Google 태그 매니저용 Klaviyo 호텔 템플릿 설정하기

이 가이드에서는 Klaviyo Hotels 태그를 사용하여 Google Tag Manager(GTM) 와 속성 관리 시스템(Mews, Cloudbeds 또는 Guesty)을 통합하는 방법을 안내합니다.

이 설정이 끝나면 Klaviyo 계정에서 바로 활성 사이트, 목록 보기, 결제 시작과 같은 주요 웹사이트 방문자 행동을 추적할 수 있습니다.

시작하기 전에 아직 Google 태그 매니저 계정이 없는 경우 Google의 설정 방법에 대한가이드를 따르세요 .

1단계: GTM 컨테이너 ID 찾기

시작하기 전에 사용하려는 특정 컨테이너를 식별해야 합니다.

1. Google 태그 매니저 계정에 로그인합니다.

2. 호텔 웹사이트와 연결된 컨테이너를 선택합니다.

3. 창 상단의 "제출" 및 "미리 보기" 버튼 옆에 컨테이너 ID ( GTM-XXXXXXX처럼 보입니다)가 표시됩니다.

4. 이 ID를 클립보드에 복사합니다.

2단계: GTM을 자산 관리 시스템(PMS)에 연결하기

예약 엔진에 "listen" 을 GTM 컨테이너에 전달해야 합니다. 아래에서 특정 플랫폼에 맞는 단계를 따르세요:

클라우드베드의 경우

1. Cloudbeds에 로그인합니다.

2. 계정 아이콘을 클릭합니다 > 설정 > 예약 엔진.

3. 애널리틱스 탭을 선택합니다.

4. 컨테이너 ID를 GTM 필드에 붙여넣고 저장합니다.

자세한 지침은 Cloudbeds 가이드를 참조하세요.

Mews의 경우

1. Mews에 로그인합니다.

2. 설정 > 서비스로 이동합니다.

3. 예약 가능한 서비스를 선택합니다. 
4. 예약 엔진을 클릭합니다. 
5. Google 태그 매니저로 추적할 예약 엔진을 선택합니다. 
6. Google 태그 관리자 ID 아래에 컨테이너 ID를 붙여넣습니다 .
7. 저장을 클릭합니다.

자세한 지침은 Mews 가이드를 참조하세요.

게스트용

1. 사이트에 코드를 설치하려면
2. Guesty에 로그인합니다.

3. 상단의 운영 드롭다운을 선택한 다음 성장 > 배포를 선택합니다.

   
   

    

4. 게스트 예약 엔진을 선택합니다.
5. 예약 엔진 옆의 점 세 개를 클릭하고 예약 엔진 편집을 선택합니다.

6. 웹 애널리틱스 섹션으로 스크롤하여 컨테이너 ID를 지나갑니다.

   
   

    

7. 예약 엔진 저장을선택합니다.

자세한 지침은 게스트 가이드를 참조하세요.

3단계: GTM에 Klaviyo 호텔 템플릿 추가하기

이제 GTM이 PMS에 연결되었으므로 Klaviyo-특정 트래킹 로직을 추가해야 합니다.

1. Google 태그 매니저로 돌아가서 왼쪽 사이드바에서 템플릿을 클릭합니다.

2. 태그 템플릿 섹션에서 갤러리 검색을 클릭합니다.

3. 검색 "Klaviyo 호텔 태그".

   

4. 템플릿을 선택하고 워크스페이스에 추가를 클릭합니다.

5. 추가를 다시 클릭하여 확인합니다.

4단계: 태그 생성 및 구성

이 단계에서는 템플릿을 특정 Klaviyo 계정에 연결합니다.

1. 왼쪽 사이드바에서 태그로 이동하여 새로 만들기를 클릭합니다.

2. 태그 이름을 지정합니다 (예: Klaviyo 호텔 트래킹).

3. 태그 구성을 클릭하고 방금 추가한 Klaviyo 호텔 태그를 선택합니다.

4. Klaviyo 공개 API 키를 입력합니다: Klaviyo 계정 설정에 있는 6자리의 식별자입니다( 공개 키 찾기 가이드 참조).

5. PMS 선택: 드롭다운 메뉴에서 뮤즈, 클라우드베드 또는 게스티를 선택합니다.

   

6. 트리거 섹션 위에 Trigger: Hover 를 설정합니다. 오른쪽 상단에 나타나는 연필을 클릭한다. 모든 페이지를 선택합니다.

7. 태그에 이름 지정(예: [Cloudbeds/Mews/Guesty] 태그). 저장을 클릭합니다.

5단계: 변경 사항 게시

이러한 변경 사항을 제출할 때까지 트래킹이 활성화되지 않습니다.

1. GTM의 오른쪽 상단에 있는 파란색 제출 버튼을 클릭합니다.

   

2. 버전에 이름을 지정합니다(예: Klaviyo 호텔 트래킹 추가).

3. 게시를 클릭합니다.

다음 단계는 어떻게 되나요?

태그가 게시되면 자동으로 Klaviyo 로 이벤트 데이터를 전송하기 시작합니다. Klaviyo 계정의 지표 탭에서 다음 이벤트가 있는지 확인하면 이를 확인할 수 있습니다:

• 활성 사이트: 웹사이트에서 누군가가 활성화되어 있을 때 발생합니다.

• 조회한 숙소: 여행자가 특정 객실이나 숙소를 조회할 때 발생합니다.

• 결제 시작: 여행자가 예약 플로우에 진입하면 발생합니다.

이제 PMS 연동을 선택한 후 여기에서 찾을 수 있는 탐색 이탈 및 장바구니 이탈 플로우 템플릿 을 사용할 준비가 되었다. 하지만 이는 시작에 불과합니다. 여기에서 Klaviyo 온사이트 트래킹으로 할 수 있는 일에 대해 자세히 알아보세요!