Documentation sur la fréquence de synchronisation des intégrations
Objectif de cet article
Découvrez quelles données sont synchronisées entre Klaviyo et une intégration spécifique, et à quelle fréquence la synchronisation s’exécute. Nous avons organisé ces intégrations par plateformes e-commerce, fournisseurs de service de messagerie, et autres intégrations de données.
Les fréquences ci-dessous décrivent les synchronisations en cours, et non la durée d’une importation historique initiale. La synchronisation en temps réel envoie des mises à jour au fur et à mesure que les événements se produisent, mais le traitement peut retarder l’apparition des données.
plateformes d’e-commerce
E-commerce | Type | Éléments synchronisés | Fréquence d’exécution |
Shift4Shop (anciennement 3dcart) | E-commerce | Données de commande, de catalogue et de client | Toutes les heures |
BigCommerce | E-commerce | Données de commande, de catalogue et de client | Temps réel |
Dutchie | E-commerce | Données de commande et de client | Toutes les 15 minutes |
Magento 2 | E-commerce | Données de commande, de catalogue et de client | Toutes les 30 minutes |
OpenCart | E-commerce | Données de commande et de client | Toutes les heures |
PrestaShop | E-commerce | Données de commande, de catalogue et de client | Événements de commande transactionnels et données client : en temps réel Événements de commande non transactionnels et produits du catalogue : toutes les 30 minutes Inventaire des variantes (si activé) : toutes les 8 heures |
Salesforce Commerce Cloud | E-commerce | Données de commande, de catalogue et de client | Commandes et clients : toutes les heures |
Shopify | E-commerce | Données de commande, de catalogue et de client | En temps réel, sauf indication contraire Les marchés ajustent les prix en fonction des variations des taux de change : tous les 14 jours Collections : synchronisation périodique toutes les 6 heures ; les noms de collection se mettent aussi à jour en temps réel |
Shopware 6 | E-commerce | Données de commande et de client | Abonnés et événements transactionnels : toutes les 5 minutes |
Spree | E-commerce | Données de commande, de catalogue et de client | Toutes les heures |
Square | E-commerce | Données de commande, de catalogue et de client | Commandes Square Online et mises à jour client : en temps réel |
Volusion | E-commerce | Données de commande et de client, y compris les détails des produits dans les commandes | Toutes les heures |
Wix | E-commerce | Données de commande, de catalogue et de client | Temps réel |
WooCommerce | E-commerce | Données de commande, de catalogue et de client | Temps réel |
fournisseur de service de messagerie
fournisseur de service de messagerie | Type | Éléments synchronisés | Fréquence d’exécution |
Campaign Monitor | Listes historiques, désabonnements, réceptions, ouvertures et clics | Listes et désabonnements : toutes les heures | |
Mailchimp | Listes (facultatif), désabonnements, réceptions, ouvertures et clics | Appartenance actuelle à l’audience et désabonnements : toutes les 30 minutes | |
Salesforce Marketing Cloud (anciennement ExactTarget) | Listes, statut inactif, reçoit, ouvre et clique | Listes et statut inactif : toutes les 5 minutes |
Autres intégrations de données
Autres intégrations de données | Type | Éléments synchronisés | Fréquence d’exécution |
AfterShip | Expédition | Suivi des expéditions | Temps réel |
Acheter avec Prime d’Amazon | Traitement des commandes | Données de commande et de client | Temps réel |
Boulevard | Bien-être | Rendez-vous, données client | Temps réel |
Canva | Design | Designs Canva, images Klaviyo | Lorsque vous importez ou exportez des images |
Chargebee | Paiements | Données d’abonnement, de paiement et de facture | Toutes les 5 minutes |
GoFundMe Pro | Collecte de fonds | Contributions, inscriptions à des événements, pages et équipes de collecte de fonds, et données clients | Toutes les 30 minutes |
Cloudbeds | Voyage, hôtels | Invités, réservations | Temps réel |
Donately | Collecte de fonds | Contribution et données client | Toutes les heures |
DonorPerfect | Collecte de fonds | Contribution et données client | Toutes les heures |
Eventbrite | Ventes de tickets | Achats de billets | Temps réel |
Publicités Meta | Publicité | Caractéristiques des prospects, audiences personnalisées | Caractéristiques des prospects : temps réel Audiences personnalisées : Apparaît dans Meta sous 24 à 48 heures |
Funraise | Collecte de fonds | Contributions et données client | Toutes les heures |
Google Ads | Publicité | Adhésion à une liste et à un segment | Mises à jour en temps réel de Klaviyo ; Google Ads peut prendre jusqu’à 48 heures pour les traiter |
Gorgias | SMS | Conversations par SMS | Temps réel |
Guesty | Voyage, hôtels | Invités, réservations, messages | Temps réel |
Help Scout | Assistance | Tickets | Toutes les heures |
Intercom | Assistance | Billets, conversations, données clients | Temps réel |
KickoffLabs | Formulaires | Envois de formulaires, informations de profil | Temps réel |
Lightspeed | Point de vente | Commandes, remboursements, expédition et données client | Toutes les heures |
Mews | Voyage, hôtels | Invités, réservations | Temps réel |
Mindbody | Bien-être | Rendez-vous, données client | Temps réel |
NeonCRM | Collecte de fonds | Contributions, inscriptions à des événements et données client | Toutes les 30 minutes |
Nosto | Croissance des listes, personnalisation du site web | Caractéristiques des prospects | Toutes les 12 heures |
Olark | Assistance | Activité de chat et données client | Temps réel |
Olo | Restaurants | Commandes, données client | Temps réel |
OpenTable | Restaurants | Réservations, données clients | Toutes les 30 minutes |
PAR Punchh | Fidélité, restaurants | Activité du compte, récompenses, données clients | Temps réel |
Audiences Pinterest | Publicité | Adhésion à une liste et à un segment | Apparaît sur Pinterest sous 48 heures |
Collecte de fonds Bloomerang | Collecte de fonds | Contributions, inscriptions à des événements et données client | Toutes les heures |
Recurly | Paiements | Données de paiement, de commande et de client | Toutes les 5 minutes |
Salesforce | CRM | Caractéristiques des prospects | Toutes les heures |
Segment | Customer Data Platform | Suivez et identifiez les appels | En temps réel (synchronisation entrante) |
ShipStation | Expédition | Données de commande et d’expédition | Toutes les 30 minutes |
Stripe | Paiements | Paiements, remboursements, factures, et données client | Toutes les heures |
Thanx | Fidélité, restaurants | Commandes, récompenses, données client | Temps réel |
Audiences TikTok | Publicité | Adhésion à une liste et à un segment | Apparaît sur TikTok sous 48 heures |
Toast | Restaurants | Commandes, données client | Temps réel |
Typeform | Sondages, formulaires | Envois de formulaires, données de profil | Toutes les heures |
Unbounce | Formulaires | Envois de formulaires, données de profil | Temps réel |
Wufoo | Pages de destination | DE FORMULAIRES REMPLIS | Envois de formulaires : en temps réel |
Zendesk | Assistance | Conversations par SMS, indicateurs des tickets | Temps réel |
Zenoti | Bien-être | Données relatives aux rendez-vous, aux abonnements et aux clients | Temps réel |
Zoho | CRM | Caractéristiques des prospects | Toutes les heures |
Ressources supplémentaires
- Understanding Klaviyo-built integrations
Learn about the built-in integrations offered by Klaviyo that will allow you to sync data with your new Klaviyo account and use this information for precision targeted marketing.
- Understanding third-party apps
Learn how to find third-party apps, which are apps built by third parties (instead of by Klaviyo) using Klaviyo's APIs. Klaviyo's APIs enable a large variety of third-parties to build apps and integrations with our platform. You can search for both Klaviyo-built integrations and select third-party apps in our app marketplace. If you are looking for an app you can't find on our marketplace, we recommend reaching out to the platform directly.