So kannst du Vorschauen anzeigen und Test-E-Mails in Klaviyo senden
Erfahre, wie du E-Mails in Klaviyo mit dem aktuellen Vorlagen-Editor in der Vorschau anzeigen und testen kannst, damit du Layout, Personalisierung und die Darstellung im Posteingang bestätigen kannst, bevor du sendest.
Übersicht
In diesem Artikel erfährst du, wie du eine Vorschau einer E-Mail im aktuellen Vorlagen-Editor ansiehst, wie du die Personalisierung mit einem echten Profil oder Ereignis überprüfst und wie du Tests sendest, wenn du eine realistischere Rendering-Prüfung brauchst.
Bevor du anfängst
Welche genauen Vorschauoptionen verfügbar sind, hängt davon ab, was du bearbeitest: eine E-Mail-Vorlage, eine Kampagnen-E-Mail oder eine Flow-E-Mail. Ereignisdaten sind nur verfügbar, wenn die Nachricht ereignisbasierte Personalisierung unterstützt.
Eine E-Mail im Vorlagen-Editor in der Vorschau anzeigen
- Öffne die E-Mail, die du überprüfen möchtest, im Vorlagen-Editor von Klaviyo.
- Klicke oben rechts auf Vorschau.
- Verwende die Umschalter Desktop und Mobil, um das Layout in jeder Ansicht zu prüfen.
- Überprüfe den Nachrichteninhalt, Links, Bilder, Abstände und alle bedingten Inhalte, bevor du zum Editor zurückkehrst.
Personalisierung mit einem echten Profil oder Ereignis in der Vorschau anzeigen
Eine Layout-Vorschau zeigt nur einen Teil des Bildes. Wenn deine E-Mail Personalisierung nutzt, sieh dir vor dem Versand eine Vorschau mit echten Daten an.
- Wähle für Vorlagen und Kampagnen ein echtes Profil aus, damit du sehen kannst, wie profilbasierte Variablen gerendert werden.
- Für Flow-E-Mails, die Ereignisdaten unterstützen, sieh dir eine Vorschau mit einem aktuellen Ereignis an, damit du bestätigen kannst, dass ereignisbasierte Variablen korrekt gerendert werden.
- Wenn die Vorschau nicht richtig aussieht, prüfe, ob das ausgewählte Profil oder Ereignis tatsächlich die Daten enthält, auf die in deiner Nachricht verwiesen wird.
Sende eine Test-E-Mail
Verwende einen Testsendevorgang, wenn du sehen möchtest, wie die Nachricht in einem tatsächlichen Posteingang gerendert wird. So kannst du vor einem Live-Versand am besten Abstände, Schriftarten und das client-spezifische Rendering prüfen.
- Vorschau-E-Mails sind nützlich, um das Rendering im Posteingang zu prüfen, aber manche dynamischen Inhalte verhalten sich nicht so wie beim Live-Versand.
- Wenn du Live-Links, Abmeldeverhalten oder anderes Verhalten zum Versandzeitpunkt validieren musst, nutze stattdessen einen Live-Test, statt dich nur auf die Vorschau zu verlassen.
Vorschau-Link teilen
Diese Funktion ist nur für kostenpflichtige Klaviyo-Accounts verfügbar.
Wenn du Feedback von Kolleg*innen benötigst, führe einen Posteingangstest aus und teile den daraus resultierenden Vorschau-Link. Das ist nützlich, wenn jemand die Nachricht überprüfen muss, ohne sie direkt zu bearbeiten.
Der Freigabelink läuft nach 6 Tagen ab oder sofort, wenn du die Freigabe von Vorschau-Links deaktivierst. Personen mit Vorschauzugriff können alle Versionen der Nachricht sehen, die du beim Inbox-Test ausgewählt hast.
Limits für Vorschau-E-Mails
Beim Vorschauen einer E-Mail kannst du bis zu 30 Empfänger*innen gleichzeitig hinzufügen. Zusätzlich zu diesem Limit pro Vorschau haben Konten ein monatliches E-Mail-Limit.
Monatliche E-Mail-Vorschau-Limits werden pro Konto entsprechend deinem E-Mail-Abrechnungsplan angewendet. Die Vorschau-Limits variieren je nach Gesamtzahl der von deinem Plan abgedeckten Profile.
Tarifgröße | Limit für E-Mail-Vorschau (pro Abrechnungszeitraum) |
0–250 Kontakte (kostenloser Tarif) | 100 Vorschau-E-Mails |
251–500 Kontakte | 500 Vorschau-E-Mails |
501+ Kontakte | 1/10 der Sendekapazität deines Plans |
So siehst du deinen aktuellen Abonnementplan:
- Klicke unten links in Klaviyo auf deinen Kontonamen.
- Wähle Abrechnung aus.
- Scrolle nach unten zum Abschnitt Profile + E-Mail und notiere deine Plangröße.
Bei allen Tarifen mit mehr als 500 Kontakten basiert dein Vorschau-Limit auf deiner Tarifgröße. Wenn dein Tarif beispielsweise 5.001–5.500 Kontakte umfasst, ist die insgesamt zulässige Anzahl an E-Mails 55.000. Das bedeutet, dass dein E-Mail-Vorschau-Limit 5.500 E-Mails beträgt.
Sende eine Live-Kampagne an eine Vorschau-Liste
Wenn du für eine Kampagnen-E-Mail einen möglichst realistischen Check brauchst, sende die Nachricht an eine kleine interne Vorschau-Liste.
- Eine interne Liste für Reviewer*innen erstellen.
- Füge dich selbst und alle Teammitglieder hinzu, die die E-Mail überprüfen sollen.
- Sende die Kampagne stattdessen an diese Liste, nicht an deine echte Zielgruppe.
Ein Live-Test ist die beste Option, wenn du das Verhalten zum Versandzeitpunkt überprüfen musst, das im Vorschaumodus nicht vollständig angezeigt wird.
Nachrichten, die als Kampagnen gesendet werden, enthalten nicht den dynamischen Ereignisinhalt, der in metrikgetriggerten Flows verfügbar ist. Um eine Live-E-Mail für einen metrikgetriggerten Flow zu senden, die alle Ereignisdetails einfügt, musst du den Flow selbst auslösen, indem du die Auslöseaktion ausführst.
Teste in verschiedenen Posteingängen
Wenn du dir Sorgen machst, wie deine E-Mail auf verschiedenen Geräten und in verschiedenen Clients gerendert wird, nutze Klaviyos integriertes Inbox-Testing in Partnerschaft mit Mailgun. Das ist besonders hilfreich bei bildlastigen Layouts oder Nachrichten mit komplexerer Formatierung. So verwendest du Inbox-Testing mit Klaviyo.
Die mobile Optimierung basiert auf Media Queries, die von Apple Mail für Android und iOS sowie von Samsung Email für Android vollständig unterstützt und von Gmail für iOS und Android sowie anderen mobilen E-Mail-Apps teilweise unterstützt werden. Erfahre mehr über die Unterstützung für Media Queries.
Auch mit Inbox-Tests solltest du dir vor dem Senden im Editor sowohl die Desktop- als auch die Mobile-Version der Nachricht ansehen.