Cómo mostrar los artículos vistos recientemente en un correo electrónico

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Actualizado 12 feb 2025, 18:55 EST
Qué aprenderás

Qué aprenderás

Aprenda a incluir en un correo electrónico un recordatorio de los artículos que alguien ha visto o añadido recientemente a su cesta. 

Antes de empezar

Antes de empezar

Antes de dar los siguientes pasos, asegúrese: 

Crear un feed de productos personalizado

Crear un feed de productos personalizado

Para crear un feed de productos que muestre los productos vistos recientemente por alguien: 

  1. En la barra lateral de Klaviyo, haga clic en Contenido > Productos.
  2. Haga clic en Gestionar feeds de productos.
    La opción Gestionar feeds de productos en Klaviyo

  3. Haga clic en Crear Feed de Producto.
  4. Póngale un nombre descriptivo, como PRODUCTOS_RECIENTEMENTE_VISTOS. Tenga en cuenta que no se permiten espacios en los nombres de los piensos.
  5. En la sección ¿Qué productos deben ver primero los clientes? desplegable, desplácese hacia abajo y haga clic en Productos que un cliente ha visto recientemente. Alternativamente, seleccione Productos que un cliente ha añadido a la cesta para obtener un feed de los artículos que han añadido recientemente a su cesta. 
    La configuración de un feed de productos de artículos que un destinatario ha visto recientemente

  6. Rellene los campos adicionales como desee.
  7. Haga clic en Guardar alimentación del producto.
Añadir elementos vistos a un correo electrónico

Añadir elementos vistos a un correo electrónico

Una vez que hayas creado tu fuente de productos, navega hasta una plantilla de correo electrónico. Puedes añadir productos vistos recientemente a cualquier plantilla de correo electrónico (incluidas las de campañas y flujo). Una vez que hayas abierto el editor de la plantilla con la que quieres trabajar: 

  1. Arrastre un bloque Producto a su plantilla.
    El icono del bloque de productos en el editor de plantillas Klaviyo
  2. En la configuración del contenido, asegúrate de que el feed está configurado como Dinámico y, a continuación, elige el feed que has creado en el campo fuente de productos.
    Un bloque de productos con el feed de productos vistos recientemente seleccionado
  3. Modifique las demás opciones de la pestaña Estilos para ajustar el aspecto de los productos visualizados, incluida la cantidad de productos que se deben mostrar.
  4. Cuando haya terminado, haga clic en Hecho y guarde su plantilla.
Resultado

Resultado

Cuando se envíe este mensaje, los destinatarios verán los productos que hayan visto (o añadido a la cesta) más recientemente en la sección de bloque de productos del correo electrónico. Si un destinatario tiene un historial limitado de productos vistos, verá los productos más vendidos o los de mayor tendencia, en función de las opciones seleccionadas en la configuración de su feed. 

Tenga en cuenta que Klaviyo sólo es capaz de rastrear los artículos vistos para los usuarios cookied

Recursos adicionales

Recursos adicionales

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