Wie man einen einzigartigen Gutschein für PrestaShop

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Aktualisiert 8. Nov. 2024, 00:55 EST
Du wirst lernen

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Erfahre, wie du einzigartige, einmalig verwendbare Gutscheine für deinen PrestaShop Laden erstellst und sie in Flow verwendest, um Abonnenten zum Kauf zu animieren. Dazu erstellst du zunächst deinen Gutschein in PrestaShop und konfigurierst dann die Einstellungen für den verlinkten Gutschein in Klaviyo.

Einzigartige Gutscheincodes für PrestaShop können nur in Flow E-Mail oder SMS Nachrichten verwendet werden, nicht in Kampagnen oder Formularen. Wenn du einen Gutschein in eine Kampagne einbinden möchtest, solltest du einmalige Codes hochladen oder einen statischen PrestaShop-Gutschein verwenden.

Anwendungsfälle für einzigartige Gutscheine in Flow
  • Warenkorbabbruch
    Schicke einen Rabattcode, der nur für eine begrenzte Zeit (z.B. 2 bis 4 Tage) aktiv ist, an Warenkorbabbrecher, die noch nicht gekauft haben, um ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen und Gelegenheitsbesucher zum Umtausch zu bewegen.
  • Winback
    Sende Käufern, die in letzter Zeit nicht gekauft haben, einen Rabattcode, um sie zum erneuten Kauf zu motivieren. Ähnlich wie bei der Warenkorbabbruch-Gutschein-Logik kann das Versenden eines Gutscheins mit einem bestimmten Verfallsdatum ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen und einen Kauf auslösen.
  • Willkommen Flow
    Sende neuen Abonnenten einen Rabattcode, sobald sie deiner E-Mail-Liste beitreten. Du kannst einen weiteren Code mit einem höheren Anreiz verschicken, wenn sie nach 2 Wochen immer noch keinen Kauf getätigt haben.
Bevor du beginnst

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Klaviyo Modul Version 

Klaviyo Modul Version 

Um unique Gutschein mit PrestaShop zu nutzen, musst du Klaviyo's PrestaShop Modul Version 1.5.0 verwenden. 

So aktualisierst du dein Modul auf die neueste Version:

  1. Logge dich in deinen PrestaShop-Admin ein.
  2. Navigiere zu Module > Modulmanager.
  3. Scrolle zu dem Klaviyo-Modul und wähle Upgrade.
    Upgrade des Klaviyo-Moduls in PrestaShop

Wenn du ein Upgrade von einer Version unter 1.3.0 durchführst, Warenkorbabbruch Links, die vor dem Upgrade in Warenkorbabbruch E-Mails verwendet wurden, funktionieren nicht mehr. Alle Warenkorbabbruch-E-Mails, die nach dem Upgrade verschickt werden, funktionieren jedoch ordnungsgemäß.

Um zu erfahren, welche Änderungen in den einzelnen Versionen vorgenommen wurden, gehe zum Klaviyo-Modul im PrestaShop Addons Marketplace, scrolle nach unten zu What's New und klicke auf Show changelog history.

Im Modul Klaviyo für PrestaShop können Sie mit der Einstellung Cart Rule Limit festlegen, wie Kunde Cart Rule Codes in einer einzigen Bestellung kombinieren darf. Standardmäßig ist dies auf Eine Warenkorbregel pro Präfix eingestellt. Dies verhindert, dass ein Kunde mehr als einen Code mit demselben Präfix bei Bezahlvorgang hinzufügen kann.

Einstellung der Gutscheinverwendung im Modul Klaviyo für PrestaShop

Integration 

Integration 

Vergewissere dich außerdem, dass du Klaviyo mit PrestaShop integriert hast und die Registerkarte Gutschein unter Inhalt in der linken Navigation von Klaviyoangezeigt wird. Wenn du integriert bist, aber die Registerkarte Gutschein nicht siehst:

  1. Wähle den Namen deines Unternehmens in der unteren linken Ecke der linken Navigation von Klaviyound wähle dann Integrationen.
  2. Suche nach PrestaShop und wähle die Karte aus.
  3. Klicke auf Update Einstellungen, um deine Integrationseinstellungen zu aktualisieren. Du solltest jetzt die Registerkarte Gutschein unter Inhalt in der linken Navigation sehen.
Erstelle deinen Gutschein in PrestaShop

Erstelle deinen Gutschein in PrestaShop

Gutschein in PrestaShop werden Cart-Regeln genannt.

Um eine neue Warenkorbregel in PrestaShop zu erstellen, navigiere zur Seite Warenkorbregeln und wähle Neue Warenkorbregel hinzufügen.

In PrestaShop gibt es 3 Hauptregisterkarten, wenn du eine Warenkorbregel erstellst:

  • Informationen
    Lege die Bezeichner (z. B. den Namen) und die wichtigsten Einstellungen der Cart Rule fest.
  • Bedingungen
    Lege fest, für welchen Kunden der Gutschein gelten soll. 
  • Aktionen
    Lege die Rabatte und Sonderangebote für die Warenkorbregel fest. 

Warenkorbregel UI in PrestaShop erstellen

Erfahre mehr darüber, wie du eine Warenkorbregel in PrestaShop erstellst und sieh dir eine Beschreibung der einzelnen Felder an. 

Sobald du deine Preisregel in PrestaShop erstellt hast, kannst du sie mit einem Gutschein in Klaviyo verknüpfen. 

Konfigurieren Sie Ihren Gutschein in Klaviyo

Konfigurieren Sie Ihren Gutschein in Klaviyo

Nachdem du deine Warenkorbregel in PrestaShop erstellt hast, musst du sie in Klaviyo einrichten, damit du Codes für deinen Flow generieren kannst.

    1. Navigiere in der linken Navigation von zu Inhalt > Gutschein .Klaviyo 
    2. Wähle in der oberen Menüleiste die Registerkarte PrestaShop .
      Liste der erstellten Gutscheine in Klaviyo
    3. Wähle Gutschein erstellen
    4. Lege die folgenden Eigenschaften für deinen Gutschein in Klaviyo fest:
  • Name
    Erstelle einen Namen für die PrestaShop-Warenkorbregel in Klaviyo. Dieser Name wird verwendet, wenn du den Gutschein in Nachrichten angibst.
  • Warenkorb-Regel-ID
    Gib die ID der Warenkorbregel aus PrestaShop ein. Klaviyo führt einen Lookup durch, um zu bestätigen, dass die ID der Cart Rule existiert, bevor zusätzliche Einrichtungsoptionen angezeigt werden. Diese muss genau mit der zugehörigen Cart Rule ID in PrestaShop übereinstimmen. 
  • Präfix
    Gib ein optionales Präfix ein, das auf jede in PrestaShop erstellte Warenkorbregel angewendet werden soll. Klaviyo generiert für jede Person einen Zufallscode, aber du kannst auch ein Präfix angeben, das vor jedem 10-stelligen Code eingefügt wird (z.B. ergibt das Präfix WELCOME20 einen Code, der wie WELCOME20-0123456789 aussieht ).
  • Menge
    Gib die Mindestanzahl an Codes an, die jeden Tag versendet werden sollen. Klaviyo verwendet diese Zahl, die zwischen 0 und 150.000 liegen muss, um automatisch einen täglichen Bestand an Codes zu erstellen. Solange die Anzahl der Kunden, die einen Gutschein erhalten, die von dir festgelegte Mindestanzahl an Codes nicht überschreitet, musst du die Codes für den Gutschein nicht auffüllen. 
  • Aktive Daten
    Wähle aus, wann die Warenkorbregel von PrestaShop aktiv wird. Standardmäßig ist der Gutschein ab dem Datum und der Uhrzeit der Erstellung eines Codes gültig. Für das Enddatum kannst du auswählen:

    • Nach einer bestimmten Anzahl von Tagen
      Die Anzahl der Tage, für die ein Gutschein gültig ist, nachdem ein Kunde ihn erhalten hat.
    • Zu einem bestimmten Datum
      Ein bestimmtes Datum und eine Uhrzeit, nach der der Gutschein nicht mehr gültig ist.

5. Klicke auf Gutschein erstellen.

Sobald du deinen Gutschein in PrestaShop erstellt und in Klaviyo konfiguriert hast, wird Klaviyo automatisch Codes für deine Flow-Nachrichten generieren. Unten findest du ein Beispiel für einen korrekt konfigurierten Gutschein in Klaviyo: 

Richtig eingestellt PrestaShop Gutschein in Klaviyo

Verwende deinen einzigartigen Gutschein in einem Flow

Verwende deinen einzigartigen Gutschein in einem Flow

Sobald du deinen Gutschein erstellt und konfiguriert hast, fügst du ihn in eine Flow E-Mail oder SMS ein.

  1. Navigiere zur Registerkarte " Flow" in der linken Navigation von Klaviyo. 
  2. Öffne einen bestehenden Flow oder erstelle einen neuen
  3. Wähle eine E-Mail oder SMS Nachricht in deinem Flow.
    E-Mail in einem Flow, zu dem ein Gutschein hinzugefügt werden kann
  4. Füge einen Textblock in deine Flow E-Mail Vorlage ein und füge einen Gutschein Tag mit folgendem Format ein: {% coupon_code 'CouponName' %}
  5. Ersetze CouponName durch den Namen deines Gutscheins. Er muss genau mit dem Namen übereinstimmen, einschließlich der Großschreibung.
    Gutschein mit dem Namen WELCOME in einer Klaviyo E-Mail
  6. Speichere deine Änderungen. 
  7. Optional: Wähle die 3 Punkte in deiner Flow-E-Mail und klicke dann auf Vorschau. Wenn du dir deine E-Mail direkt in Klaviyo ansiehst, wird kein eindeutiger Code eingeblendet. Stattdessen siehst du den Namen deines Gutscheins mit Bindestrich als "PREVIEW". Klaviyo wird nur am eigentlichen Versandzeitpunkt einen eindeutigen Code erstellen und freigeben.
    Vorschau E-Mail mit dynamischem Gutschein

Wenn du einen eindeutigen Gutschein-Code in eine SMS/MMS Nachricht in deinem Flow einfügen möchtest, befolge den gleichen Prozess, indem du den Gutschein-Tag und den Namen in der SMS Nachrichtenvorlage in deinem Flow hinzufügst.

Wenn E-Mails oder SMS verschickt werden, wird die Variable für jeden einzelnen Empfänger dynamisch durch einen einzigartigen Rabattcode ersetzt, der aus deinem Präfix und 10 zufälligen Ziffern besteht. Wenn du denselben Gutschein-Tag in mehrere Flow-Nachrichten einfügst, erhält der Empfänger jedes Mal denselben eindeutigen Code, bis der Gutschein abläuft. 

Einzigartige Gutscheincodes für den Live Flow werden automatisch generiert, basierend auf der Anzahl, die du im Abschnitt "Mindestbestand" auf der Gutschein-Detailseite angibst. Wenn du zum Beispiel einen Gutschein mit einem Mindestbestand von 100 erstellst, erzeugt Klaviyo einen Stapel von 100 eindeutigen Codes. Wenn du jedoch alle 100 Codes vor dem Auffüllen verbrauchst, wird der 101. Versuch, einen Gutschein zuzuweisen, übersprungen, weil nicht genügend Codes verfügbar sind. Dadurch wird Klaviyo automatisch veranlasst, weitere 100 Codes zu generieren. Da die Gutscheincodes für Flow automatisch aufgefüllt werden, musst du keine Stapel von Gutscheincodes über die Option Codes hinzufügen manuell hinzufügen.

Teste deinen Flow E-Mail's Gutschein

Teste deinen Flow E-Mail's Gutschein

Bevor du den Flow mit dem Gutschein an dein Publikum verschickst, empfehlen wir dir, ihn zu testen. 

  1. Klicke im Flow Builder auf Überprüfen und schalte ein.
  2. Ändere den Status auf Manuell
  3. Klicke auf Einschalten
  4. Löse deinen Flow aus, indem du die Aktion ausführst, die deinem Flow entspricht (z. B. ein Anmeldeformular ausfüllen, um einer bestimmten Liste beizutreten). Dein Flow generiert automatisch 100 Gutscheine, wenn du die Trigger-Aktion ausführst.

    Es kann ein paar Minuten dauern, bis der Gutschein Codes erzeugt. Aus diesem Grund gibt es einen kurzen Ladepuffer und es kann sein, dass du dein Testprofil unter " Übersprungen" siehst : Wiederholter Versuch, Codes zu erzeugen. Das verschwindet, sobald der Gutschein fertig generiert ist.

  5. Wenn der Gutschein generiert wurde, wird deine Test-E-Mail, die den Flow ausgelöst hat, unter Überprüfungsbedarf für die E-Mail angezeigt.
  6. Klicke in den Eimer " Bedarfsprüfung" unter " Empfängeraktivität" für eine Flussmeldung.
    Benötigt eine Überprüfungsgruppe in der Empfängeraktivität für eine Flow-E-Mail
  7. Wähle Jetzt senden.
    Jetzt senden-Button für Profil in der Flow E-Mail-Bedarfsübersichtsgruppe
  8. Überprüfe deinen Posteingang auf die E-Mail mit dem einmaligen Code.
Fehlersuche bei häufigen Gutschein-Problemen

Fehlersuche bei häufigen Gutschein-Problemen

Wenn du Probleme mit der Erstellung eindeutiger Gutscheine für PrestaShop in Klaviyo hast, führe die folgenden empfohlenen Schritte zur Fehlerbehebung durch. 

Überprüfe deine Klaviyo Plug-in Version

KlaviyoDie einzigartige Gutschein-Funktion für PrestaShop erfordert die Version 1.5.0 oder höher des Add-ons Klaviyo für PrestaShop. Du kannst die Version deines Klaviyo Plug-ins auf PrestaShop unter Module > Modulmanager überprüfen.

Wenn du dein Klaviyo Add-on aktualisieren musst, wähle Upgrade.

Upgrade des Klaviyo-Moduls in PrestaShop

Überprüfe deine PrestaShop Integrationseinstellungen

Wenn deine Integration mit PrestaShop nicht synchronisiert wird oder dein PrestaShop Laden nicht erreichbar ist, kann Klaviyo keine neuen Gutscheincodes generieren. 

Um deine PrestaShop-Integrationseinstellungen anzuzeigen:

  1. Wähle den Namen deines Unternehmens in der unteren linken Ecke der linken Navigation von Klaviyound wähle dann Integrationen.
  2. Suche nach PrestaShop und wähle dann die Karte aus.
  3. Klicke auf Update Einstellungen, um deine Integrationseinstellungen zu aktualisieren. 

Weitere Unterstützung bei der Konfiguration deiner Klaviyo-Integration mit PrestaShop findest du unter Erste Schritte mit PrestaShop.

Prüfe, ob die Cart Rule ID in PrestaShop existiert

Wenn du eine Fehlermeldung erhältst, dass die PrestaShop Cart Rule ID nicht gefunden werden kann, kann Klaviyo die angegebene Cart Rule ID nicht mit einer in deinem PrestaShop-Konto abgleichen. 

Um dies zu beheben, aktualisiere die Cart Rule ID für deinen Gutschein und stelle sicher, dass sie mit einer bestehenden Cart Rule in deinem PrestaShop Laden übereinstimmt.

Zusätzliche Ressourcen

Zusätzliche Ressourcen

Erste Schritte mit Gutscheincodes

Wie man einen statischen Gutschein einrichtet für PrestaShop

Wie man eindeutige Gutschein-Codes in SMS und MMS Nachrichten verwendet

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