メールで最近閲覧した商品を表示する方法

このページで学べること

メールに、最近閲覧した商品やカートに追加した商品をリマインドとして含める方法をご紹介します。

始める前に

次の手順を実行する前に、次の点を確認してください：

• 商品カタログを Klaviyo と同期しました。Klaviyo の多くの E コマース外部連携（Shopify、WooCommerce、BigCommerce など）では、カタログが自動的に同期されます。
• Viewed Product トラッキングが有効になっています。

パーソナライズされた商品フィードを作成する

最近閲覧した商品を表示する商品フィードを作成するには：

1. Klaviyo のサイドバーで [コンテンツ]>[商品] をクリックします。
2. [商品フィードを管理] をクリックします。
   
   

3. [商品フィードを作成] をクリックします。
4. 商品フィードに、RECENTLY_VIEWED_PRODUCTS のようなわかりやすい名前を付けてください。フィード名にスペースは使用できません。
5. 顧客に最初に表示したい商品はどれですか？ で、ドロップダウンを下にスクロールして 顧客が最近閲覧した商品 をクリックします。または、最近カートに追加したアイテムのフィードを表示するには 顧客がカートに追加した商品 を選択します。
   
   

6. 必要に応じて追加フィールドを入力してください。
7. [商品フィードを保存] をクリックします。

閲覧した商品をメールに追加する

商品フィードを作成したら、メールテンプレートに移動してください。最近閲覧した商品を、任意のメール テンプレート(キャンペーンやフロー内のものを含む)に追加できます。作業したいテンプレートのエディターを開いたら：

1. テンプレートに 商品 ブロックをドラッグします。
   

2. コンテンツ 設定で、フィードが 動的 に設定されていることを確認してから、商品フィード フィールドで作成したフィードを選択します。
   

3. 表示した商品がどのように表示されるか（表示する商品数を含む）を調整するには、スタイルタブで他のオプションを変更します。
4. 完了したら、[完了] をクリックしてテンプレートを保存します。

達成できること

このメッセージが送信されると、受信者にはメールのプロダクト ブロック セクションに、直近で閲覧した（またはカートに追加した）商品が表示されます。受信者の閲覧した商品の履歴が限られている場合、フィード設定で選択したオプションに応じて、ベストセラー商品または最もトレンドの商品が表示されます。

Klaviyo が閲覧されたアイテムをトラッキングできるのは cookie を許可しているユーザー のみである点にご注意ください。

その他のリソース