Verstehen von Sonder- und Nicht-Sonderzeichen für SMS

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Aktualisiert 1. Okt. 2024, 14:16 EST
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Erfahren Sie, welche Zeichen als nicht speziell oder speziell für SMS gelten. 

Sonderzeichen, zu denen Emojis und bestimmte Arten von Text und Symbolen gehören, verkürzen das Zeichenlimit der Nachricht von 160 auf 70. Es kann auch schwierig sein, sie von nicht-spezialisierten Charakteren zu unterscheiden.

Warum verkürzen Sonderzeichen das Zeichenlimit?

Das liegt daran, wie SMS-Nachrichten kodiert sind. 

Bevor eine Nachricht gesendet wird, kodiert es jedes Zeichen in Datenbits, die übertragen werden können. Jedes Zeichen erfordert eine bestimmte Anzahl von Bits, um kodiert zu werden, und jede SMS lässt eine bestimmte Anzahl von Bits zu. 

SMS-Nachrichten werden entweder in 7 oder 16 Bit über die folgenden Formate kodiert:

  • ISO-8859-15 (7 Bits)
    Der Standard für alle SMS-Nachrichten. Dieses Format begrenzt die Anzahl der Zeichen auf 160 und lässt keine Sonderzeichen zu.
  • UTF-8 (16 Bits)
    Begrenzt auf 70 Zeichen pro Nachricht und erlaubt die Verwendung von Sonderzeichen und Emojis. 
Wie viele weitere Zeichen erhalte ich, wenn ich die ersten 70 Zeichen überschreite?

Technisch gesehen kann das zweite (und dritte und vierte) SMS-Segment 70 Zeichen umfassen. Die Verwendung eines Sonderzeichens oder Emojis ändert die Art und Weise, wie eine SMS kodiert wird. Die 70-Zeichen-Grenze gilt also für jedes Nachrichtensegment für diese SMS. 

Beachten Sie, dass Klaviyo, wenn eine SMS über 1 Nachricht hinausgeht, einen Header im Backend einfügt, damit die Netzbetreiber wissen, dass die 2 Sendungen zusammengehören. Dies nimmt einige Zeichen in Anspruch, weshalb Sie sehen, dass Sie 134 Zeichen für 2 Sendungen verwenden können. 

SMS-Beispiel, das ein Sonderzeichen enthält und als 2 Sendungen zählt

Nicht-Sonderzeichen

Nicht-Sonderzeichen

Die meisten Nicht-Sonderzeichen stammen aus dem GSM-7-Zeichensatz (auch "Zeichensatz" genannt), der Folgendes umfasst:

  • Alle lateinischen Zeichen
  • Ziffern (0-9)
  • Einige griechische Schriftzeichen
  • Einige Symbole und andere Zeichen

In einigen Fällen kann die Großschreibung von Buchstaben Einfluss darauf haben, ob sie als Sonderzeichen oder Nicht-Sonderzeichen gezählt werden. Zum Beispiel sind à, é, è, ì, ò und ù GSM-7-Zeichen, aber die Großschreibung zu À, É, È, Ì, Ò und Ù macht sie zu UCS-2-Zeichen. 

Ich verwende alle Nicht-Sonderzeichen. Warum hat sich das Zeichenlimit verringert?

Dies ist ein häufiges Problem, wenn Sie Text und Symbole von einem Dritten kopieren. Manchmal erscheint ein Zeichen wie ein Nicht-Sonderzeichen, gehört aber tatsächlich zu einem Sonderzeichensatz. Die Symbole sehen fast identisch aus, und es kann schwierig sein, sie zu unterscheiden. 

Sonderzeichen

Nicht-besonderer Charakter

"

ԁ

d

@

@

Meistens verwandeln sich ähnlich aussehende Sonderzeichen in Nicht-Sonderzeichen, bevor sie geliefert werden. Dies ist jedoch nicht immer der Fall, und es ist am besten, wenn Sie alle versehentlichen Sonderzeichen entfernen. 

Versuchen Sie, Ihre Nachricht direkt in Klaviyo neu zu tippen oder verwenden Sie einen Text-Cleaner. Wenn das nicht funktioniert, überprüfen Sie, ob jedes Symbol tatsächlich als nicht-speziell gilt. 

Lateinische Buchstaben 

Lateinische Buchstaben 

Beachten Sie, dass manchmal nur 1 Version eines Briefes akzeptiert wird. Wenn es keine Version mit Groß- oder Kleinbuchstaben gibt, ist die entsprechende Zelle leer. 

Beschreibung

Aktiviert

Kleinbuchstaben

Lateinischer Buchstabe a

A

a

Lateinischer Buchstabe b

B

b

Lateinischer Buchstabe c

C

c

Lateinischer Buchstabe d

D

d

Lateinischer Buchstabe e

E

e

Lateinischer Buchstabe f

F

f

Lateinischer Buchstabe g

G

g

Lateinischer Buchstabe h

H

h

Lateinischer Buchstabe i

I

i

Lateinischer Buchstabe j

J

j

Lateinischer Buchstabe k

K

k

Lateinischer Buchstabe l

L

l

Lateinischer Buchstabe m

M

m

Lateinischer Buchstabe n

N

n

Lateinischer Buchstabe o

O

o

Lateinischer Buchstabe p

P

p

Lateinischer Buchstabe q

Q

q

Lateinischer Buchstabe r

R

r

Lateinischer Buchstabe s

S

s

Lateinischer Buchstabe t

T

t

Lateinischer Buchstabe u

U

u

Lateinischer Buchstabe v

V

v

Lateinischer Buchstabe w

W

w

Lateinischer Buchstabe x

X

x

Lateinischer Buchstabe y

Y

y

Lateinischer Buchstabe z

Z

z

Lateinischer Buchstabe æ

Æ

æ

Lateinischer Buchstabe sharp (Deutsch)

ß

 

Lateinisch a mit Ring oben 

Å

å

Lateinisches a mit Grab

 

à

Lateinisches e mit Grab

 

è

Lateinisches i mit Grab

 

ì

Lateinisches o mit Grab

 

ò

Lateinisches u mit Grab

 

ù

Lateinisches e mit Akut

 

é

Lateinisches o mit Strich

Ø

ø

Lateinisches a mit Diaeresis

Ä

ä

Lateinisches o mit Diaeresis

ö 

ö

Lateinisches u mit Diaeresis

Ü

ü

Lateinisches n mit Tilde

Ñ

ñ

Lateinisches c mit cedilla

Ç

 
Griechische Buchstaben

Griechische Buchstaben

Die nicht-speziellen griechischen Buchstaben sind unten aufgeführt. Beachten Sie, dass es nur 1 Version dieser Zeichen gibt. 

Beschreibung

Charakter

Griechisch gamma

Γ

Griechisch delta

Δ

Griechisch Theta

Θ

Griechisch lambda

Λ

Griechisch xi

Ξ

Griechisch pi

Π

Griechisch sigma

Σ

Griechisch phi

Φ

Griechisch psi

Ψ

Griechisch omega

Ω

Zahlen

Zahlen

Beschreibung

Charakter

Null

0

Eine

1

Zwei

2

Drei

3

Vier

4

Fünf

5

Sechs

6

Sieben

7

Acht

8

Neun

9

Geldzeichen

Geldzeichen

Beschreibung

Charakter

Pfund-Zeichen 

£

Dollarzeichen

$

Yen-Zeichen

¥

*Eurozeichen

Währungszeichen

¤

*Beachten Sie, dass das Euro-Zeichen (€) als 2 Zeichen zählt. 

Symbole

Symbole

Beschreibung

Charakter

Bei Symbol

@

Niedrige Linie

_

Ampersand

&

Asterisk

*

Punkt (full stop)

.

Komma

,

Ausrufezeichen

!

Umgekehrtes Ausrufezeichen

¡

Fragezeichen

?

Umgekehrtes Fragezeichen

¿

Dickdarm

:

Semikolon

;

Apostroph

'

Doppelte Anführungszeichen

"

Linke Klammer 

(

Rechte Klammer

)

Weniger als 

<

Größer als 

>

Gleichheitszeichen

=

Pluszeichen

+

Bindestrich oder Minus

-

Vorzeichen in Prozent

%

Zahlenzeichen (Hashtag, Pfund)

#

Sektionszeichen

§

Schrägstrich

/

*Backlash

\

*Linke eckige Klammer

[

*Rechte eckige Klammer

]

*Linke geschweifte Klammer

{

*Rechte geschweifte Klammer

}

*Vertikale Leiste

|

*Tilde

~

*Caret oder Zirkumflex

^

* Jedes Symbol, das mit einem Sternchen gekennzeichnet ist, zählt als 2 Zeichen in einer Textnachricht. 

Besondere Zeichen

Besondere Zeichen

Sonderzeichen sind alle anderen Zeichen oder Emoji, die nicht in einer der obigen Tabellen aufgeführt sind, einschließlich: À, á, â, ç, ê, É, È, Ì, î, í, Ò, ô, ó, Ù und ú. 

Jedes Unicode-Zeichen gilt als Sonderzeichen, auch wenn es einem nicht-spezialen Zeichen ähnlich sieht. Lassen Sie uns das Beispiel der doppelten Anführungszeichen verwenden. 

  • Dies ist das nicht-spezialisierte Zeichen: "
  • Dies sind Sonderzeichen: ", ", ", ",", "
Wie Sie überprüfen können, ob Ihr Charakter etwas Besonderes ist oder nicht

Wie Sie überprüfen können, ob Ihr Charakter etwas Besonderes ist oder nicht

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Charakter etwas Besonderes ist oder nicht, verwenden Sie diesen Rechner für Nachrichtensegmente. Sehen Sie sich insbesondere die verwendete Kodierung an:

  • GSM-7 zeigt an, dass es keine Sonderzeichen gibt.
  • UCS-2 zeigt an, dass es mindestens 1 Sonderzeichen gibt. 
    Beispiel für ein Sonderzeichen im Nachrichtensegment-Rechner
Zusätzliche Ressourcen

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