So zeigst du kürzlich aufgerufene Artikel in einer E-Mail an

Übersicht

Erfahre, wie du in einer E-Mail eine Erinnerung an Artikel einfügst, die sich Kund*innen kürzlich angesehen oder ihrem Warenkorb hinzugefügt haben.

Bevor du anfängst

Bevor du die folgenden Schritte ausführst, stelle sicher:

• Du hast deinen Produktkatalog mit Klaviyo synchronisiert. Die meisten E-Commerce-Integrationen von Klaviyo (z. B. Shopify, WooCommerce, BigCommerce usw.) synchronisieren deinen Katalog automatisch.
• Du hast Tracking für angesehene Produkte aktiviert.

Einen personalisierten Produkt-Feed erstellen

So erstellst du einen Produkt-Feed, der die kürzlich angesehenen Produkte einer Person anzeigt:

1. Klicke in der Seitenleiste von Klaviyo auf Content > Produkte.
2. Klicke auf Produkt-Feeds verwalten.
   
   

3. Klicke auf Produkt-Feed erstellen.
4. Den Produkt-Feed aussagekräftig benennen, z. B. RECENTLY_VIEWED_PRODUCTS. Beachte, dass in Feed-Namen keine Leerzeichen erlaubt sind.
5. Wähle im Dropdown-Menü Welche Produkte sollen sich Kund*innen zuerst ansehen? Scroll nach unten und klicke auf Produkte, die ein*e Kund*in kürzlich angesehen hat. Alternativ wähle Produkte, die ein*e Kund*in in den Warenkorb gelegt hat, um einen Feed mit Artikeln zu erhalten, die sie kürzlich in den Warenkorb gelegt haben.
   
   

6. Fülle die zusätzlichen Felder nach Wunsch aus.
7. Klicke auf Produkt-Feed speichern.

Angesehene Artikel zu einer E-Mail hinzufügen

Nachdem du deinen Produkt-Feed erstellt hast, navigiere zu einer E-Mail-Vorlage. Du kannst kürzlich angesehene Produkte zu jeder E-Mail-Vorlage hinzufügen (einschließlich der in Kampagnen und Flow). Nachdem du den Editor für die Vorlage geöffnet hast, mit der du arbeiten möchtest:

1. Ziehe einen Produkt -Block in deine Vorlage.
   

2. Stell in den Einstellungen Content sicher, dass der Feed auf Dynamisch eingestellt ist, und wähle dann im Feld Produkt-Feed den Feed aus, den du erstellt hast.
   

3. Ändere die anderen Optionen im Tab Styles, um anzupassen, wie deine angesehenen Produkte angezeigt werden, einschließlich der Anzahl der anzuzeigenden Produkte.
4. Wenn du fertig bist, klicke auf Fertig und speichere deine Vorlage.

Ergebnis

Wenn diese Nachricht gesendet wird, sehen Empfänger*innen im Produktblock-Abschnitt der E-Mail die Produkte, die sie zuletzt angesehen (oder zum Warenkorb hinzugefügt) haben. Wenn eine Empfänger*in nur eine begrenzte Historie angesehener Produkte hat, werden je nach den in deinen Feed-Einstellungen ausgewählten Optionen Bestseller oder trendigste Produkte angezeigt.

Beachte, dass Klaviyo nur angesehene Artikel für Cookied User nachverfolgen kann.