Démarrer avec Guesty

Découvrez comment intégrer Klaviyo à Guesty, une plateforme de gestion immobilière pour les locations de courte durée. Klaviyo synchronise les clients, les réservations et les messages de Guesty, ce qui vous permet de personnaliser vos messages pour les clients. 

Intégrer Klaviyo à Guesty

Tout d'abord, vous devez obtenir une clé d'API auprès de Guesty :

1. se connecter à votre administrateur Guesty.
2. Sélectionnez les intégrations > marketplace.
3. Recherchez Klaviyo, puis sélectionnez la liste Klaviyo.
   
4. Cliquez sur Connecter.
5. Copiez la clé d'API récemment générée par Guesty.
   

Ensuite, vous devrez mettre en place les intégrations dans Klaviyo:

1. se connecter à Klaviyo.
2. Sélectionnez l’onglet Intégrations.
3. Cliquez sur Ajouter des intégrations.
4. Recherchez Guesty et sélectionnez la carte.
5. Cliquez sur Installer.
6. Collez la clé d'API de Guesty que vous avez copiée dans la boîte.
   
7. Cliquez sur Connecter.
8. Vérifiez les autorisations dans Klaviyo et cliquez sur Autoriser.
   
9. Sur la page suivante, cochez la case Sync your Guesty e-mail abonné to Klaviyo si vous le souhaitez.
   
10. Si vous avez sélectionné le paramètre ci-dessus, sélectionnez une liste dans le menu déroulant à laquelle ajouter les abonnés de messagerie Guesty. Assurez-vous que cette liste est configurée sur l’ opt-in simple pour éviter de déclencher l’envoi d’e-mails d’opt-in aux clients synchronisés depuis Guesty.
11. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Terminer la configuration.
12. Vous recevrez un message de succès confirmant que votre Guesty intégrations est maintenant connecté.
    

Ajouter le tracking sur le site

Si vous utilisez le moteur de réservation de Guesty, vous pouvez ajouter Klaviyo sur le site tracking à votre site en installant un extrait de code personnalisé. Cet extrait active également l'utilisation des formulairesKlaviyo sur votre site. 

Pour installer le code sur votre site :

1. se connecter à Guesty.
2. Sélectionnez le menu déroulant Opérations en haut, puis sélectionnez Croissance > Distribution.
   
3. Moteur de réservation Select Guesty. 
4. Cliquez sur les triples points situés à côté de votre moteur de réservation et sélectionnez Modifier le moteur de réservation.
5. Faites défiler jusqu'à la section Custom extrait de code et assurez-vous que Turn on custom extrait de code est bouton bascule on.
6. Copiez le code de GuestyEvents depuis Github et collez-le dans la boîte de l'extrait de code personnalisé.
   
7. Dans l'extrait de code, remplacez COMPANY_ID par votre Klaviyo Public clé d'API. Pour trouver votre Klaviyo Public clé d'API:
1. Dans Klaviyo, sélectionnez le nom de votre compte en bas à gauche.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Cliquez sur clé d'API.
4. Copiez votre clé publique d'API. 
8. Cliquez sur Suivant jusqu'à ce que vous ayez communiqué avec la dernière étape de l'éditeur.
9. Sélectionnez Enregistrer le moteur de réservation. 

Vous avez maintenant installé le site tracking pour Guesty. 

Ce code suit les événements suivants pour les navigateurs connus et les synchronise avec Klaviyo :

• Active on Site
• Liste consultée
• Started Checkout

Consultez vos données Guesty

Pour consulter vos données Guesty :

1. Naviguez vers l'analyse > indicateur. Ici, vous pouvez voir tous les indicateurs de votre compte. Les indicateurs avec une icône Guesty représentent tous les indicateurs synchronisés à partir de vos intégrations Guesty.
2. Utilisez le menu déroulant Toutes les intégrations et sélectionnez Guesty pour afficher uniquement l'indicateur Guesty.
   

En savoir plus sur vos données Guesty. 

Segment des clients à l’aide des données Guesty

Vous pouvez utiliser les indicateurs Guesty pour effectuer des segments sur les clients. Par exemple, vous pouvez créer un segment de clients qui ont confirmé une réservation à un endroit spécifique.

Pour créer le segment d'exemple :

1. Accédez à Audience > Listes et segments.
2. Cliquez sur Créer un nouveau et sélectionnez Créer un nouveau segment.
3. Donnez un nom à votre site segment et sélectionnez une étiquette si vous le souhaitez.
4. Sélectionnez la définition et le filtre suivants :
1. Ce que quelqu'un a fait (ou n'a pas fait) > Réservation confirmée (Guesty) > au moins une fois > depuis toujours  
2. où > Listing Title > équivaut à > (Votre Title)
   
5. Cliquez sur Créer un segment.

Utiliser les données de Guesty dans les flux

Vous pouvez utiliser Guesty indicateur pour déclencher des flux, ou des séquences d'actions automatisées. Klaviyo propose de multiples préconçus de flux en utilisant les données de Guesty. Ces flux comprennent les confirmations de réservation, les flux de pré-séjour, etc.

Pour visualiser ces flux préconçus :

1. Dans Klaviyo, sélectionnez l'onglet flux.
2. Cliquez sur Créer un flux.
3. filtrer par Guesty pour voir tous les flux de Guesty.
   

Vous pouvez également créer vos propres flux à partir de zéro.

Ressources supplémentaires

• En savoir plus sur les données synchronisées à partir de Guesty.
• Découvrez à quelle fréquence les intégrations synchronisent les données.