Wie man zuletzt angesehene Artikel in einer E-Mail anzeigt

Du wirst lernen

Hier erfährst du, wie du eine Erinnerung an die Artikel, die jemand kürzlich angesehen oder in den Warenkorb gelegt hat, in eine E-Mail einfügen kannst. 

Bevor du beginnst

Bevor du die folgenden Schritte unternimmst, vergewissere dich: 

• Du hast deinen Produktkatalog mit Klaviyo synchronisiert. Die meisten E-Commerce-Integrationen von Klaviyo (wie Shopify, WooCommerce, BigCommerce usw.) synchronisieren deinen Katalog automatisch. 
• Du hast die Produktverfolgung aktiviert. 

Einen personalisierten Produkt-Feed erstellen

Um einen Produkt-Feed zu erstellen, der die zuletzt angesehenen Produkte einer Person anzeigt: 

1. Klicke in der Seitenleiste von Klaviyo auf Inhalt > Produkte.
2. Klicke auf Produkt-Feeds verwalten.
   
   
3. Klicke auf Produkt-Feed erstellen.
4. Gib dem Produkt-Feed einen aussagekräftigen Namen, z.B. RECENTLY_VIEWED_PRODUCTS. Beachte, dass Leerzeichen in Feed-Namen nicht erlaubt sind.
5. Welche Produkte sollte sich der Kunde zuerst ansehen? scrollst du nach unten und klickst auf Produkte, die ein Kunde kürzlich angesehen hat. Alternativ kannst du auch Produkte auswählen , die ein Kunde in den Warenkorb gelegt hat, um eine Übersicht über die Artikel zu erhalten, die er kürzlich in seinen Warenkorb gelegt hat. 
   
   
6. Fülle die zusätzlichen Felder wie gewünscht aus.
7. Klicke auf Produkt-Feed speichern.

Gesehene Artikel zu einer E-Mail hinzufügen

Wenn du deinen Produkt-Feed wie oben beschrieben erstellt hast, wähle eine E-Mail-Vorlage aus. Du kannst zuletzt angesehene Produkte zu jeder E-Mail-Vorlage hinzufügen (auch zu denen in Kampagne und Flow). Sobald du den Editor für die Vorlage, mit der du arbeiten möchtest, geöffnet hast: 

1. Ziehe einen Produktblock in deine Vorlage.
   
2. Vergewissere dich in den Inhaltseinstellungen, dass der Feed auf Dynamisch eingestellt ist, und wähle dann den Feed, den du im letzten Abschnitt erstellt hast, im Feld Produkt-Feed aus.
   
3. Ändere die anderen Optionen auf der Registerkarte " Stile", um einzustellen, wie deine angezeigten Produkte erscheinen, z. B. wie viele Produkte angezeigt werden sollen.
4. Wenn du fertig bist, klicke auf " Fertig" und speichere deine Vorlage.

Ergebnis

Wenn diese Nachricht gesendet wird, sehen die Empfänger die Produkte, die sie zuletzt angesehen (oder in den Warenkorb gelegt) haben, im Produktblock der E-Mail. Wenn ein Empfänger nur eine begrenzte Anzahl von Produkten angesehen hat, werden ihm die meistverkauften oder die am meisten verkauften Produkte angezeigt, je nachdem, welche Optionen du in deinen Feed-Einstellungen ausgewählt hast. 

Beachte, dass Klaviyo nur die angesehenen Artikel von gekochten Nutzern verfolgen kann. 

Zusätzliche Ressourcen

• Fehlersuche bei der Produktverfolgung
• Wie man Produkt-Feeds und Empfehlungen nutzt