein Segment von Gästen erstellen, die eine Reservierung an einem bestimmten Ort bestätigt haben:

1. Navigiere zu Audience > Liste & Segment.
2. Klicke auf Neu erstellen und wähle Neues Segment erstellen.
3. Gib deinem Segment einen Namen und wähle ein Tag aus, falls gewünscht.
4. Wähle die folgende Definition und den Filter aus:
1. Was jemand getan (oder nicht getan) hat > Bestätigte Reservierung (Guesty) > mindestens einmal > über alle Zeit  
2. wo > Auflistung Title > gleich > (Deine Title)
   
5. Klicke auf Segment erstellen.

Mit Objekten kannst du ein Segment von Gästen erstellen, die ab morgen ein Startdatum für die Reservierung haben:

1. Navigiere zu Audience > Liste & Segment.
2. Klicke auf Neu erstellen und wähle Neues Segment erstellen.
3. Gib deinem Segment einen Namen und wähle ein Tag aus, falls gewünscht.
4. Wähle die folgende Definition und den Filter aus:
   1. Eigenschaften über jemanden > Reservierung (Guesty) > hat mindestens eine
   2. wobei > Startdatum > in den nächsten > 5200 Wochen
5. Klicke auf Segment erstellen.

Guesty Daten in Flow verwenden

Du kannst Guesty Metrik verwenden, um Flow oder Sequenzen von automatisierten Aktionen auszulösen. Klaviyo bietet mehrere vorkonfigurierte Flows mit Guesty Daten. Dieser Flow umfasst Buchungsbestätigungen, Pre-Stay-Flow und mehr.

Um diesen vorkonfigurierten Flow anzuzeigen:

1. In Klaviyo wählst du die Registerkarte Flow.
2. Klicke auf Flow erstellen.
3. filtern nach Guesty, um alle Guesty Flow zu sehen.
   

Du kannst auch einen Flow mit Guesty-Objekten erstellen. Um beispielsweise einen Pre-Arrival-Flow zu erstellen, kannst du:

• Navigiere zu Flows > Flow erstellen > Deinen eigenen erstellen.
• Benenne den Flow und wähle Tags aus (optional).
• Wähle den Auslöser der Datumseigenschaft aus .

• Wähle Guesty, Reservation: CheckInDateAndTime aus dem Drop-down-Menü der Date-Eigenschaft aus.
• Wähle den Zeitpunkt, zu dem du den Flow starten möchtest.
• Füge die relevanten Nachrichten in hinzu.

Du kannst auch deinen eigenen Flow von Grund auf neu erstellen.

Weitere Ressourcen

• Erfahre mehr über die von Guesty synchronisierten Daten.
• Erfahre , wie oft die Integrationen Daten synchronisieren.