Du kommer att lära dig

Läs mer om hur du kan inkludera en påminnelse om de artiklar som någon nyligen har tittat på eller lagt i sin kundvagn i ett e-postmeddelande.

Innan du börjar

Innan du tar följande steg, se till att:

Skapa en anpassad produktfeed

Så här skapar du en produktfeed som visar någons nyligen visade produkter:

  1. I sidofältet i Klaviyo klickar du på Innehåll > Produkter.
  2. Klicka på Hantera produktfeeds.

The Manage Product Feeds option in Klaviyo
The Manage Product Feeds option in Klaviyo
  1. Klicka på Skapa produktfeed.
  2. Ge produktfeeden ett beskrivande namn, till exempel RECENTLY_VIEWED_PRODUCTS. Observera att mellanslag inte är tillåtna i feednamn.
  3. I rullgardinsmenyn Vilka produkter ska kunderna se först? rullar du ned och klickar på Produkter som en kund nyligen har tittat på. Du kan också välja Produkter som en kund har lagt i varukorgen för ett flöde av artiklar som de nyligen har lagt i varukorgen.

The settings for a product feed of items a recipient recently viewed
The settings for a product feed of items a recipient recently viewed
  1. Fyll i de extra fälten efter behov.
  2. Klicka på Spara produktfeed.

Lägg till visade artiklar i ett e-postmeddelande

När du har skapat din produktfeed går du till en e-postmall. Du kan lägga till nyligen visade produkter i valfri e-postmall (inklusive dem i kampanjer och flöden). När du har öppnat redigeraren för mallen som du vill arbeta med:

  1. Dra ett Produkt -block till din mall.
The product block icon in the Klaviyo template editor
The product block icon in the Klaviyo template editor
  1. I inställningarna för Innehåll ser du till att feeden är inställd på Dynamisk och väljer sedan den feed du skapade i fältet produktfeed.
A product block with the recently viewed product feed selected
A product block with the recently viewed product feed selected
  1. Ändra de andra alternativen på fliken Stilar för att justera hur dina visade produkter visas, inklusive hur många produkter som ska visas.
  2. När du är klar klickar du på Klar och sparar din mall.

Utfall

När detta meddelande skickas ser mottagarna de produkter de har tittat på (eller lagt i varukorgen) senast i produktblocksavsnittet i e-postmeddelandet. Om en mottagare har en begränsad historik över visade produkter ser de bästsäljande eller mest trendande produkter, beroende på vilka alternativ som har valts i feedinställningarna.

Observera att Klaviyo bara kan spåra visade artiklar för användare med cookies.

Ytterligare resurser

  • Troubleshooting viewed product tracking

    Learn how to troubleshoot issues with your Viewed Product tracking, which is used to track when visitors view products on your site. For some ecommerce platforms, Viewed Product is tracked automatically when you integrate with Klaviyo. For other ecommerce platforms, a snippet must be manually added to your product page template.

  • How to use product feeds and recommendations

    Learn how to create a product feed in Klaviyo in order to use product recommendations in your messaging. Product feeds take in data from your product catalog and customer behavior (e.g., the products they’ve viewed or purchased in the past) and use this information to provide custom product recommendations for your subscribers.

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp