Så migrerar du från Listrak

Du kommer att lära dig

Läs mer om hur du migrerar från Listrak till Klaviyo. Även om Klaviyo inte har någon inbyggd integration med Listrak kan du exportera dina data från Listrak och ladda upp dem till Klaviyo. Listrak-kontakter och relaterade data exporteras från Listrak i CSV-format. CSV-filer kan enkelt formateras för att säkerställa att importen till en Klaviyo-lista lyckas. Även om detta inte är en komplicerad process kan export av varje enskild Listrak-lista vara lite omständlig beroende på din datavolym. Med konsekvens och noggrannhet kommer din migrering att lyckas.

Innan du börjar

Den här guiden guidar dig genom att migrera dina data från Listrak till Klaviyo. När du migrerar dina Listrak-listor ska du tänka på att de främsta målen med att migrera data är att säkerställa att alla relevanta kontakter och fält finns representerade i Klaviyo och att alla kontakter som har avslutat prenumerationen behandlas som sådana i Klaviyo.

Nedan ger vi en rekommenderad metod som gör att du kan ladda upp dina Listrak-kontakter till Klaviyo och behandla olika kontakter som att de har avslutat prenumerationen baserat på kontaktens status i Listrak. Vi rekommenderar att du också läser hur Listrak definierar dessa statusar så att du kan säkerställa datakvaliteten på Listrak-sidan och också se till att den här metoden för att ladda upp kontakter stämmer överens med hur du vill använda Klaviyo.

Checklista

Att migrera från Listrak till Klaviyo kräver flera viktiga steg:

1. Exportera listan över prenumererade kontakter i Listrak
2. Formatera CSV-filer
3. Importera CSV-filer till en lista i Klaviyo
4. Exportera Listrak-exkluderingslista
5. Importera avslutade prenumerationer till din Klaviyo-exkluderingslista
6. Migrera dina e-postmallar från Listrak till Klaviyo
7. Avsluta ditt Listrak-konto

Exportera din lista med prenumererade kontakter i Listrak

Följ de här stegen för att ladda ned var och en av dina Listrak-listor.

1. Från din Home Menu i Listrak navigerar du till Kontakter.
2. Klicka på Prenumererade kontakter > Guiden för export av lista.
   

3. Välj ofromaterad text .CSV som exportformat och klicka på Nästa.
   

4. Välj nu vilka fält för segmentering och systemfält du vill inkludera i din CSV-export. E-post, Prenumerationsdatum och Metod inkluderas automatiskt i varje export.
5. När du är klar klickar du på Nästa.
   

6. Välj en leveransmetod och klicka sedan på Nästa. Att välja E-post som leveransmetod är bäst om du exporterar en stor lista (över 500 000) eftersom det kan ta lite tid att ladda upp en stor mängd data i en webbläsare.
   • Om du valde leveransmetoden Webb klickar du på Slutför. Dina resultat visas i din webbläsare. Om du valde leveransmetoden E-post anger du e-postalternativ genom att välja mottagare. Standarde-postmeddelandet som visas är den e-postadress som är kopplad till ditt Listrak-konto. Markera kryssrutan Bifoga till e-post för att ladda ned filen som en e-postbilaga. Klicka sedan på Slutför.
   • Du får en avisering via e-post när din CSV-fil är klar att ladda ner.

Du kan se instruktioner för att exportera hela din Listrak-lista från Listrak.

Formatera CSV-filer

Du behöver formatera varje CSV-fil innan du importerar den till Klaviyo. För att göra det öppnar du CSV-filen och går igenom listan, med särskilt fokus på kolumnrubrikerna:

• Kolumnrubriker ska finnas på den första raden i CSV-filen. Om Listrak lägger till ytterligare rader före kolumnrubrikerna tar du bort dessa extra rader.
• Din CSV-fil måste innehålla en kolumn med namnet "Email" eller "Email Address".
• Du kanske vill inkludera en kolumn för "First Name" och "Last Name".
• Ta med eventuella anpassade profilegenskaper, till exempel ”Kön”, som du vill ladda upp till Klaviyo.
• Listrak exporterar ett Method -fält som anger prenumerationsmetoden. Det här fältet kan lämnas intakt i CSV-uppladdningsfilen och senare mappas till Klaviyos Source -fält när du laddar upp CSV-filen till Klaviyo.
• Tidsstämpelfält som ”date added”, ”last opened” och ”last clicked” måste formateras på ett specifikt sätt, annars kommer Klaviyo inte att känna igen dem som tidsstämpelfält. Se till att tidsstämpeldata formateras i något av följande format:
  YYYY-MM-DD HH:MM:SS
  MM/DD/YYYY HH:MM:SS
  MM/DD/YY HH:MM:SS
  MM/DD/YYYY HH:MM
  MM/DD/YY HH:MM
  YYYY-MM-DDTHH:MM:SS

Nedan finns ett exempel på hur din CSV-fil bör formateras.

Granska din CSV-fil noggrant och redigera och ta bort kolumnrubriker och kontaktposter efter behov.

Mer detaljerade instruktioner om hur du formaterar CSV-filer finns i vår artikel om att skapa och lägga till kontakter i en ny lista.

Importera CSV-filer till en Klaviyo-lista

Efter att du har formaterat dina exporterade data kan du importera dem till en lista i Klaviyo. Vissa Klaviyo-flöden utlöses av att en e-postadress läggs till i en lista. Innan du börjar ladda upp kontakter till en lista, se till att de här relaterade flödena är inställda på utkast- eller manuellt läge.

1. Logga in på ditt Klaviyo-konto, klicka på rullgardinsmenyn Målgrupp och välj Listor och segment.
2. Välj listan där du vill lägga till dina kontakter. I det här exemplet ska vi lägga till prenumeranter i nyhetsbrevslistan.
3. I listans övre högra hörn väljer du Importera kontakt i rullgardinsmenyn Hantera lista.
   

4. Dra och släpp din CSV-fil. Du ombeds att granska fältmappningen innan Klaviyo påbörjar importen. Klicka på Prenumerera på e-postmarknadsföring på raden E-post för att ange att alla profiler i den här uppladdningen uttryckligen har samtyckt till att ta emot e-postmarknadsföring från dig.
5. Granska noggrant varje importfält/motsvarande Klaviyo-fält och ändra vid behov. Som standard ingår alla identifierade fält i importen. Du kan utelämna ett fält från importen genom att avmarkera rutan till höger om fältnamnet.
   

6. Som standard inkluderar Listrak en kolumnen Method, som anger prenumerationsmetoden. Vi rekommenderar att du mappar det här fältet till Klaviyos fält Source.
7. Kolumnnamn som inte har något motsvarande fältnamn i ditt Klaviyo-konto markeras som ”Ej mappat”. Om du försöker importera ett omappat fält får du ett felmeddelande som uppmanar dig att mappa fältet. Som standard ingår alla identifierade fält i importen. Du kan utelämna ett fält från importen genom att avmarkera rutan till höger om fältnamnet. I rullgardinsmenyn väljer du ett befintligt fältnamn eller skapar ett anpassat fält genom att skriva ett namn i det tomma inmatningsfältet. Till höger om fältnamnet väljer du en datatyp bland följande alternativ: Sträng, Boolesk, Numerisk, Datum, Lista eller Samtycke. Om du är osäker på datatypen kan du läsa vår artikel om datatyper i Klaviyo. Nedan är ett exempel på fältmappning för en import av Listrak-kontakter.
   

8. När du är klar klickar du på Starta import längst upp till höger på skärmen.

Om du vill lära dig mer om att importera kontakter kan du läsa vår artikel om att migrera befintliga prenumeranter och avslutade prenumerationer till Klaviyo.

Exportera Listrak-avsluta prenumeration

Det är viktigt att lägga till dina Listrak-avsluta prenumerationer i Klaviyos exkluderingslista för att säkerställa Efterlevnad av spamlagar och hålla din leveransbarhet hög. Det här är allmänna riktlinjer för att exportera din lista för att avsluta prenumeration från Listrak och din exkluderingslista. För de mest uppdaterade instruktionerna kan du kontakta Listraks support och läsa deras dokumentation.

1. Gå till din Listrak Startmeny > Kontakter.
2. Gå till Visa och välj sedan Kontakter som har avslutat prenumeration > Guiden Exportera lista.
3. Välj Oformaterad text .CSV som exportformat och klicka på Nästa.
4. Följ resten av anvisningarna i guiden för att ladda ner dina avsluta prenumerationer.

Utöver att exportera dina kontakter som har avslutat prenumeration kanske du också vill exportera din Listrak-exkluderingslista. Gå till avsnittet för dina Listrak-kontakter och välj listan Namn på exkluderingslista här. Följ stegen ovan för att exportera den här listan i CSV-format.

Formatera exkluderingslistan så att den innehåller en enda kolumn med e-postadresser.

Ladda historiska avslutade prenumerationer på Klaviyo

1. Gå till fliken Profiler i ditt Klaviyo-konto (finns under Målgrupp) och klicka på Exkluderade profiler uppe till höger.
2. Välj Ladda upp fil.
3. Klicka på Välj fil för att välja CSV-filen som innehåller dina Listrak-exkluderingar. Klicka sedan på Ladda upp exkluderingar.
   

4. Din exkluderinglista i Klaviyo kommer nu att återspegla din import.

Migrera e-postmallar från Listrak till Klaviyo

Klaviyo erbjuder en intuitiv dra-och-släpp-mallskapare som du kan använda för att återskapa dina Listrak e-postmallar. Vi rekommenderar starkt att du använder den här metoden för att bygga om dina mallar eftersom den säkerställer att de blir mobiloptimerade, responsiva och lätta att redigera framöver.

Om du inte har tid att återskapa dina Listrak-mallar är det möjligt att exportera dina e-postmallar från Listrak som rå HTML och sedan ladda upp den uppdaterade råa HTML-koden till Klaviyo. Om du väljer att importera mallar i rå HTML kan du läsa vår artikel om att importera en anpassad HTML-mall.

Avsluta ditt Listrak-konto

När du har flyttat alla dina data till Klaviyo finns det tre viktiga steg du kan ta för att säkerställa att du inte längre behöver ditt Listrak-konto:

1. Se till att dina registreringsformulär och listtillväxtverktyg är riktade mot Klaviyo och inte Listrak
2. Återskapa dina Listrak-arbetsflöden som Klaviyo-flöden
3. Sluta använda Listrak

Registreringsformulär och listtillväxtverktyg

Återskapa alla registreringsformulär från Listrak i Klaviyo så att din lista fortsätter att växa i Klaviyo, i stället för i Listrak. Du kan:

1. Använda Klaviyo-registreringsformulärsbyggaren för att skapa dina formulär från grunden
2. Använd ett listtillväxtverktyg från tredje part som integreras med Klaviyo
3. Integrera ditt anpassade formulär via din e-handelsplattform

Om du använder listtillväxtverktyg från tredje part ska du se till att dessa synkroniseras med Klaviyo. Klaviyo integreras med ett antal verktyg för listtillväxt och målsidor. Ta en titt på vår appmarknadsplats för att hitta verktyget du använder. Om du inte hittar det i listan kan du överväga att använda Klaviyos inbyggda byggare för registreringsformulär för att skapa dina formulär, eller prova att byta till ett annat tredjepartsverktyg.

Om du använder ett specialkodat formulär ska du se till att dina kontakter synkroniseras till Klaviyo genom att låta ditt anpassade formulär synkronisera nya prenumeranter direkt till din e-handelsplattform och se till att din e-handelsplattform är integrerad med ditt Klaviyo-konto.

När du har bytt eller synkat alla dina registreringsformulär till Klaviyo ska du vänta i några dagar och titta på dina listor i Listrak. Om du märker att prenumeranter fortfarande läggs till i dessa listor finns det förmodligen minst ett formulär som fortfarande behöver bytas ut.

Därefter ska du stänga av dina Listrak-registreringsformulär. Kontakta Listraks support för information om hur du stänger av dina registreringsformulär i Listrak.

Flöden

Klaviyo kallar automatiserade arbetsflöden för ”flöden”, vilket möjliggör mer avancerade och målinriktade sekvenser. Det är viktigt att återskapa dessa i Klaviyo så att du inte behöver fortsätta använda Listrak för att skicka utlösta e-postmeddelanden.

När du flyttar från Listrak kan det vara ett bra tillfälle att uppdatera och förbättra dina automatiserade meddelanden. Vi rekommenderar att du aktiverar dina välkomstserie- och flöden för övergiven kundvagn så snart som möjligt. En välkomstserie är särskilt viktig för att engagera nya prenumeranter, och flöden för övergiven kundvagn har högst avkastning på investeringen av alla andra typer av flöden.

När dina Klaviyo-flöden är aktiva vill du stänga av alla dina arbetsflöden i Listrak för att se till att du inte dubbelmejlar personer. Kontakta Listraks support för mer information om hur du stänger av dina arbetsflöden i Listrak.

Sluta använda Listrak

När du har pekat alla dina verktyg för listtillväxt till ditt Klaviyo-konto, pausat dina Listrak-arbetsflöden och aktiverat dina Klaviyo-flöden kan du sluta använda Listrak. Innan du stänger ditt Listrak-konto ska du dubbelkolla att allt fungerar som förväntat. Lägg in ett testmejl i ditt registreringsformulär och andra listtillväxtverktyg, skapa en kundvagn som du överger och registrera dig för nyhetsbrevet för att utlösa en välkomstserie. Gå till fliken Profiler i ditt Klaviyo-konto (finns under Målgrupp) för att se till att informationen i profilen återspeglar all korrekt kommunikation. Om listan du registrerar dig för har dubbel opt-in ska du vara noga med att bekräfta din e-postadress först.

När du har genomfört dessa steg och är helt migrerad till Klaviyo kan du stänga ditt Listrak-konto.

Nästa steg med Klaviyo

När ditt Klaviyo-konto är integrerat med din butik och alla dina data har förts över från Listrak kan du förbereda ditt första utskick i Klaviyo genom att följa vår Komma igång med Klaviyo-kurs.

Om du har frågor om att gå över från Listrak eller om att komma igång med Klaviyo kan du kontakta vårt supportteam.

Utfall

Du har nu migrerat från Listrak till Klaviyo och lärt dig bästa praxis för att migrera e-postleverantörer.

Ytterligare resurser