학습 내용
이메일에 누군가가 최근에 보거나 장바구니에 추가한 항목에 대한 알림을 포함하는 방법을 알아보세요.
시작하기 전 안내 사항
다음 단계를 수행하기 전에 다음 사항을 확인하세요:
- 제품 카탈로그를 클라비요와 동기화했습니다. 클라비요의 대부분의 전자상거래 통합(예: Shopify, WooCommerce, BigCommerce 등)은 카탈로그를 자동으로 동기화합니다.
- 조회한 제품 추적이 활성화되어 있습니다.
개인화된 제품 피드 만들기
다른 사람이 최근에 본 제품을 표시하는 제품 피드를 만들려면 다음과 같이 하세요:
- 클라비요의 사이드바에서 콘텐츠 > 제품을 클릭합니다.
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제품 피드 관리를 클릭합니다.
- 제품 피드 생성을 클릭합니다.
- 제품 피드에 최근_본_제품과 같이 설명이 포함된 이름을 지정합니다. 피드 이름에는 공백이 허용되지 않는다는 점에 유의하세요.
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고객이 어떤 제품을 먼저 볼까요? 드롭다운에서 아래로 스크롤하여 고객이 최근에 본 제품을 클릭합니다. 또는 고객이 최근에 카트에 추가한 품목의 피드를 보려면 고객이 카트에 추가한 제품을 선택합니다.
- 원하는 대로 추가 필드를 작성합니다.
- 제품 피드 저장을 클릭합니다.
본 항목을 이메일에 추가하기
위의 단계에 따라 제품 피드를 생성했으면 이메일 템플릿으로 이동합니다. 최근에 본 제품을 모든 이메일 템플릿(캠페인 및 플로우에 있는 제품 포함)에 추가할 수 있습니다. 작업하려는 템플릿의 편집기를 열었습니다:
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제품 블록을 템플릿으로 드래그합니다.
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콘텐츠 설정에서 피드가 동적으로 설정되어 있는지 확인한 다음 제품 피드 필드에서 마지막 섹션에서 생성한 피드를 선택합니다.
- 스타일 탭의 다른 옵션을 수정하여 표시할 제품 수를 포함하여 표시되는 제품 표시 방식을 조정합니다.
- 완료했으면 완료를 클릭하고 템플릿을 저장합니다.
결과
이 메시지가 전송되면 수신자는 이메일의 제품 블록 섹션에서 가장 최근에 본(또는 장바구니에 추가한) 제품을 볼 수 있습니다. 수신자가 본 제품 기록이 제한되어 있는 경우 피드 설정에서 선택한 옵션에 따라 베스트셀러 또는 가장 인기 있는 제품을 볼 수 있습니다.
클라비요는 쿠키가 설정된 사용자에 대해서만 조회한 항목을 추적할 수 있다는 점에 유의하세요.
추가 리소스