Du kommer att lära dig

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du skapar unika kupong för engångsbruk för din PrestaShop butik och använder dem i flöde för att uppmuntra prenumeranten att göra ett köp. För att göra detta skapar du först din kupong i PrestaShop och konfigurerar sedan inställningarna för den länkade kupongen i Klaviyo.

unik kupongkod för PrestaShop kan endast användas i flöde e-post eller sms, ej kampanjer eller formulär. Om du vill inkludera en kupong i en kampanj kan du överväga att ladda upp unika koder eller använda en statisk PrestaShop-kupong.

Användningsfall för unik kupong in flöde
  • övergiven kundvagn
    Skicka en rabattkod som bara är Aktiv under en begränsad tid (t.ex. 2 till 4 dagar) till kundvagnar som övergivits och som inte har köpt tidigare för att skapa en känsla av brådska och uppmuntra konvertering från tillfälliga webbläsare.
  • Återköp
    Skicka en rabattkod till köpare som inte har köpt något nyligen för att uppmuntra dem att köpa igen. I likhet med logiken för övergiven kundvagn kupong kan det skapa en känsla av brådska och leda till ett köp att skicka en kupong med ett fastställt utgångsdatum.
  • välkomstserie
    Skicka en rabattkod till nya prenumeranter så snart de går med i din E-postlista. Du kan skicka en ny kod med ett större incitament om de fortfarande inte har gjort något köp efter 2 veckor.
Innan du börjar

Innan du börjar

Version av Klaviyo-modulen 

Version av Klaviyo-modulen 

För att använda unik kupong med PrestaShop måste du använda Klaviyo's PrestaShop modul version 1.5.0. 

För att uppdatera din modul till den senaste versionen:

  1. Logga in på din PrestaShop admin.
  2. Navigera till Modules > Module Chef.
  3. Bläddra fram till Klaviyo-modulen och välj Upgrade.
    Uppgradera Klaviyo-modulen i PrestaShop

Om du uppgraderar från en version under 1.3.0, cart rebuild-länkar som användes i övergiven kundvagn e-post som skickades före uppgraderingen kommer inte längre att fungera. Alla övergiven kundvagn-meddelanden som skickas efter uppgraderingen kommer dock att fungera korrekt.

För att lära dig mer om ändringar som gjorts i varje version, gå till Klaviyo -modulen i PrestaShop's Addons marknadsplats, bläddra ner till What's New och klicka på Show changelog history.

Vad är inställningen för Cart Rule Limit

I modulen Klaviyo för PrestaShop kan du med inställningen Begränsning av varukorgsregel begränsa hur kund får kombinera varukorgsregelkoder på en och samma order. Som standard är detta inställt på One cart rule per prefix. Detta hindrar en kund från att lägga till mer än en kod med samma prefix vid kassan.

kupong användning inställning i Klaviyo modul för PrestaShop

integrerare 

integrerare 

Kontrollera också att du har integrerat Klaviyo med PrestaShop och att du kan se fliken kupong under Content i Klaviyo:s vänstra navigering. Om du är integrerad men inte ser kupongfliken:

  1. Välj ditt företagsnamn i det nedre vänstra hörnet av Klaviyo:s vänstra navigering och välj sedan integrationer.
  2. Sök efter PrestaShop och välj kortet.
  3. Klicka på uppdatera inställningar för att uppdatera dina integrationsinställningar. Du bör nu se fliken kupong under Innehåll i navigeringen till vänster.
Skapa din kupong i PrestaShop

Skapa din kupong i PrestaShop

kupong i PrestaShop kallas vagnregler.

För att skapa en ny kundvagnsregel i PrestaShop, navigera till sidan Kundvagnsregler och välj Lägg till ny kundvagnsregel.

Det finns 3 huvudflikar i PrestaShop när du skapar en kundvagnsregel:

  • Information
    Ange kundvagnsregelns identifierare (t.ex. namn) och huvudinställningar.
  • Villkor
    Ange vilken kund kupongen ska ansöka om. 
  • Åtgärder
    Ange kundvagnsregelns rabatter och kampanjer. 

Skapa UI för kundvagnsregel i PrestaShop

Läs mer om hur du skapar en kundvagnsregel i PrestaShop och se en beskrivning av varje fält. 

När du har skapat din prisregel i PrestaShop kan du länka den till en kupong i Klaviyo. 

Konfigurera din kupong i Klaviyo

Konfigurera din kupong i Klaviyo

Nu när du har skapat din kundvagnsregel i PrestaShop behöver du konfigurera den i Klaviyo så att du kan generera koder för ditt flöde.

    1. Navigera till innehåll > kupong i Klaviyo's vänstra navigering. 
    2. I menyraden längst upp väljer du fliken PrestaShop .
      lista över skapade kupong i Klaviyo
    3. Välj Skapa kupong
    4. Ange följande egenskaper för din kupong i Klaviyo:
      • Namn på regel
        Skapa ett namn för PrestaShop-korgregeln i Klaviyo. Detta namn kommer att användas när kupongen anges i meddelanden.
      • ID för kundvagnsregel
        Ange ID för kundvagnsregeln från PrestaShop. Klaviyo gör en sökning för att bekräfta att ID:t för kundvagnsregeln finns innan ytterligare inställningsalternativ visas. Detta måste matcha det associerade kundvagnsregel-ID:t i PrestaShop exakt. 
      • Prefix
        Ange ett valfritt prefix som ska tillämpas på varje kundvagnsregel som genereras i PrestaShop. Klaviyo genererar en slumpmässig kod för varje person, men du kan också ange ett prefix som ska inkluderas före varje 10-siffrig kod (t.ex. prefixet WELCOME20 kommer att resultera i en kod som ser ut som WELCOME20-0123456789).
      • Antal
        Ange det minsta antal koder som ska vara tillgängliga för att skickas varje dag. Klaviyo kommer att använda detta nummer, som måste vara mellan 0 och 150 000, för att automatiskt generera en daglig inventering av koder. Så länge antalet kund som tar emot kupong inte överstiger det minsta antal koder som du anger behöver du inte fylla på koderna för kupongen. 
      • Aktiv datum
        Välj när kundvagnsregeln från PrestaShop blir Aktiv. Som standard är kupongen giltig från och med det datum och den tid då en kod skapas. Även om ett giltigt datum har ställts in på fliken Villkor i din kundvagnsregel i PrestaShop, kommer Aktiv-datumet i Klaviyo att skriva över PrestaShop -inställningen. För slutdatum kan du välja:
        • Efter ett visst antal dagar
          Antalet dagar som en kupong är giltig efter att en kund har tagit emot den.
        • På ett visst datum
          Ett visst datum och en viss tid efter vilken kupongen inte längre är giltig.
    5. Klicka på Skapa kupong.

När du har skapat din kupong i PrestaShop och konfigurerat den i Klaviyo kommer Klaviyo att börja generera koder automatiskt för dina flödesmeddelanden. Nedan visas ett exempel på en korrekt konfigurerad kupong i Klaviyo: 

Korrekt inställning av PrestaShop-kupong i Klaviyo

Använd din unika kupong i ett flöde

Använd din unika kupong i ett flöde

När du har skapat och konfigurerat din kupong lägger du in den i ett flödesmeddelande.

  1. Gå till fliken Flöden i Klaviyos vänstra navigeringsfält.
  2. Öppna ett befintligt flöde eller skapa ett nytt.
  3. Välj ett flödesmeddelande i ditt flöde.
  4. Öppna meddelanderedigeraren för det valda flödesmeddelandet.
  5. Klicka på ikonen för personlig anpassning. Beroende på vilken redigerare du använder kan du se en personikon eller en knapp med texten Personlig anpassning
  6. Välj Kuponger i menyn Alla typer. 
  7. Välj den kupong du vill lägga till.
  8. Valfritt: Klicka på de tre punkterna på ditt e-postmeddelande i flödet och välj sedan Förhandsgranska. Observera att när du förhandsgranskar ditt e-postmeddelande direkt i Klaviyo kommer du inte att se en unik kod fyllas i. Istället kommer du att se ditt kupongs namn följt av ”PREVIEW”. Klaviyo skapar och delar endast en unik kod vid själva sändningstiden.
    Ett exempel på ett e-postmeddelande med en kupongetikett i förhandsgranskningsläge.

När meddelanden skickas ut ersätts variabeln dynamiskt med en unik rabattkod, bestående av din prefix och 10 slumpmässiga siffror, för varje enskild mottagare. Om du inkluderar samma kupongetikett i flera flödesmeddelanden kommer mottagaren få samma unika kod varje gång. 

En unik 10-siffrig kod läggs till i slutet av kupongprefixet

Unika kupongkoder för aktiva flödesmejl genereras automatiskt baserat på hur många du anger i avsnittet Minsta lager på sidan Kupongdetaljer. Till exempel, om du skapar en kupong med Minsta lager på 100, genererar Klaviyo en batch med 100 unika koder. Dessa fylls automatiskt på dagligen; men om du använder alla 100 koder innan påfyllningen sker, kommer det 101:a försöket att tilldela en kupong att hoppas över på grund av otillräckligt antal tillgängliga koder. Detta utlöser automatiskt Klaviyo att generera ytterligare 100 koder. Eftersom kupongkoder för flöden fylls på automatiskt behöver du inte manuellt lägga till batcher av kupongkoder via alternativet Lägg till koder.

Testa din flöde e-post's kupong

Testa din flöde e-post's kupong

Innan du skickar ut flödet med kupongen till din publik rekommenderar vi att du testar det först. 

  1. I flödesbyggaren klickar du på Granska och aktivera.
  2. Ändra status till Manuell
  3. Klicka på Aktivera
  4. Utlös ditt flöde genom att utföra den utlösande åtgärd som motsvarar ditt flöde (t.ex. fylla i ett registreringsformulär för att gå med i en viss lista). Ditt flöde kommer automatiskt att generera 100 kupong när du slutför den utlösande åtgärden.

    Det kan ta några minuter för kupongen att generera koder. På grund av detta finns det en kort laddningsbuffert, och du kan se din testprofil under Skippad: Försök på nytt genererar koder. Detta kommer att försvinna när kupongen har slutat generera.

  5. När kupongen har genererats kommer ditt test-e-postmeddelande som utlöste flödet att visas under Needs Review för e-postmeddelandet.
  6. Klicka in i Needs Review-skopan under mottagare activity för ett flöde meddelande.
    Behovsgenomgång grupp i mottagare aktivitet för en flöde e-post
  7. Välj Skicka nu.
    Skicka nu-knappen för profil i flöde e-posts behovsgrupp
  8. Kontrollera din inkorg för att hitta e-postmeddelandet med den unika koden.
Felsökning av vanliga kupongproblem

Felsökning av vanliga kupongproblem

Om du har problem med att skapa unik kupong för PrestaShop i Klaviyo, gå igenom följande rekommenderade felsökningssteg. 

Kontrollera din Klaviyo plugin-version

Klaviyo's unik kupong funktioner för PrestaShop kräver version 1.5.0 eller högre av Klaviyo add-on för PrestaShop. Du kan kontrollera versionen av din Klaviyo plugin i PrestaShop under Modules > Module Chef.

Om du behöver uppdatera ditt Klaviyo-tillägg väljer du Upgrade.

Uppgradera Klaviyo-modulen i PrestaShop

Kontrollera dina PrestaShop-integrationsinställningar

Om din integrationer med PrestaShop inte synkroniseras, eller om din PrestaShop butik inte går att nå, kommer Klaviyo inte att kunna generera nya Kupongkod. 

För att visa dina PrestaShop-integrationsinställningar:

  1. Välj ditt företagsnamn i det nedre vänstra hörnet av Klaviyo:s vänstra navigering och välj sedan integrationer.
  2. Sök efter PrestaShop och välj sedan kortet.
  3. Klicka på uppdatera inställningar för att uppdatera dina integrationsinställningar. 

För mer hjälp med att konfigurera din Klaviyo integrationer med PrestaShop, se Komma igång med PrestaShop.

Kontrollera att kundvagnsregel-ID:t finns i PrestaShop

Om du får ett felmeddelande som anger att PrestaShop Kundvagnsregel-ID inte kan hittas, kan Klaviyo inte matcha det angivna kundvagnsregel-ID:t med ett ID i din PrestaShop Konto. 

För att lösa detta uppdaterar du ID:t för kundvagnsregeln för din kupong och ser till att det matchar en befintlig kundvagnsregel på din PrestaShop butik.

Ytterligare resurser

Ytterligare resurser

Komma igång med Kupongkod

Hur man ställer in statisk kupong för PrestaShop

Så använder du unika kupongkoder i sms- och mms-meddelanden

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Live-utbildning
Delta i en livesession med Klaviyo-experter för att lära dig om bästa praxis, hur man konfigurerar viktiga funktioner och mer.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp