PrestaShop용 고유 쿠폰 생성 방법

학습 내용

PrestaShop 스토어를 위해 고유한 1회용 쿠폰을 만들고, 플로우에서 이를 사용해 구독자가 구매하도록 유도하는 방법을 알아보세요. 이를 위해 먼저 PrestaShop에서 쿠폰을 만든 다음, Klaviyo에서 연결된 쿠폰의 설정을 구성하세요.

시작하기 전에 알아야 할 것

Klaviyo 모듈 버전

PrestaShop에서 고유 쿠폰을 사용하려면 Klaviyo의 PrestaShop 모듈 버전 1.5.0을 사용해야 해요.

모듈을 최신 버전으로 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.

1. PrestaShop 관리자에 로그인합니다.
2. Modules(모듈) > Module Manager(모듈 관리자)로 이동합니다.

3. 스크롤하여 Klaviyo 모듈을 찾은 다음 Upgrade(업그레이드)를 선택합니다.

각 버전의 변경 사항을 알아보려면 PrestaShop의 Addons 마켓플레이스에 있는 Klaviyo 모듈로 이동해 새로운 소식으로 스크롤한 다음 변경 로그 기록 표시를 클릭하세요.

Cart Rule Limit 설정이란 무엇인가요?

PrestaShop용 Klaviyo 모듈에서 장바구니 규칙 제한 설정을 사용하면 고객이 하나의 주문에서 장바구니 규칙 코드를 어떻게 조합할 수 있는지 제한할 수 있어요. 기본적으로 머리말당 하나의 장바구니 규칙으로 설정되어 있어요. 이 설정은 고객이 결제 시 동일한 머리말을 가진 코드를 두 개 이상 추가하지 못하도록 해요.

연동

또한 Klaviyo를 PrestaShop과 연동했는지, 그리고 Klaviyo 왼쪽 탐색에서 콘텐츠 아래에 있는 쿠폰 탭을 볼 수 있는지 확인해 주세요. 통합되어 있지만 쿠폰 탭이 표시되지 않는 경우:

1. Klaviyo 왼쪽 탐색에서 왼쪽 하단의 회사 이름을 선택한 다음 연동을 선택합니다.
2. PrestaShop을 검색하고 카드를 선택하세요.
3. 연동 설정을 업데이트하려면 설정 업데이트를 클릭해 주세요. 이제 왼쪽 탐색에서 콘텐츠 아래에 쿠폰 탭이 표시될 거예요.

PrestaShop에서 쿠폰 만들기

PrestaShop에서 새 장바구니 규칙을 만들려면 장바구니 규칙 페이지로 이동한 다음 새 장바구니 규칙 추가를 선택해 주세요.

장바구니 규칙을 만들 때 PrestaShop에는 다음과 같은 3개의 주요 탭이 있어요:

• 정보
  장바구니 규칙의 식별자(예: 이름)와 기본 설정을 설정하세요.
• 조건
  쿠폰을 적용할 고객을 설정하세요.
• 작업
  장바구니 규칙의 할인과 프로모션을 설정해 주세요.

PrestaShop에서 장바구니 규칙을 만드는 방법에 대해 자세히 알아보고 각 필드의 설명을 확인하세요.

PrestaShop에서 가격 규칙을 생성한 후 Klaviyo의 쿠폰에 연결할 수 있어요.

Klaviyo에서 쿠폰을 구성하세요.

PrestaShop에서 장바구니 규칙을 만들었으니, 이제 Klaviyo에서 설정해 플로우에 사용할 코드를 생성할 수 있어요.

1. Klaviyo의 왼쪽 탐색 메뉴에서 콘텐츠 > 쿠폰으로 이동합니다.
2. 상단의 메뉴 바에서 PrestaShop 탭을 선택해 주세요.
   

1. 쿠폰 만들기를 선택하세요.
2. Klaviyo에서 쿠폰에 다음 속성을 설정하세요:
   • 이름
     Klaviyo에서 PrestaShop 장바구니 규칙의 이름을 만드세요. 이 이름은 메시지에서 쿠폰을 지정할 때 사용됩니다.
   • 장바구니 규칙 ID
     PrestaShop에서 장바구니 규칙 ID를 입력하세요. Klaviyo는 추가 설정 옵션을 표시하기 전에 장바구니 규칙 ID가 존재하는지 확인하기 위해 조회를 수행해요. PrestaShop의 연결된 장바구니 규칙 ID와 정확히 일치해야 해요.
   • 접두사
     PrestaShop에서 생성되는 각 장바구니 규칙에 적용할 선택적 접두사를 입력해 주세요. Klaviyo는 각 사람마다 무작위 코드를 생성하지만, 10자리 코드 앞에 항상 포함될 머리말도 지정할 수 있어요(예: WELCOME20 머리말을 사용하면 WELCOME20-0123456789처럼 보이는 코드가 생성돼요).
   • 수량
     매일 전송할 수 있도록 사용할 수 있어야 하는 코드의 최소 개수를 지정하세요. Klaviyo는 0～150,000 사이여야 하는 이 숫자를 사용해 일일 코드 재고를 자동으로 생성해요. 쿠폰을 받는 고객 수가 설정한 코드 최소 개수를 초과하지 않는 한, 쿠폰 코드를 보충할 필요가 없어요.
   • 활성 날짜
     PrestaShop의 장바구니 규칙이 활성 상태가 되는 시점을 선택하세요. 기본적으로 쿠폰은 코드가 생성된 날짜와 시간부터 유효해요. PrestaShop에서 장바구니 규칙의 조건 탭에 유효 날짜가 설정되어 있더라도, Klaviyo의 활성 날짜가 PrestaShop 설정을 덮어써요. 종료 날짜의 경우 다음 중에서 선택할 수 있어요:
     • 특정 일수 후
       고객이 쿠폰을 받은 후 쿠폰이 유효한 일수예요.
     • 특정 날짜
       이 날짜 및 시간 이후에는 쿠폰이 더 이상 유효하지 않습니다.
3. 쿠폰 생성을 클릭합니다.

PrestaShop에서 쿠폰을 생성하고 Klaviyo에서 이를 구성하면, Klaviyo가 플로우 메시지에 사용할 코드를 자동으로 생성하기 시작해요. 아래는 Klaviyo에서 올바르게 구성된 쿠폰의 예시예요:

플로우에서 고유 쿠폰 사용

쿠폰을 생성하고 구성한 후 해당 쿠폰을 플로우 메시지에 삽입합니다.

1. Klaviyo의 왼쪽 탐색 메뉴에서 플로우 탭으로 이동합니다.
2. 기존 플로우를 열거나 새로운 플로우를 생성합니다.
3. 플로우 내의 플로우 메시지를 선택합니다.
4. 선택한 플로우 메시지의 메시지 편집기를 엽니다.
5. 개인화 아이콘을 클릭합니다. 편집기에 따라, 사람 아이콘이나 개인화라는 라벨이 붙은 버튼이 표시될 수 있어요.
   

6. 모든 유형 메뉴에서 쿠폰을 선택합니다.
   

7. 추가하려는 쿠폰을 선택합니다.
8. 선택 사항: 플로우 이메일의 점 3개를 선택한 후 미리보기를 클릭하세요. Klaviyo 내에서 이메일을 직접 미리 보기할 경우에는 고유 코드 채우기가 표시되지 않습니다. 대신, 쿠폰 이름이 'PREVIEW'에 하이픈으로 연결되어 표시됩니다. Klaviyo는 실제 전송 시간에만 고유 코드를 생성하고 공유합니다.
   

메시지가 전송될 때, 접두사와 10자리 무작위 숫자로 구성된 고유 할인 코드가 동적으로 생성되어 각 수신자의 변수를 대체합니다. 같은 쿠폰 태그를 여러 플로우 메시지에 포함시키면 수신자는 매번 동일한 고유 코드를 받게 됩니다.

라이브 플로우 이메일용 고유 쿠폰 코드는 쿠폰 세부 정보 페이지의 최소 재고 섹션에 지정한 수량에 따라 자동으로 생성됩니다. 예를 들어 최소 재고 수량을 100으로 설정하여 쿠폰을 생성하면 Klaviyo는 100개의 고유 코드 배치를 생성합니다. 이 쿠폰은 매일 자동으로 재충전됩니다. 그러나 재충전 전에 100개의 코드를 모두 사용하면 코드가 불충분하므로 쿠폰을 할당하려는 101번째 시도는 건너뛰게 됩니다. 그러면 Klaviyo가 100개의 코드를 추가 생성하도록 자동 트리거됩니다. 플로우의 쿠폰 코드가 자동으로 충전되므로, 코드 추가 옵션을 통해 쿠폰 코드 배치를 직접 추가하지 않아도 됩니다.

플로우 이메일의 쿠폰 테스트

쿠폰이 포함된 플로우를 잠재고객에게 보내기 전에 먼저 테스트해 보는 것을 권장해요.

1. 플로우 빌더에서 검토 및 켜기를 클릭합니다.
2. 상태를 수동으로 변경합니다.
3. 켜기를 클릭합니다.
4. 플로우에 해당하는 트리거 작업을 수행하여 플로우를 트리거하세요(예: 특정 목록에 가입하기 위해 가입 양식을 작성). 트리거 작업을 완료하면 플로우가 자동으로 쿠폰 100개를 생성합니다.
   

1. 쿠폰이 생성되면 플로우를 트리거한 테스트 이메일이 해당 이메일에 대한 검토 필요 아래에 표시됩니다.
2. 플로우 메시지의 수신자 활동 아래에 있는 검토 필요 버킷을 클릭하세요.
   

3. 지금 보내기를 선택하세요.
   

4. 받은 편지함에서 고유 코드가 포함된 이메일이 있는지 확인하세요.

일반적인 쿠폰 문제 해결

Klaviyo에서 PrestaShop용 고유 쿠폰을 생성하는 데 문제가 발생한다면, 아래 권장 문제 해결 단계를 진행해 보세요.

Klaviyo 플러그인 버전을 확인해 주세요.

PrestaShop용 Klaviyo 추가 기능 1.5.0 이상 버전에서 PrestaShop용 Klaviyo의 고유 쿠폰 기능을 사용할 수 있어요. PrestaShop에서 Modules > Module 매니저 아래에서 Klaviyo 플러그인 버전을 확인할 수 있어요.

Klaviyo 추가 기능을 업데이트해야 하는 경우 업그레이드를 선택해 주세요.

PrestaShop 연동 설정을 확인해 주세요.

PrestaShop과의 연동이 동기화되지 않거나 PrestaShop 스토어에 연결할 수 없는 경우 Klaviyo에서 새 쿠폰 코드를 생성할 수 없어요.

PrestaShop 연동 설정을 보려면:

1. Klaviyo 왼쪽 탐색에서 왼쪽 하단의 회사 이름을 선택한 다음 연동을 선택합니다.
2. PrestaShop을 검색한 다음 카드를 선택하세요.
3. 연동 설정을 업데이트하려면 설정 업데이트를 클릭하세요.

PrestaShop과의 Klaviyo 연동을 구성하는 데 도움이 더 필요하면 PrestaShop 시작하기를 참조하세요.

PrestaShop에 장바구니 규칙 ID가 있는지 확인

PrestaShop 장바구니 규칙 ID를 찾을 수 없다는 오류가 표시되면 Klaviyo에서 지정한 장바구니 규칙 ID를 PrestaShop 계정에 있는 ID와 일치시킬 수 없습니다.

이 문제를 해결하려면 쿠폰의 Cart Rule ID를 업데이트하고, PrestaShop 스토어의 기존 cart rule과 일치하는지 확인해 주세요.