Come visualizzare gli articoli visti di recente in un'e-mail
Imparerai
Scopra come includere in un'e-mail un promemoria degli articoli che qualcuno ha recentemente visualizzato o aggiunto al carrello.
Prima di iniziare
Prima di eseguire i passi seguenti, si assicuri che:
- Ha sincronizzato il suo catalogo prodotti con Klaviyo. La maggior parte delle integrazioni ecommerce di Klaviyo (come Shopify, WooCommerce, BigCommerce, ecc.) sincronizzano automaticamente il suo catalogo.
- Ha attivato il monitoraggio del prodotto visualizzato.
Creare un feed di prodotti personalizzato
Per creare un feed di prodotti che visualizzi i prodotti visti di recente da qualcuno:
- Dalla barra laterale di Klaviyo, clicchi su Contenuto > Prodotti.
- Clicchi su Gestisci feed di prodotto.
- Clicchi su Crea feed prodotto.
- Assegni al feed del prodotto un nome descrittivo, come RECENTLY_VIEWED_PRODUCTS. Notare che gli spazi non sono ammessi nei nomi dei mangimi.
- Nella sezione Quali prodotti devono vedere per primi i clienti? scorrere verso il basso e cliccare su Prodotti che un cliente ha visto di recente. In alternativa, selezioni Prodotti che un cliente ha aggiunto al carrello per ottenere un feed degli articoli aggiunti di recente al carrello.
- Completi i campi aggiuntivi come desidera.
- Clicchi su Salva feed prodotto.
Aggiunga gli articoli visualizzati a un'e-mail
Una volta creato il tuo feed dei prodotti, vai su un modello di e-mail. Puoi aggiungere i prodotti visti di recente a qualsiasi modello di e-mail (compresi quelli in campagna e Flusso). Una volta aperto l'editor del modello con cui vuoi lavorare:
- Trascini un blocco Prodotto nel suo modello.
- Nelle impostazioni del contenuto, assicurati che il feed sia impostato su Dinamico, quindi scegli il feed che hai creato nel campo Feed dei prodotti.
- Modifichi le altre opzioni della scheda Stili per regolare il modo in cui appaiono i prodotti visualizzati, compreso il numero di prodotti da visualizzare.
- Quando ha finito, clicchi su Fine e salvi il suo modello.
Risultato
Quando questo messaggio viene inviato, i destinatari vedranno i prodotti che hanno visualizzato (o aggiunto al carrello) più di recente nella sezione del blocco prodotti dell'e-mail. Se un destinatario ha una cronologia limitata di prodotti visualizzati, vedrà i prodotti più venduti o quelli di maggior tendenza, a seconda delle opzioni selezionate nelle impostazioni del suo feed.
Si noti che Klaviyo è in grado di tracciare gli articoli visualizzati solo per gli utenti che hanno effettuato il cooking.
Risorse aggiuntive
- Risoluzione dei problemi di tracciamento dei prodotti visualizzati
Impari a risolvere i problemi con il monitoraggio dei prodotti visualizzati, che viene utilizzato per tracciare quando i visitatori visualizzano i prodotti sul suo sito. Per alcune piattaforme di e-commerce, il Prodotto Visualizzato viene tracciato automaticamente quando si integra con Klaviyo. Per altre piattaforme di e-commerce, è necessario aggiungere manualmente uno snippet al modello della pagina del prodotto.
- Come utilizzare i feed e le raccomandazioni sui prodotti
Scopra come creare un feed di prodotti in Klaviyo per utilizzare le raccomandazioni di prodotti nella sua messaggistica. I feed di prodotto raccolgono i dati del suo catalogo di prodotti e del comportamento dei clienti (ad esempio, i prodotti che hanno visualizzato o acquistato in passato) e utilizzano queste informazioni per fornire raccomandazioni di prodotti personalizzate ai suoi abbonati.