Zrozumienie znaków specjalnych i niespecjalnych dla wiadomości SMS
Czego się dowiesz
Dowiedz się, które znaki są uważane za niespecjalne lub specjalne dla wiadomości SMS.
Znaki specjalne, w tym emotikony oraz niektóre rodzaje tekstu i symboli, skracają limit znaków wiadomości ze 160 do 70. Mogą być również trudne do odróżnienia od postaci niespecjalnych.
Dlaczego znaki specjalne skracają limit znaków?
Wynika to ze sposobu kodowania wiadomości SMS.
Przed wysłaniem wiadomości koduje każdy znak na bity danych, które można przesłać. Każdy znak wymaga określonej liczby bitów do zakodowania, a każdy SMS pozwala na określoną liczbę bitów.
Wiadomości SMS są kodowane w 7 lub 16 bitach w następujących formatach:
- ISO-8859-15 (7 bitów)
Domyślny dla wszystkich wiadomości SMS. Format ten ogranicza liczbę znaków do 160 i nie dopuszcza znaków specjalnych. - UTF-8 (16 bitów)
Ograniczenie do 70 znaków na wiadomość i pozwala na stosowanie znaków specjalnych i emotikonów.
Ile dodatkowych znaków otrzymam, jeśli przekroczę pierwsze 70 znaków?
Technicznie rzecz biorąc, drugi (oraz trzeci i czwarty) segment wiadomości SMS może mieć 70 znaków. Użycie znaku specjalnego lub emoji zmienia sposób kodowania wiadomości SMS. Tak więc limit 70 znaków ma zastosowanie do każdej wiadomości segment dla tego SMS.
Zwróć uwagę, że gdy wiadomość SMS wykracza poza 1 wiadomość, Klaviyo dołącza nagłówek na zapleczu, aby operatorzy wiedzieli, że 2 wiadomości są wysyłane razem. Zajmuje to kilka znaków, dlatego widzisz, że możesz użyć 134 znaków dla 2 wysyłek.
Znaki niespecjalne
Większość znaków innych niż specjalne pochodzi z zestawu znaków GSM-7 (zwanego również "zestawem znaków"), który obejmuje:
- Wszystkie znaki alfabetu łacińskiego
- Liczby (0-9)
- Niektóre greckie znaki
- Niektóre symbole i inne znaki
W niektórych przypadkach wielkie litery mogą wpływać na to, czy są one liczone jako znaki specjalne czy niespecjalne. Na przykład, à, é, è, ì, ò i ù są znakami GSM-7, ale zamienienie ich na À, É, È, Ì, Ò i Ù czyni je znakami UCS-2.
Używam wszystkich niespecjalnych znaków, dlaczego limit znaków został zmniejszony?
Jest to częsty problem, jeśli kopiujesz tekst i symbole od osób trzecich. Czasami znak wygląda jak znak niespecjalny, ale w rzeczywistości pochodzi ze specjalnego zestawu znaków. Symbole wyglądają niemal identycznie i ich rozróżnienie może być trudne.
|
Znak specjalny |
Charakter niespecjalny |
|
‟ |
" |
|
ԁ |
d |
|
@ |
@ |
W większości przypadków wyglądające jak specjalne znaki zmieniają się w niespecjalne znaki, zanim zostaną dostarczone. Jednak nie zawsze tak jest i najlepiej jest usunąć wszelkie przypadkowe znaki specjalne.
Spróbuj ponownie wpisać wiadomość bezpośrednio w Klaviyo lub użyj narzędzia do czyszczenia tekstu. Jeśli to nie zadziała, sprawdź, czy każdy symbol jest rzeczywiście uważany za niespecjalny.
Litery łacińskie
Pamiętaj, że czasami akceptowana jest tylko jedna wersja listu. Jeśli nie ma wersji pisanej wielkimi lub małymi literami, odpowiednia komórka jest pusta.
|
Opis |
Skapitalizowane |
małe litery |
|
Łacińska litera a |
A |
A |
|
Łacińska litera b |
B |
b |
|
Łacińska litera c |
C |
c |
|
Łacińska litera d |
D |
d |
|
Łacińska litera e |
E |
e |
|
Łacińska litera f |
F |
f |
|
Łacińska litera g |
G |
g |
|
Łacińska litera h |
Wys. |
Wys. |
|
Łacińska litera i |
I |
i |
|
Łacińska litera j |
J |
j |
|
Łacińska litera k |
K |
k |
|
Łacińska litera l |
L |
l |
|
Łacińska litera m |
M |
m |
|
Łacińska litera n |
N |
n |
|
Łacińska litera o |
O |
o |
|
Łacińska litera p |
P |
p |
|
Łacińska litera q |
Q |
q |
|
Łacińska litera r |
R |
r |
|
Łaci ńska litera s |
S |
s |
|
Łacińska litera t |
T |
t |
|
Łacińska litera u |
U |
u |
|
Łacińska litera v |
V |
v |
|
Łacińska litera w |
Szer. |
Szer. |
|
Łacińska litera x |
X |
x |
|
Łacińska litera y |
Y |
y |
|
Łacińska litera z |
Z |
z |
|
Łacińska litera æ |
Æ |
æ |
|
Łacińska litera sharp (niemiecki) |
ß | |
|
Łacińskie a z pierścieniem powyżej |
Å | å |
|
Łacińskie a z grobem |
à | |
|
Łacińskie e z grobem |
è | |
|
Łacińskie i z grobem |
ì | |
|
Łacińskie o z grobem |
ò | |
|
Łacińskie u z grobem |
ù | |
|
Łacińskie e z ostrym |
|
é |
|
Łacińskie o z kreską |
Ø |
ø |
|
Łacińskie a z diaerezą |
Ä |
ä |
|
Łacińskie o z diaerezą |
ö |
ö |
|
Łacińskie u z diaerezą |
Ü |
ü |
|
Łacińskie n z tyldą |
Ñ |
ñ |
|
Łacińskie c z cedilla |
Ç |
Greckie litery
Niespecjalne greckie litery są wymienione poniżej. Zwróć uwagę, że istnieje tylko 1 wersja tych postaci.
|
Opis |
Charakter |
|
Grecka gamma |
Γ |
|
Grecka delta |
Δ |
|
Grecki theta |
Θ |
|
Grecka lambda |
Λ |
|
Grecki xi |
Ξ |
|
Greckie pi |
Π |
|
Grecka sigma |
Σ |
|
Greckie phi |
Φ |
|
Greckie psi |
Ψ |
|
Grecka omega |
Ω |
Liczby
|
Opis |
Charakter |
|
Zero |
0 |
|
Jeden |
1 |
|
Dwa |
2 |
|
Trzy |
3 |
|
Cztery |
4 |
|
Pięć |
5 |
|
Sześć |
6 |
|
Siedem |
7 |
|
Osiem |
8 |
|
Dziewięć |
9 |
Znaki pieniężne
|
Opis |
Charakter |
|
Znak funta |
£ |
|
Znak dolara |
$ |
|
Znak jena |
¥ |
|
*Znak euro |
€ |
|
Znak waluty |
¤ |
*Zwróć uwagę, że znak euro (€) liczy się jako 2 znaki.
SymboleSymbole
|
Opis |
Charakter |
|
Symbol |
@ |
|
Niska linia |
_ |
|
Ampersand |
& |
|
Gwiazdka |
* |
|
Kropka (kropka) |
. |
|
Przecinek |
, |
|
Wykrzyknik |
! |
|
Odwrócony wykrzyknik |
¡ |
|
Znak zapytania |
? |
|
Odwrócony znak zapytania |
¿ |
|
Colon |
: |
|
Średnik |
; |
|
Apostrof |
' |
|
Podwójny cudzysłów |
" |
|
Lewy nawias |
( |
|
Nawias prawy |
) |
|
Mniej niż |
< |
|
Większy niż |
> |
|
Znak równości |
= |
|
Znak plus |
+ |
|
Myślnik lub minus |
- |
|
Znak procentu |
% |
|
Znak numeryczny (hashtag, funt) |
# |
|
Znak sekcji |
§ |
|
Ukośnik w przód |
/ |
|
*Backslash |
\ |
|
*Lewy nawias kwadratowy |
[ |
|
*Prawy nawias kwadratowy |
] |
|
*Lewy nawias klamrowy |
{ |
|
*Prawy nawias klamrowy |
} |
|
*Pasek pionowy |
· |
|
*Tilde |
~ |
|
*Karetka lub circumflex |
^ |
* Każdy symbol oznaczony gwiazdką liczy się jako 2 znaki w wiadomości tekstowej.
Znaki specjalneZnaki specjalne
Znaki specjalne to wszelkie inne znaki lub emoji, które nie są wymienione w jednej z powyższych tabel, w tym: À, á, â, ç, ê, É, È, Ì, î, í, Ò, ô, ó, Ù i ú.
Każdy znak unicode jest uważany za specjalny, nawet jeśli wygląda podobnie do znaku niespecjalnego. Posłużmy się przykładem podwójnych cudzysłowów.
- Jest to postać niespecjalna: "
- Są to znaki specjalne: ", ", ", ",", "
Jak sprawdzić, czy twoja postać jest wyjątkowa, czy nie?
Jeśli nie masz pewności, czy twoja postać jest wyjątkowa, skorzystaj z kalkulatora segmentów wiadomości. W szczególności spójrz na używane kodowanie:
- GSM-7 wskazuje, że nie ma znaków specjalnych.
- UCS-2 wskazuje na obecność co najmniej 1 znaku specjalnego.