Einrichten der Klaviyo Hotels Vorlage für Google Tag Manager

Dieser Leitfaden führt dich durch die Integration von Google Tag Manager (GTM) mit deinem Property Management System (Mews, Cloudbeds oder Guesty) über das Klaviyo Hotels Tag.

Am Ende dieser Einrichtung kannst du das Verhalten wichtiger Website-Besucher*innen wie Active Onsite, Viewed Listing und Started Checkout direkt in deinem Klaviyo-Konto verfolgen.

Wenn du noch kein Google-Tag-Manager-Konto hast, folge bitte zunächst den Anweisungen von Google Anleitung um zu erfahren, wie du eine einrichten kannst.

Schritt 1: Finde deine GTM-Container-ID

Bevor du anfängst, musst du den konkreten Container identifizieren, den du verwenden möchtest.

1. Melde dich bei deinem Google Tag Manager- Konto an.

2. Wähle den Container aus, der mit der Website deines Hotels verbunden ist.

3. Oben im Fenster siehst du neben den Schaltflächen „Submit“ und „Preview“ deine Container-ID (sie sieht aus wie GTM-XXXXXXX).

4. Kopiere diese ID in deine Zwischenablage.

Schritt 2: Verbinde GTM mit deinem Property Management System (PMS)

Du musst deiner Buchungsmaschine mitteilen, dass sie auf deinen GTM-Container „hören“ soll. Befolge die Schritte für deine spezifische Plattform unten:

Für Cloudbeds

1. Melde dich bei Cloudbeds an.

2. Klicke auf das Konto-Symbol > Einstellungen > Booking Engine.

3. Klicke auf die Registerkarte Auswertungen .

4. Füge deine Container-ID in das GTM-Feld ein und speichere sie.

Weitere Anweisungen findest du im Cloudbeds-Leitfaden.

Für Mews

1. Melde dich bei Mews an.

2. Gehe zu Einstellungen > Dienste.

3. Wähle einen buchbaren Dienst aus. 
4. Klicke auf Booking Engines. 
5. Wähle die Buchungsmaschine aus, die du mit Google Tag Manager verfolgen möchtest. 
6. Füge unter Google Tag Manager ID deine Container-ID ein.
7. Klicke auf Speichern.

Weitere Anweisungen findest du im Mews-Leitfaden.

Für Gäste

1. So installierst du den Code auf deiner Website:
2. Melde dich bei Guesty an.

3. Wähle oben das Drop-down-Menü Operations und dann Growth > Distribution.

   
   

    

4. Wähle Guesty Booking Engine aus.
5. Klicke auf die drei Punkte neben deiner Buchungsmaschine und wähle Buchungsmaschine bearbeiten.

6. Scrolle zum Abschnitt Web Analytics und vorbei an deiner Container-ID.

   
   

    

7. Wähle Buchungsmodul speichern.

Weitere Anweisungen findest du im Guesty-Leitfaden.

Schritt 3: Füge die Vorlage Klaviyo Hotels in GTM hinzu.

Nachdem GTM mit deinem PMS verbunden ist, musst du die Klaviyo-spezifische Tracking-Logik hinzufügen.

1. Klicke im Google Tag Manager in der linken Seitenleiste auf Vorlagen .

2. Klicke im Abschnitt Tag-Vorlagen auf Galerie suchen.

3. Suche nach „Klaviyo Hotels Tag“.

   

4. Wähle die Vorlage aus und klicke auf Zum Arbeitsbereich hinzufügen.

5. Bestätige dies, indem du erneut auf Hinzufügen klickst.

Schritt 4: Erstelle und konfiguriere dein Tag

In diesem Schritt wird die Vorlage mit deinem spezifischen Klaviyo-Konto verbunden.

1. Gehe in der linken Seitenleiste zu Tags und klicke auf Neu.

2. Benenne dein Tag (z. B. Klaviyo Hotels Tracking).

3. Klicke auf Tag Configuration (Tag-Konfiguration) und wähle das Klaviyo Hotels-Tag aus, das du gerade hinzugefügt hast.

4. Gib deinen öffentlichen Klaviyo-API-Schlüssel ein: Dies ist die 6-stellige Kennung, die du in deinen Klaviyo-Kontoeinstellungen findest (siehe unseren Leitfaden zur Suche nach deinem öffentlichen Schlüssel).

5. Wähle dein PMS: Wähle aus dem Drop-down-Menü Mews, Cloudbeds oder Guesty aus.

   

6. Lege den Auslöser fest: Bewege den Mauszeiger über den Abschnitt Auslösen. Klicke auf den Bleistift in der oberen rechten Ecke. Wähle Alle Seiten aus.

7. Gib dem Tag einen Namen (Beispiel: [Cloudbeds/Mews/Guesty]-Tag). Klicke auf Speichern.

Schritt 5: Deine Änderungen veröffentlichen

Dein Tracking wird erst livegeschaltet, wenn du diese Änderungen übermittelst.

1. Klicke auf die blaue Schaltfläche „Submit“ in der oberen rechten Ecke von GTM.

   

2. Gib deiner Version einen Namen (z. B. Tracking von hinzugefügten Klaviyo Hotels).

3. Klicke auf Veröffentlichen.

Wie geht es weiter?

Nach der Veröffentlichung startet das Tag automatisch den Versand von Ereignisdaten an Klaviyo. Du kannst dies überprüfen, indem du auf der Registerkarte Metriken in deinem Klaviyo-Konto nach den folgenden Ereignissen suchst:

• Auf Seite aktiv: Wirdausgelöst, wenn jemand auf der Website aktiv ist.

• Liste aufgerufen: Wird ausgelöst, wenn sich Reisende ein bestimmtes Zimmer oder eine Eigenschaft ansehen.

• Bezahlvorgang gestartet: Wird ausgelöst, wenn Reisende in den Buchungsflow eintreten.

Jetzt bist du bereit, die Browse Abandonment- und Warenkorbabbruch-Flow-Vorlagen zu verwenden, die du hier findest, nachdem du deine PMS-Integration ausgewählt hast. Das ist aber erst der Anfang. Erfahre hier mehr darüber, was du mit dem Onsite-Tracking von Klaviyo tun kannst.