Wat je leert

Wat je leert

Leer hoe je unieke coupons voor eenmalig gebruik kunt maken voor je PrestaShop zaak en gebruik ze in de flow om abonnee aan te zetten tot een aankoop. Om dit te doen, maak je eerst je coupon aan in PrestaShop en configureer je vervolgens de instellingen voor de gekoppelde coupon in Klaviyo.

unieke couponcode voor PrestaShop kan alleen worden gebruikt in flow e-mail- of sms-berichten, niet in campagnes of formulieren. Als je een coupon wilt opnemen in een campagne, overweeg dan om unieke codes te uploaden of een statische PrestaShop coupon te gebruiken.

Use cases voor unieke coupon in flow
  • winkelwagen verlaten
    Stuur een kortingscode die slechts een beperkte tijd actief is (bijvoorbeeld 2 tot 4 dagen) naar achtergelaten kopers die nog niet eerder een aankoop hebben gedaan om een gevoel van urgentie te creëren en conversie aan te moedigen van toevallige browsers.
  • Winback
    Stuur een kortingscode naar kopers die onlangs niets hebben gekocht om ze te stimuleren opnieuw te kopen. Vergelijkbaar met de winkelwagen verlaten coupon logica, kan het versturen van een coupon met een vastgestelde vervaldatum een gevoel van urgentie creëren en aanzetten tot een aankoop.
  • welkomstserie
    Stuur een kortingscode naar nieuwe abonnees zodra ze lid worden van je e-maillijst. Je kunt nog een code met een verhoogde incentive sturen als ze na 2 weken nog steeds geen aankoop hebben gedaan.
Voordat je van start gaat

Voordat je van start gaat

Klaviyo module versie 

Klaviyo module versie 

Om unieke coupon te gebruiken PrestaShop met, moet je Klaviyode PrestaShop module van versie 1.5.0 gebruiken. 

Om je module te updaten naar de nieuwste versie:

  1. Log in op je PrestaShop-admin.
  2. Navigeer naar Modules > Modulebeheer.
  3. Scroll naar de Klaviyo module en selecteer Upgrade.
    Klaviyo module upgraden in PrestaShop

Als je een upgrade uitvoert vanaf een versie lager dan 1.3.0, cart rebuild links die werden gebruikt in winkelwagen verlaten e-mail die vóór de upgrade werd verzonden, zullen niet meer werken. Alle winkelwagen verlaten berichten die na de upgrade worden verzonden, zullen echter goed functioneren.

Om meer te weten te komen over de wijzigingen die in elke versie zijn aangebracht, ga je naar de moduleKlaviyo in PrestaShop's Addons marktplaats, scroll je naar beneden naar Wat is nieuw en klik je op Geschiedenis van wijzigingen weergeven.

Wat is de limietinstelling voor de winkelwagenregel

In de module Klaviyo voor PrestaShop kun je met de instelling Beperking winkelwagenregels beperken hoe klant winkelwagenregelcodes mag combineren op één bestelling. Standaard is dit ingesteld op Eén winkelwagenregel per voorvoegsel. Dit voorkomt dat een klant meer dan één code met hetzelfde voorvoegsel toevoegt bij het afrekenen.

instelling voor coupongebruik in module Klaviyo voor PrestaShop

integraties 

integraties 

Zorg er bovendien voor dat je Klaviyo hebt geïntegreerd met PrestaShop en dat je de coupontab kunt zien onder Inhoud in Klaviyo's linker navigatie. Als je geïntegreerd bent maar de coupon tab niet ziet:

  1. Selecteer de naam van je bedrijf in de linkerbenedenhoek van Klaviyoen kies vervolgens integraties.
  2. Zoek naar PrestaShop en selecteer de kaart.
  3. Klik op Instellingen bijwerken om je integratie-instellingen te update. Je zou nu het tabblad Coupons moeten zien onder Inhoud in de linker navigatie.
Maak je coupon in PrestaShop

Maak je coupon in PrestaShop

coupon in PrestaShop worden de regels van Cart genoemd.

Om een nieuwe winkelwagenregel te maken in PrestaShop, navigeer je naar de pagina Winkelwagenregels en selecteer je Nieuwe winkelwagenregel toevoegen.

Er zijn 3 hoofdtabbladen in PrestaShop bij het maken van een winkelwagenregel:

  • Informatie
    Stel de identifiers (bijv. naam) en belangrijkste instellingen van de winkelwagenregel in.
  • Voorwaarden
    Stel in voor welke klant de coupon een aanvraag moet indienen. 
  • Acties
    Stel de kortingen en promoties van de winkelwagenregel in. 

UI voor winkelwagenregels maken in PrestaShop

Lees meer over het maken van een winkelwagenregel in PrestaShop en bekijk een beschrijving van elk veld. 

Zodra je een prijsregel hebt gemaakt in PrestaShop, kun je deze koppelen aan een coupon in Klaviyo. 

Configureer je coupon in Klaviyo

Configureer je coupon in Klaviyo

Nu je de regel voor je winkelwagen hebt gemaakt in PrestaShop, moet je deze instellen in Klaviyo zodat je codes kunt genereren voor je flow.

    1. Navigeer naar Content > coupon in Klaviyo's linker navigatie. 
    2. Selecteer in de menubalk bovenin de tab PrestaShop .
      lijst van gecreëerde coupon in Klaviyo
    3. Selecteer Maak coupon
    4. Stel de volgende eigenschappen in voor je coupon in Klaviyo:
      • Naam
        Maak een naam voor de PrestaShop winkelwagenregel in Klaviyo. Deze naam wordt gebruikt wanneer de coupon in berichten wordt gespecificeerd.
      • Winkelwagen-ID
        Voer de winkelwagenregel-ID van PrestaShop in. Klaviyo voert een lookup uit om te bevestigen dat de winkelwagenregel-ID bestaat voordat er extra instellingsopties worden getoond. Dit moet precies overeenkomen met de bijbehorende winkelwagenregel-ID in PrestaShop. 
      • Voorvoegsel
        Voer een optioneel voorvoegsel in dat wordt toegepast op elke winkelwagenregel die wordt gegenereerd in PrestaShop. Klaviyo genereert een willekeurige code voor elke persoon, maar je kunt ook een voorvoegsel opgeven dat voor elke 10-cijferige code moet staan (bijvoorbeeld, het voorvoegsel WELCOME20 zal resulteren in een code die eruitziet als WELCOME20-0123456789).
      • Hoeveelheid
        Geef het minimum aantal codes op dat beschikbaar moet zijn om elke dag te verzenden. Klaviyo zal dit aantal, dat tussen 0 en 150.000 moet liggen, gebruiken om automatisch een dagelijkse inventaris van codes te genereren. Zolang het aantal klant ontvangen coupons niet hoger is dan het minimum aantal codes dat je hebt ingesteld, hoef je de codes voor de coupon niet aan te vullen. 
      • actieve data
        Selecteer wanneer de winkelwagenregel van PrestaShop actief wordt. Standaard is de coupon geldig vanaf de datum en tijd waarop een code is aangemaakt. Zelfs als er een geldige datum is ingesteld op het tabblad Voorwaarden van je winkelwagenregel in PrestaShop, zal de actieve datum in Klaviyo de instelling op PrestaShop overschrijven. Voor de einddatum kun je kiezen:
        • Na een bepaald aantal dagen
          Het aantal dagen dat een coupon geldig is nadat een klant deze heeft ontvangen.
        • Op een specifieke datum
          Een specifieke datum en tijd waarna de coupon niet meer geldig is.
    5. Klik op coupon maken.

Zodra je coupon hebt aangemaakt in PrestaShop en geconfigureerd in Klaviyo, zal Klaviyo automatisch codes gaan genereren voor je flow berichten. Hieronder zie je een voorbeeld van een correct geconfigureerde coupon in Klaviyo: 

PrestaShop coupon correct instellen in Klaviyo

Gebruik je unieke coupon in een flow

Gebruik je unieke coupon in een flow

Nadat u uw coupon hebt aangemaakt en geconfigureerd, voegt u deze toe aan een bericht van het type flow.

  1. Navigeer naar het tabblad 'Flow ' in het navigatiemenu aan de linkerkant van ' Klaviyo'.
  2. Open een bestaande flow of maak een nieuwe aan.
  3. Selecteer een ' flow '-bericht in uw ' flow'.
  4. Open de berichteditor voor het geselecteerde bericht ' flow '.
  5. Klik op het pictogram voor personalisatie. Afhankelijk van uw editor ziet u mogelijk een persoonspictogram of een knop met de tekst 'Personalisatie'. 
  6. Selecteer'coupon' in het menu'Alle typen '. 
  7. Selecteer de ' coupon ' die u wilt toevoegen.
  8. Optioneel: selecteer de drie puntjes in uw flow-e-mail en klik vervolgens op Voorbeeld. Houd er rekening mee dat wanneer u uw e-mail rechtstreeks in Klaviyo bekijkt, u geen unieke code ziet verschijnen. In plaats daarvan ziet u de naam van uw couponmet een koppelteken als 'PREVIEW'. Klaviyo zal alleen een unieke code aanmaken en delen op het moment van verzending.
    Een voorbeeld van een e-mail met een coupon tag weergegeven in de voorbeeldmodus.

Wanneer berichten worden verzonden, wordt een unieke kortingscode, bestaande uit uw prefix en 10 willekeurige cijfers, dynamisch vervangen door de variabele voor elke individuele ontvanger. Indien u dezelfde coupon tag in meerdere flow -berichten opneemt, ontvangen de ontvangers telkens dezelfde unieke code. 

Unieke 10-cijferige code toegevoegd aan het einde van het voorvoegsel ' coupon '.

Unieke coupon-code voor live flow e-mail wordt automatisch gegenereerd op basis van het aantal dat u opgeeft in het gedeelte 'Minimale voorraad' op de pagina met couponinformatie. Als u bijvoorbeeld een ' coupon ' aanmaakt met een minimale voorraad van 100, genereert Klaviyo een batch van 100 unieke codes. Deze worden dagelijks automatisch aangevuld. Indien u echter alle 100 codes gebruikt voordat ze worden aangevuld, wordt de 101e poging om een coupon toe te wijzen overgeslagen vanwege onvoldoende beschikbare codes. Dit activeert automatisch Klaviyo om nog eens 100 codes te genereren. Aangezien de coupon-code voor de flow automatisch wordt aangevuld, hoeft u niet handmatig batches met coupon-code toe te voegen via de optie Codes toevoegen.

Test de coupon van je flow e-mail

Test de coupon van je flow e-mail

Voordat je de flow met de coupon naar je publiek verstuurt, raden we je aan deze eerst te testen. 

  1. Klik in de flowbuilder op Review en zet aan.
  2. Verander de status in Handmatig
  3. Klik op Aanzetten
  4. Trigger je flow door de triggeractie uit te voeren die overeenkomt met je flow (bijvoorbeeld een aanmeldingsformulier invullen om lid te worden van een bepaalde lijst). Je flow genereert automatisch 100 coupons als je de actie voltooit.

    Het kan een paar minuten duren voordat de coupon codes genereert. Hierdoor is er een korte laadbuffer en kan het zijn dat je testprofiel onder Overgeslagen staat: Opnieuw proberen codes te genereren. Dit verdwijnt zodra de coupon klaar is met genereren.

  5. Als de coupon is gegenereerd, wordt je test-e-mail die de flow heeft getriggerd weergegeven onder Behoefte aan beoordeling voor de e-mail.
  6. Klik in de Needs Review bucket onder ontvangers activiteit voor een flow bericht.
    Behoeftebeoordelingsgroep in ontvangers activiteit voor een flow e-mail
  7. Selecteer Nu verzenden.
    Nu verzenden knop voor profiel in flow e-mail's behoeftebeoordelingsgroep
  8. Controleer je inbox voor de e-mail met de unieke code.
Problemen oplossen met coupon

Problemen oplossen met coupon

Als je problemen ondervindt bij het maken van unieke coupon voor PrestaShop in Klaviyo, doorloop dan de volgende aanbevolen stappen voor probleemoplossing. 

Controleer de versie van je Klaviyo plug-in

Klaviyo'unieke coupon functies voor PrestaShop vereist versie 1.5.0 of hoger van de Klaviyo add-on voor PrestaShop. Je kunt de versie van je Klaviyo plug-in controleren in PrestaShop onder Modules > Modulebeheer.

Als update je je Klaviyo add-on moet, selecteer dan Upgrade.

Klaviyo module upgraden in PrestaShop

Controleer je PrestaShop integratie-instellingen

Als je integratie met PrestaShop niet synchroniseert, of als je PrestaShop zaak onbereikbaar is, kan Klaviyo geen nieuwe couponcode genereren. 

Om je PrestaShop integratie-instellingen te bekijken:

  1. Selecteer de naam van je bedrijf in de linkerbenedenhoek van Klaviyoen kies vervolgens integraties.
  2. Zoek naar PrestaShop en selecteer de kaart.
  3. Klik op Instellingen bijwerken om je integratie-instellingen te update. 

Voor meer hulp bij het configureren van je Klaviyo integraties met PrestaShop, zie Aan de slag met PrestaShop.

Controleer of de winkelwagenregel-ID bestaat in PrestaShop

Als u een foutmelding krijgt dat de PrestaShop Cart Rule ID niet kan worden gevonden, is Klaviyo niet in staat om de opgegeven Cart Rule ID te matchen met een Cart Rule ID in uw PrestaShop-account. 

Om dit op te lossen, update je de winkelwagenregel-ID voor je coupon en zorg je ervoor dat deze overeenkomt met een bestaande winkelwagenregel op je PrestaShop zaak.

Extra hulpbronnen

Extra hulpbronnen

Aan de slag met couponcode

Hoe stel je een statische coupon in voor PrestaShop

Hoe unieke couponcode te gebruiken in sms- en mms-berichten

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Live training
Neem deel aan een live sessie met Klaviyo-experts voor meer informatie over best practices, het instellen van belangrijke functies en andere onderwerpen.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement