Como exibir itens vistos recentemente em um e-mail

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Atualizado 29 de ago. de 2024, 18:37 EST
O que você vai aprender

O que você vai aprender

Saiba como incluir em um e-mail um lembrete dos itens que alguém visualizou recentemente ou adicionou ao carrinho. 

Exemplos de recomendações

Antes de começar

Antes de começar

Antes de executar as etapas a seguir, certifique-se de que o senhor esteja certo: 

Criar um feed de produtos personalizado

Criar um feed de produtos personalizado

Para criar um feed de produtos que exibe os produtos visualizados recentemente por alguém: 

  1. Na barra lateral do Klaviyo, clique em Content > Products.
  2. Clique em Manage Product Feeds (Gerenciar feeds de produtos).
    A opção Manage Product Feeds (Gerenciar feeds de produtos) no Klaviyo

  3. Clique em Create Product Feed.
  4. Dê ao feed de produtos um nome descritivo, como RECENTLY_VIEWED_PRODUCTS. Observe que não são permitidos espaços nos nomes dos feeds.
  5. Na seção Quais produtos os clientes devem ver primeiro? role a tela para baixo e clique em Products a customer has recently viewed (Produtos que um cliente visualizou recentemente). Como alternativa, selecione Products a customer has added to cart (Produtos que um cliente adicionou ao carrinho ) para obter um feed de itens que foram adicionados recentemente ao carrinho. 
    As configurações para um feed de produtos de itens que um destinatário visualizou recentemente

  6. Preencha os campos adicionais conforme desejado.
  7. Clique em Save Product Feed.
Adicionar itens visualizados a um e-mail

Adicionar itens visualizados a um e-mail

Depois de criar o feed do produto seguindo as etapas acima, vá para um modelo de e-mail. O senhor pode adicionar produtos visualizados recentemente a qualquer modelo de e-mail (inclusive aqueles em campanhas e fluxos). Depois de abrir o editor do modelo com o qual o senhor deseja trabalhar: 

  1. Arraste um bloco Product para seu modelo.
    O ícone do bloco de produtos no editor de modelos do Klaviyo
  2. Nas configurações de Content (Conteúdo ), verifique se o feed está definido como Dynamic (Dinâmico) e, em seguida, escolha o feed criado na última seção no campo Product feed (Feed do produto ).
    Um bloco de produtos com o feed de produtos visualizados recentemente selecionado
  3. Modifique as outras opções na guia Styles (Estilos ) para ajustar a forma como os produtos visualizados aparecem, inclusive quantos produtos devem ser exibidos.
  4. Quando terminar, clique em Done (Concluído ) e salve o modelo.
Resultado

Resultado

Quando essa mensagem for enviada, os destinatários verão os produtos que visualizaram (ou adicionaram ao carrinho) mais recentemente na seção de bloco de produtos do e-mail. Se um destinatário tiver um histórico limitado de produtos visualizados, ele verá os produtos mais vendidos ou os mais populares, dependendo das opções selecionadas nas configurações de seu feed. 

Observe que o Klaviyo só consegue rastrear os itens visualizados por usuários cookied

Recursos adicionais

Recursos adicionais

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