Komma igång med Guesty

Lär dig hur du integrerar Klaviyo med Guesty, en plattform för fastighetsförvaltning för korttidsuthyrning. Klaviyo synkroniserar gäster, bokningar och meddelanden från Guesty, vilket gör att du kan anpassa din kommunikation till gäster.

Integrera Klaviyo med Guesty

Först måste du skaffa en API-nyckel från Guesty:

1. Logga in på din Guesty-admin.
2. Välj integrationer > marknadsplats.
3. Sök efter Klaviyo och välj sedan Klaviyo-listningen.
   

4. Klicka på Anslut.
5. Kopiera den nyligen genererade Guesty API-nyckeln.
   

Sedan behöver du konfigurera integrationen i Klaviyo:

1. Logga in på Klaviyo.
2. Välj fliken Integrationer.
3. Klicka på Utforska appar.
4. Sök efter Guesty och välj kortet.
5. Klicka på Installera.
6. Klistra in Guesty API-nyckeln som du kopierade i rutan.
   

7. Klicka på Anslut.
8. Granska behörigheterna i Klaviyo och klicka på Tillåt.
   

9. På nästa sida markerar du rutan Synkronisera dina Guesty-e-postprenumeranter till Klaviyo om du vill göra det.
   

10. Om du valde inställningen ovan väljer du en lista i rullgardinsmenyn som Guestys e-postprenumeranter ska läggas till i. Se till att listan är inställd på enkel opt-in för att undvika att trigga opt-in-e-post till gäster som synkroniseras från Guesty.
11. När du är klar klickar du på Slutför installationen.
12. Du ska få ett meddelande som bekräftar att din Guesty-integration nu är ansluten.
    

Uppdatera din Guesty-integration

Så här uppdaterar du din integration:

1. Logga in på Klaviyo.
2. Välj fliken Integrationer.
3. Klicka på Guesty.
4. Klicka på knappen Uppdatera i bannern.
   

5. Klicka på Anslut.
6. Granska behörigheterna i Klaviyo och klicka på Tillåt.
   

7. På nästa sida markerar du rutan Synkronisera dina Guesty-e-postprenumeranter till Klaviyo om du vill göra det.
   

8. Om du valde inställningen ovan väljer du en lista i rullgardinsmenyn som Guestys e-postprenumeranter ska läggas till i. Se till att den här listan är inställd på enkel opt-in för att undvika att trigga opt-in-e-post till gäster som synkas från Guesty.
9. När du är klar klickar du på Slutför installationen.
10. Du ska få ett meddelande som bekräftar att din Guesty-integration nu är ansluten.
    

Lägg till spårning på plats i Guestys bokningsmotor

Klaviyo spårning på webbplatsen är ett JavaScript-baserat verktyg som övervakar besökarnas beteende på din bokningsmotor. Det gör att du kan se när potentiella gäster återvänder till din webbplats, visar en annons eller lägger till ett hotellrum i sin kundvagn. Med dessa händelsemättal kan du konfigurera flöde för övergiven surfning och flöde för övergiven kundvagn samt förbättrad segmentering.

Följ vår guide för att lägga till Klaviyo-spårning på plats i din Guesty-bokningsmotor.

Visa dina Guesty-data

Så här visar du dina Guesty-data:

1. Gå till Analytics > Mättal. Här kan du se alla mättal i ditt Konto. Mättalen med en Guesty-ikon representerar alla mättal som synkas från dina Guesty-integrationer.
2. Använd rullgardinsmenyn Alla integrationer och välj Guesty för att bara visa Guesty-mättal.
   

Så här visar du dina Guesty-objekt (obs! kräver den senaste versionen av integrationer):

1. Gå till Innehåll > Objekt. Här kan du visa alla objekt i ditt Konto. Objekten med en Guesty-ikon representerar alla objekt som synkats från din Guesty-integration.

Läs mer om dina Guesty-data.

Segmentera gäster med hjälp av Guesty-data

Du kan använda Guesty-mättal för att segmentera gäster. Med hjälp av mättal kan du till exempel skapa ett segment med gäster som har bekräftat en bokning på en specifik plats:

1. Navigera till Målgrupp > Listor och segment.
2. Klicka på Skapa ny och välj Skapa nytt segment.
3. Ge ditt segment ett namn och välj etiketter om du vill.
4. Välj följande definition och filter:
   1. Vad någon har gjort (eller inte gjort) > Bekräftad reservation (Guesty) > minst en gång > under hela tiden 
   2. där > Listtitel > är lika med > (Din titel)
      

5. Klicka på Skapa segment.

Med hjälp av objekt kan du skapa ett segment med gäster som har ett startdatum för en reservation från och med i morgon:

1. Navigera till Målgrupp > Listor och segment.
2. Klicka på Skapa ny och välj Skapa nytt segment.
3. Ge ditt segment ett namn och välj etiketter om du vill.
4. Välj följande definition och filter:
   1. Egenskaper om någon > Reservation (Guesty) > har minst en
   2. där > StartDate > i nästa > 5200 veckor
5. Klicka på Skapa segment.

Använd Guesty-data i flöden

Du kan använda Guesty-mättal för att utlösa flöden, eller sekvenser av automatiserade åtgärder. Klaviyo erbjuder flera förbyggda flöden som använder Guesty-data. Dessa flöden omfattar bokningsbekräftelser, flöden före vistelsen och mer.

Så här visar du dessa förbyggda flöden:

1. I Klaviyo väljer du fliken Flöde.
2. Klicka på Skapa flöde.
3. Filtrera efter Guesty för att se alla Guesty-flöden.
   

Du kan också skapa ett flöde med Guesty-objekt. Du kan till exempel göra följande för att skapa ett flöde före ankomst:

• Gå till Flöden > Skapa flöde > Skapa eget.
• Namnge flödet och välj etiketter (valfritt).
• Välj utlösaren för datumegenskap .

• Välj Guesty, Reservation: CheckInDateAndTime i listrutan för egenskapen Datum.
• Välj den tid du vill starta flödet.
• Lägg till de relevanta meddelandena.

Du kan också skapa dina egna flöden från grunden.

Ytterligare resurser